找旅行社買票自行改名後訂位紀錄被取消
風吹亂心事
透過旅行社訂到了捷星飛大阪的機票，
由旅行社先付款幫我訂位後，我再付款給旅行社，
甚至中途還自己改名成功（ 用我自己的信用卡付改名費用，連同聯絡資料也改成我自己的），還高興了一下，（旅行社有給我訂位代號，我改名&選位成功後，也有收到航班信息）
哪裡知道今天心血來潮輸入定位代碼，卻沒有出現航班訊息，
打電話進捷星問，
它說財務部門收到信用卡詐欺的報告，所以取消訂位，
但是付款給捷星的信用卡，是旅行社的，不是我的呀？
本來農曆年要快快樂樂出門玩的，現在難過死了，都不曉得該怎麼辦？
還有一點時間另外買機票吧,或者是和客服確認有沒有機會恢復訂位
由旅行社先付款幫我訂位後，我再付款給旅行社，
甚至中途還自己改名成功（ 用我自己的信用卡付改名費用，連同聯絡資料也改成我自己的），還高興了一下，（旅行社有給我訂位代號，我改名&選位成功後，也有收到航班信息）
哪裡知道今天心血來潮輸入定位代碼，卻沒有出現航班訊息，
打電話進捷星問，
它說財務部門收到信用卡詐欺的報告，所以取消訂位，
但是付款給捷星的信用卡，是旅行社的，不是我的呀？
本來農曆年要快快樂樂出門玩的，現在難過死了，都不曉得該怎麼辦？
還有一點時間另外買機票吧,或者是和客服確認有沒有機會恢復訂位
心冷怎暖
還有一點時間另外買機票吧,或者是和客服確認有沒有機會恢復訂位
謝謝你的安慰，但真的很傷心，連同家人的，一共2個人的機票，
同行的朋友機票雖然不受影響，但是飯店、行程、交通票券等等，都不曉得該怎麼辦，
而且是2/8大年初一出發的機票，要重買，也是貴死人....
謝謝你的安慰，但真的很傷心，連同家人的，一共2個人的機票，
同行的朋友機票雖然不受影響，但是飯店、行程、交通票券等等，都不曉得該怎麼辦，
而且是2/8大年初一出發的機票，要重買，也是貴死人....
殘月孤星
請先聯絡旅行社，請其全盤負責
有消息看可否再回這裡分享？
第一次看到這樣的事發生
希望一切能順利解決
PS:你用你自己信用卡付費的部份也全要不回來了嗎？
有消息看可否再回這裡分享？
第一次看到這樣的事發生
希望一切能順利解決
PS:你用你自己信用卡付費的部份也全要不回來了嗎？
你棺材是翻蓋的還是滑蓋的
這個要找旅行社處理吧
因為你是付錢給旅行社
因為你是付錢給旅行社
不溫柔卻無比愛你
請先聯絡旅行社，請其全盤負責
有消息看可否再回這裡分享？
第一次看到這樣的事發生
希望一切能順利解決
PS:你用你自己信用卡付費的部份也全要不回來了嗎？
謝謝你
旅行社目前也不清楚狀況
甚至認為是否因為我用自己的信用卡支付改名費用，與訂票時的支付信用卡不同，導致捷星認定為信用卡盜刷事件，
不斷進線和捷星客服聯繫，捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知，客服也不能處理，讓我和"捷星客戶關懷"聯繫，
收到的行程表，也有捷星的已付款收據，我不懂捷星如何可以片面取消我的訂位記錄，甚至沒有收到電子郵件通知...
有消息看可否再回這裡分享？
第一次看到這樣的事發生
希望一切能順利解決
PS:你用你自己信用卡付費的部份也全要不回來了嗎？
謝謝你
旅行社目前也不清楚狀況
甚至認為是否因為我用自己的信用卡支付改名費用，與訂票時的支付信用卡不同，導致捷星認定為信用卡盜刷事件，
不斷進線和捷星客服聯繫，捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知，客服也不能處理，讓我和"捷星客戶關懷"聯繫，
收到的行程表，也有捷星的已付款收據，我不懂捷星如何可以片面取消我的訂位記錄，甚至沒有收到電子郵件通知...
何必把自己裝的這麽堅強
這個要找旅行社處理吧
因為你是付錢給旅行社
謝謝你，
目前旅行社回覆，確定是因為我用自己的信用卡改名，和當初訂票的信用卡資料不同，捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單。
旅行社給我兩個方案，
第一:退費
第二:重新訂票，但我必須自負價差，
唉…
因為你是付錢給旅行社
謝謝你，
目前旅行社回覆，確定是因為我用自己的信用卡改名，和當初訂票的信用卡資料不同，捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單。
旅行社給我兩個方案，
第一:退費
第二:重新訂票，但我必須自負價差，
唉…
荒年
謝謝你，
目前旅行社回覆，確定是因為我用自己的信用卡改名，和當初訂票的信用卡資料不同，捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單。
旅行社給我兩個方案，
第一:退費
第二:重新訂票，但我必須自負價差，
唉…
拍拍
這真的很少見，你可能是第一個po出來的案例吧！
捷星的做法也不能說他有錯。 最倒霉的是你。
目前旅行社回覆，確定是因為我用自己的信用卡改名，和當初訂票的信用卡資料不同，捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單。
旅行社給我兩個方案，
第一:退費
第二:重新訂票，但我必須自負價差，
唉…
拍拍
這真的很少見，你可能是第一個po出來的案例吧！
捷星的做法也不能說他有錯。 最倒霉的是你。
我是你路過的風景
拍拍
這真的很少見，你可能是第一個po出來的案例吧！
捷星的做法也不能說他有錯。 最倒霉的是你。
大家都沒錯
只希望重新訂票的價格能低一點，減少支出，
當初旅行社拿的票是starter plus的，本來就可以改名&改期，就是得付票價差，
哪知道???
捷星的機制也太聰明了吧！
但我沒有收到取消訂位的通知，旅行社也沒有，這點我很有意見，
要不是昨天心血來潮查詢航班一下，
根本不曉得機位沒了，
如果是出發當天到機場，那就....
這真的很少見，你可能是第一個po出來的案例吧！
捷星的做法也不能說他有錯。 最倒霉的是你。
大家都沒錯
只希望重新訂票的價格能低一點，減少支出，
當初旅行社拿的票是starter plus的，本來就可以改名&改期，就是得付票價差，
哪知道???
捷星的機制也太聰明了吧！
但我沒有收到取消訂位的通知，旅行社也沒有，這點我很有意見，
要不是昨天心血來潮查詢航班一下，
根本不曉得機位沒了，
如果是出發當天到機場，那就....
把心掏空狠狠愛
謝謝你，
目前旅行社回覆，確定是因為我用自己的信用卡改名，和當初訂票的信用卡資料不同，捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單。
旅行社給我兩個方案，
第一:退費
第二:重新訂票，但我必須自負價差，
唉…
看來自付價差是比較好的方案,
還是盡早決定會比較好免的重新訂位沒位置喔!
目前旅行社回覆，確定是因為我用自己的信用卡改名，和當初訂票的信用卡資料不同，捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單。
旅行社給我兩個方案，
第一:退費
第二:重新訂票，但我必須自負價差，
唉…
看來自付價差是比較好的方案,
還是盡早決定會比較好免的重新訂位沒位置喔!
萌死人不償命
感覺是旅行社的問題~
8o|
8o|