不吐不快!亞航班機迫改期,旗下飯店tune hotel無法免費隨同變更!
夢裡夢外都是他
於今年3月訂好亞航明年2012/2/23~2/28出發至亞庇機票,所訂飯店為他們旗下飯店tune hotel(我們為大家族旅遊共計23人),之前亞航無預警的就取消我們2012/2/23的機票自動把我們機票改為2012/2/24~2012/2/29,延後一天害我們整個行程大亂:
1.因新加坡弟弟 一家4人也是2012/2/23撘亞航飛機,我們日期改他們卻無法變動,想算了錯開一天就摸摸鼻子自認倒楣了,之前與當地導遊安排之行程時間只好重行再喬:-(
2.心想說我們是被迫延期,告知tune hotel免費幫我們住宿往後延一天一定沒問題,哪知tune hotel竟回覆我們他們與亞航是不同體系,他們無法免費幫我們住宿改期,須我們自己網路上取消改訂並須收取消費用ps:看到這回覆超不爽明明就是旗下飯店,竟可以四兩撥千金不認帳,tune hotel要我們取消重訂擺明了就是你自認倒楣“再加訂”2012/2/28的房間就是了(因所收取的取消費用竟比我們預定的還貴,這不是擺明了把我們當白癡耍嗎!)---這有天理嗎?
1.因新加坡弟弟 一家4人也是2012/2/23撘亞航飛機,我們日期改他們卻無法變動,想算了錯開一天就摸摸鼻子自認倒楣了,之前與當地導遊安排之行程時間只好重行再喬:-(
2.心想說我們是被迫延期,告知tune hotel免費幫我們住宿往後延一天一定沒問題,哪知tune hotel竟回覆我們他們與亞航是不同體系,他們無法免費幫我們住宿改期,須我們自己網路上取消改訂並須收取消費用ps:看到這回覆超不爽明明就是旗下飯店,竟可以四兩撥千金不認帳,tune hotel要我們取消重訂擺明了就是你自認倒楣“再加訂”2012/2/28的房間就是了(因所收取的取消費用竟比我們預定的還貴,這不是擺明了把我們當白癡耍嗎!)---這有天理嗎?
沒胸還很凶
各子公司對各自股東負責,你期望得太高了~
既然銷售機票時有配套可做選擇,就應該有一定的制度來做搭配,不是我期待太高,是他們讓人失望了。
既然銷售機票時有配套可做選擇,就應該有一定的制度來做搭配,不是我期待太高,是他們讓人失望了。
日後再說
為何一定要TUNE通情理幫免費改期呢?
為何是情理法,情第一
而不是法理情,法第一??
台灣消費者最大
甚麼都能投訴????(H)
台灣比美國還自由,呵呵
台灣的社會現在演變成自由第一,法律排在後
難怪台灣的警察無能(H)
給你按個讚!!
為何是情理法,情第一
而不是法理情,法第一??
台灣消費者最大
甚麼都能投訴????(H)
台灣比美國還自由,呵呵
台灣的社會現在演變成自由第一,法律排在後
難怪台灣的警察無能(H)
給你按個讚!!
