亞航更改班機起飛時間
南枝向暖北枝寒
去年三月已訂好從吉隆坡到沙巴的飛機，然而就在本週要出發前，發現班機時間已被更改延後出發25分，因為我是從台北出發在吉隆坡轉機到沙巴，想更改其它班次，然而亞航卻說要延後45分才可以更改其它班次，有這條規定嗎?難不成亞航吃定客戶嗎?
而且亞航任意更改時間，基本上已造成客戶的不便，客戶應有權利重新選擇新的班次，甚至客戶可以要求退費，而且更改時間也不mail 給客戶知道，亞航的服務怎麼這麼....?
其實可能是一時沒有通知到你,亞航會send email或sms通知時間跟改,我有一個例子,我的班機從1525改至1640,所以我打電話給亞航服務人員,告訴他們我的理由,要改到早上的班機,最後我順利得到同一天,0950起飛的飛機.
亞航可能一時疏忽啦,你可要時常上網check一下你的航班時間哦!
而且亞航任意更改時間，基本上已造成客戶的不便，客戶應有權利重新選擇新的班次，甚至客戶可以要求退費，而且更改時間也不mail 給客戶知道，亞航的服務怎麼這麼....?
其實可能是一時沒有通知到你,亞航會send email或sms通知時間跟改,我有一個例子,我的班機從1525改至1640,所以我打電話給亞航服務人員,告訴他們我的理由,要改到早上的班機,最後我順利得到同一天,0950起飛的飛機.
亞航可能一時疏忽啦,你可要時常上網check一下你的航班時間哦!
梔夏
其實可能是一時沒有通知到你,亞航會send email或sms通知時間跟改,我有一個例子,我的班機從1525改至1640,所以我打電話給亞航服務人員,告訴他們我的理由,要改到早上的班機,最後我順利得到同一天,0950起飛的飛機.
亞航可能一時疏忽啦,你可要時常上網check一下你的航班時間哦!
我知道亞航會改時間，所以出發前就check ，然而去跟亞航的反應，因為說未滿45分，竟然是不讓我改同一天其它的時間，本周六就要出發了，我覺得亞航漠視客戶的權益。
亞航可能一時疏忽啦,你可要時常上網check一下你的航班時間哦!
我知道亞航會改時間，所以出發前就check ，然而去跟亞航的反應，因為說未滿45分，竟然是不讓我改同一天其它的時間，本周六就要出發了，我覺得亞航漠視客戶的權益。
嘴硬欠吻
亞航可以更改時間，客戶不能再重新選擇其它的航班嗎?去機場可以排補位嗎?因為一早就到LCCT ，想說是否能搭早班機到沙巴?
最初不相識最終不相認
我知道亞航會改時間，所以出發前就check ，然而去跟亞航的反應，因為說未滿45分，竟然是不讓我改同一天其它的時間，本周六就要出發了，我覺得亞航漠視客戶的權益。
Even u take CX, JAL or CI, the airlines surely won't e-mail or sms you if
the flight will be postponed 25 mins.
Don't forget that AA is a budget airlines and provides point to point services
only. It is why AA does not guarantee that you can connect the next connecting flight if the 1st leg flight has been delayed. U may now
understand why the AA passengers need to check-in for every sector.
"我覺得亞航漠視客戶的權益。" - you should read the 'Terms and Conditions'
of AA before booing your ticket and remember that 'what u pay what u
get'.
Even u take CX, JAL or CI, the airlines surely won't e-mail or sms you if
the flight will be postponed 25 mins.
Don't forget that AA is a budget airlines and provides point to point services
only. It is why AA does not guarantee that you can connect the next connecting flight if the 1st leg flight has been delayed. U may now
understand why the AA passengers need to check-in for every sector.
"我覺得亞航漠視客戶的權益。" - you should read the 'Terms and Conditions'
of AA before booing your ticket and remember that 'what u pay what u
get'.
魂殤
Even u take CX, JAL or CI, the airlines surely won't e-mail or sms you if
the flight will be postponed 25 mins.
Don't forget that AA is a budget airlines and provides point to point services
only. It is why AA does not guarantee that you can connect the next connecting flight if the 1st leg flight has been delayed. U may now
understand why the AA passengers need to check-in for every sector.
上次我搭CI 到新加坡，一個月前CI就通知旅行社，並由旅行社告知會延後起飛40mins，看我們是否要退票或改搭其它航段，但原先表定的時間並無改變，原因是CI已預知那天會調度別台飛機。
然而亞航已將班表預定時間改變，非臨時改變，如果說這不必事先通知客戶(我也沒看到有此免責的terms)，要客戶自已上網看班表，而且也不讓客戶換班次怨，亞航服務真的如此cheap....。
the flight will be postponed 25 mins.
Don't forget that AA is a budget airlines and provides point to point services
only. It is why AA does not guarantee that you can connect the next connecting flight if the 1st leg flight has been delayed. U may now
understand why the AA passengers need to check-in for every sector.
上次我搭CI 到新加坡，一個月前CI就通知旅行社，並由旅行社告知會延後起飛40mins，看我們是否要退票或改搭其它航段，但原先表定的時間並無改變，原因是CI已預知那天會調度別台飛機。
然而亞航已將班表預定時間改變，非臨時改變，如果說這不必事先通知客戶(我也沒看到有此免責的terms)，要客戶自已上網看班表，而且也不讓客戶換班次怨，亞航服務真的如此cheap....。
怎麼敷衍怎麼演
我曾經有同樣的狀况...
据我交涉談判的結論是(三年前)...
延後你時間在2小時 , 是不能做更改的 . 因為兩小時是在合理范圍內(AA說的)
超過2小時才有資格換你要的時間. ( 但這都是2007年的事了 , 最近條件有沒有更改呢就不知了 )
据我交涉談判的結論是(三年前)...
