不吐不快!亞航班機迫改期,旗下飯店tune hotel無法免費隨同變更!

夢裡夢外都是他
於今年3月訂好亞航明年2012/2/23~2/28出發至亞庇機票,所訂飯店為他們旗下飯店tune hotel(我們為大家族旅遊共計23人),之前亞航無預警的就取消我們2012/2/23的機票自動把我們機票改為2012/2/24~2012/2/29,延後一天害我們整個行程大亂:
1.因新加坡弟弟 一家4人也是2012/2/23撘亞航飛機,我們日期改他們卻無法變動,想算了錯開一天就摸摸鼻子自認倒楣了,之前與當地導遊安排之行程時間只好重行再喬:-(
2.心想說我們是被迫延期,告知tune hotel免費幫我們住宿往後延一天一定沒問題,哪知tune hotel竟回覆我們他們與亞航是不同體系,他們無法免費幫我們住宿改期,須我們自己網路上取消改訂並須收取消費用ps:看到這回覆超不爽明明就是旗下飯店,竟可以四兩撥千金不認帳,tune hotel要我們取消重訂擺明了就是你自認倒楣“再加訂”2012/2/28的房間就是了(因所收取的取消費用竟比我們預定的還貴,這不是擺明了把我們當白癡耍嗎!)---這有天理嗎?
寂而不寞
我想tune hotel應該很便宜吧..所以認賠也不要取消就直接加訂一晚應該也無妨...唉
廉價航空就是這樣呀
你看到落落長的合約..當你按下''我同意''然後才能進入訂位畫面的同時~~你也同意那些你放棄了的權力
伴我久還是棄我走
這就是買廉價航空的的最大問題
它說改就改...
對!就是這樣~不只是亞航!
Jetstar也一樣!
原本訂上午的班機因為不用等轉機太久!還多付了一些錢!
結果,上午班機取消,被改到隔天上午!
害我要在機場過夜!
真是草泥馬!
正在載入
至於廉價航空這件事,就是這麼回事,
坐這麼多回了,它就是什麼都不好,只有相對某些時間,航線便宜。
促銷從年頭打到年尾。就是這麼回事。

I am agreed.

That's why I always fly LCC.
深擁孤獨
没买报险?为何不‘请’亚航赔偿?
http://www.airasiainsure.com/travel_protection/benefits_oneway.php

AirAsia Flight Delay
Flat payment for every 6 hour period of the original departure Scheduled Flight

Up to RM1,050
(RM150 per 6 hour delay period)
念你安穩
住在台灣的人好恐怖喔!只要是不順自己的意,動輒就是找消保官或找媒體(這種新聞常看到)
:-S|-)
如前幾位棧友所說,請看亞航官網條文(條文合不合理見仁見智,又是一回事)
既然接受條文,當然按條文走

這話說的過份了吧?不管哪裡,都有這種人吧?
新聞當然是播些腥羶色跟你愛看的給你看。

大家在這討論討論又沒什麼,很了解亞航官網、一般規矩的人,大家分享些意見很好啊,幹麼在那邊貼標籤。
喜歡就甘願
機票歸機票,旅館歸旅館這道理我懂,但重點是我們是“被迫”改期,而訂的飯店是“亞航所屬的飯店”,無法通情理免費幫我們改期,這不是等於聯手剝我們兩次皮,我想標榜廉價所以服務當然也廉價,試問如果是同樣問題出現在其他航空及旗下飯店有可能是這樣處理的嗎(例長榮班機出問題迫改期長榮桂冠飯店卻堅稱機票歸機票,旅館歸旅館請自行吸收飯店延期費用可能嗎)?不早就被投訴死!

大大先冷靜一下,你的信用卡有沒有班機延誤保險?
有的話,拿Airasia的班機延誤證明去申請理賠。
願時光盜不走我的愛人
新聞看太多了,台灣的警察是否有能,不需強辨或硬坳
台灣的老百姓還能和執法中的警察拉扯或嗆聲,還真是自由過了頭
台灣這哪叫自由,根本是亂(議會打架拉扯),比民主的程度和美國差多了

你管我是哪裡人?
不能批評台灣某現象嗎?難道只能台灣人批評?|-):-O(H)
歡迎你到美國來看月亮,美國的月亮還真是比台灣的月亮又大又圓呢,哈哈:-D:-D

扯太遠了吧
汐顏兮夢
大大先冷靜一下,你的信用卡有沒有班機延誤保險?
有的話,拿Airasia的班機延誤證明去申請理賠。

In this case, I don't think someone can claim on the insurance -that's a matter of rescheduling.
不忘初心方能始終
In this case, I don't think someone can claim on the insurance -that's a matter of rescheduling.

班機延誤險可以支付因為班機延誤導致的損失,這我問過我的銀行了,但是要提出資料。
別來無恙你還狗模狗樣
這不是延誤吧
這是取消航班

班機延誤險可以支付因為班機延誤導致的損失,這我問過我的銀行了,但是要提出資料。