掌心的淚
既然銷售機票時有配套可做選擇,就應該有一定的制度來做搭配,不是我期待太高,是他們讓人失望了。
你要這麼認為就請去提意見吧,制度建立後大家樂觀其成~(H)
你要這麼認為就請去提意見吧,制度建立後大家樂觀其成~(H)
老子不是限量版是絕版
你要這麼認為就請去提意見吧,制度建立後大家樂觀其成~(H)
制度不會因為我一個人的提議就有什麼改變,還是需要眾人的力量吧? 我在機場那邊已經客訴過。我提出我的看法,不代表我有這個義務去完成制度的改變,如果大家是樂觀其成,那大家一起來反應呀,哈(H)。
制度不會因為我一個人的提議就有什麼改變,還是需要眾人的力量吧? 我在機場那邊已經客訴過。我提出我的看法,不代表我有這個義務去完成制度的改變,如果大家是樂觀其成,那大家一起來反應呀,哈(H)。
錢程似錦
合作的夥伴互相搭配的政策亂七八糟,這次去馬國,也因為巴士的接駁時間不搭,當初以為Skybus也是Airasia旗下相關企業,結果買完機票仔細一看巴士時間嚇了一跳,後來讓我在機場空等2個多小時才有第一班巴士發車,真的是學到了教訓,雖然不悅,但是我也得到經驗,說真的,亞航沒促銷的話我真的不敢買他們家的機票,班機取消也遇過,第一次買他們家的機票就中標了,不過了解他們的隨性就好,至少以後心理有個底。
2個多小時!? O_O''
机场那儿很多巴士去city的。每20 - 30分钟就一趟。也不需要提前订。机场那儿一大堆人在喊卖票。价钱都差不多。建议塔火车,最舒适。
2個多小時!? O_O''
机场那儿很多巴士去city的。每20 - 30分钟就一趟。也不需要提前订。机场那儿一大堆人在喊卖票。价钱都差不多。建议塔火车,最舒适。
小怪瘦
制度不會因為我一個人的提議就有什麼改變,還是需要眾人的力量吧? 我在機場那邊已經客訴過。我提出我的看法,不代表我有這個義務去完成制度的改變,如果大家是樂觀其成,那大家一起來反應呀,哈(H)。
如果照你的想法,向大家宣傳想法的應該是你,
當然如果純抱怨也是可以的~
不必回應我,我不是亞航駐客棧代表~
如果照你的想法,向大家宣傳想法的應該是你,
當然如果純抱怨也是可以的~
不必回應我,我不是亞航駐客棧代表~
逆風飛行
如果照你的想法,向大家宣傳想法的應該是你,
當然如果純抱怨也是可以的~
不必回應我,我不是亞航駐客棧代表~
你不也回應我的想法說我期望太高? 你也可以不要回呀。
另外,我也不是民意代表,我這麼認為不等於我就要去提意見吧?
當然如果純抱怨也是可以的~
不必回應我,我不是亞航駐客棧代表~
你不也回應我的想法說我期望太高? 你也可以不要回呀。
另外,我也不是民意代表,我這麼認為不等於我就要去提意見吧?
江山依舊人未還
2個多小時!? O_O''
机场那儿很多巴士去city的。每20 - 30分钟就一趟。也不需要提前订。机场那儿一大堆人在喊卖票。价钱都差不多。建议塔火车,最舒适。
嗯,當初買票的時候,亞航會有很多副選項,可以買巴士票跟SIM卡票,這次學到了教訓,以後不敢先買了,像您說的,那邊很多班次跟巴士公司。SIM卡也是空等了一個多小時才拿到。總之,就是在那邊發呆等開門就是了。
机场那儿很多巴士去city的。每20 - 30分钟就一趟。也不需要提前订。机场那儿一大堆人在喊卖票。价钱都差不多。建议塔火车,最舒适。
嗯,當初買票的時候,亞航會有很多副選項,可以買巴士票跟SIM卡票,這次學到了教訓,以後不敢先買了,像您說的,那邊很多班次跟巴士公司。SIM卡也是空等了一個多小時才拿到。總之,就是在那邊發呆等開門就是了。
地球人真難相處
機票歸機票,旅館歸旅館這道理我懂,但重點是我們是“被迫”改期,而訂的飯店是“亞航所屬的飯店”,無法通情理免費幫我們改期,這不是等於聯手剝我們兩次皮,我想標榜廉價所以服務當然也廉價,試問如果是同樣問題出現在其他航空及旗下飯店有可能是這樣處理的嗎(例長榮班機出問題迫改期長榮桂冠飯店卻堅稱機票歸機票,旅館歸旅館請自行吸收飯店延期費用可能嗎)?不早就被投訴死!
有道理~~
但我還是老建議,保險的好處就是讓你可以Cover這些突發狀況。
有道理~~
但我還是老建議,保險的好處就是讓你可以Cover這些突發狀況。
一襲素衣
你不也回應我的想法說我期望太高? 你也可以不要回呀。
另外,我也不是民意代表,我這麼認為不等於我就要去提意見吧?
回應你還要被嗆,那就做你認為該作的去吧~
已經說了純抱怨也可以啊~(H)
有說法沒行動的見多了去~
另外,我也不是民意代表,我這麼認為不等於我就要去提意見吧?
回應你還要被嗆,那就做你認為該作的去吧~
已經說了純抱怨也可以啊~(H)
有說法沒行動的見多了去~