延後你時間在2小時 , 是不能做更改的 . 因為兩小時是在合理范圍內(AA說的)
超過2小時才有資格換你要的時間. ( 但這都是2007年的事了 , 最近條件有沒有更改呢就不知了 )
魂殤
亞航不是一般的航空公司, 除了要多收錢的狀況說明的很清楚之外, 其他的項目是不會明說的
亞航給人的立場感覺就是期待低價的機票, 如此而已...所以有廣告不實, 技巧性欺騙都是可預期的
最經典的一項聲明, 若是兩段航班都是搭亞航, 第一段延遲(其實是併班)飛而搭不上第二段航班, 亞航也是不負責, 由這一點看來, 除了促銷票價即時分享出來之外, 亞航沒有其他該被討論的, 這就是亞航, 它不是以博得乘客讚賞其服務為主, 相信它也不會致力於票價以外的各項的服務
亞航給人的立場感覺就是期待低價的機票, 如此而已...所以有廣告不實, 技巧性欺騙都是可預期的
最經典的一項聲明, 若是兩段航班都是搭亞航, 第一段延遲(其實是併班)飛而搭不上第二段航班, 亞航也是不負責, 由這一點看來, 除了促銷票價即時分享出來之外, 亞航沒有其他該被討論的, 這就是亞航, 它不是以博得乘客讚賞其服務為主, 相信它也不會致力於票價以外的各項的服務
炮轟女廁所
错了，如果是华航，国泰，他们都会很尽责的通知客人，除非你上网上买票给的电话号码是假的， 如果你通过旅行社买票， 他们会通知你的旅行社， 只不过有些旅行社没通知客户而已。
如果，你买了华航，国泰， 他们更改时间，谈，你还是坚持要飞的话， 他们也会尽力，免费安排其他航空公司让你到达目的地。当然-这就是所谓的物有所值。
如果，你买的是廉价航空的话，当然也是廉价的服务咯，怪不得人。
Even u take CX, JAL or CI, the airlines surely won't e-mail or sms you if
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"我覺得亞航漠視客戶的權益。" - you should read the 'Terms and Conditions'
of AA before booing your ticket and remember that 'what u pay what u
get'.
如果，你买了华航，国泰， 他们更改时间，谈，你还是坚持要飞的话， 他们也会尽力，免费安排其他航空公司让你到达目的地。当然-这就是所谓的物有所值。
如果，你买的是廉价航空的话，当然也是廉价的服务咯，怪不得人。
Even u take CX, JAL or CI, the airlines surely won't e-mail or sms you if
the flight will be postponed 25 mins.
Don't forget that AA is a budget airlines and provides point to point services
only. It is why AA does not guarantee that you can connect the next connecting flight if the 1st leg flight has been delayed. U may now
understand why the AA passengers need to check-in for every sector.
"我覺得亞航漠視客戶的權益。" - you should read the 'Terms and Conditions'
of AA before booing your ticket and remember that 'what u pay what u
get'.
且將心事兌入酒
错了，如果是华航，国泰，他们都会很尽责的通知客人，除非你上网上买票给的电话号码是假的， 如果你通过旅行社买票， 他们会通知你的旅行社， 只不过有些旅行社没通知客户而已。
如果，你买了华航，国泰， 他们更改时间，谈，你还是坚持要飞的话， 他们也会尽力，免费安排其他航空公司让你到达目的地。当然-这就是所谓的物有所值。
如果，你买的是廉价航空的话，当然也是廉价的服务咯，怪不得人。
If the airlines re-schedule the flight, possibly the passengers will be
informed by e-mail or sms.....but normally most of the flights will
depart 10 - 30 mins. late vs the scheduled flight time becz the busy
traffic of the airport or other incident.
Sorry....don't think that the airlines will inform the passengers in case
of postponing 20 mins. for the flight departure.
如果，你买了华航，国泰， 他们更改时间，谈，你还是坚持要飞的话， 他们也会尽力，免费安排其他航空公司让你到达目的地。当然-这就是所谓的物有所值。
如果，你买的是廉价航空的话，当然也是廉价的服务咯，怪不得人。
If the airlines re-schedule the flight, possibly the passengers will be
informed by e-mail or sms.....but normally most of the flights will
depart 10 - 30 mins. late vs the scheduled flight time becz the busy
traffic of the airport or other incident.
Sorry....don't think that the airlines will inform the passengers in case
of postponing 20 mins. for the flight departure.
沒公主命就別犯公主病
上次我搭CI 到新加坡，一個月前CI就通知旅行社，並由旅行社告知會延後起飛40mins，看我們是否要退票或改搭其它航段，但原先表定的時間並無改變，原因是CI已預知那天會調度別台飛機。
然而亞航已將班表預定時間改變，非臨時改變，如果說這不必事先通知客戶(我也沒看到有此免責的terms)，要客戶自已上網看班表，而且也不讓客戶換班次怨，亞航服務真的如此cheap....。
Remind u that AA is budget airline but CI is a conventional airline.
Don't expect anything as well or same as CX, CI or JAL from AA.
What u pay what u get !!
Maybe you should give AA a miss in future.(Y)
然而亞航已將班表預定時間改變，非臨時改變，如果說這不必事先通知客戶(我也沒看到有此免責的terms)，要客戶自已上網看班表，而且也不讓客戶換班次怨，亞航服務真的如此cheap....。
Remind u that AA is budget airline but CI is a conventional airline.
Don't expect anything as well or same as CX, CI or JAL from AA.
What u pay what u get !!
Maybe you should give AA a miss in future.(Y)