找旅行社買票自行改名後訂位紀錄被取消
不如笑著放手
感覺是旅行社問題+1
我訂捷星也有過~~
訂票用老公卡
加買行李用自己的~
沒發生過這個問題耶@@"
我訂捷星也有過~~
訂票用老公卡
加買行李用自己的~
沒發生過這個問題耶@@"
入夢亂心
目前旅行社回覆，確定是因為我用自己的信用卡改名，和當初訂票的信用卡資料不同，捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單。
樓主既然有不斷進線和捷星客服聯繫，而捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知
那就問清楚 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
不要只單方面聽旅行社的理由
樓主既然有不斷進線和捷星客服聯繫，而捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知
那就問清楚 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
不要只單方面聽旅行社的理由
十字開頭的年齡怎敢說永遠
樓主既然有不斷進線和捷星客服聯繫，而捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知
那就問清楚 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
不要只單方面聽旅行社的理由
謝謝你!
我要求捷星告訴我到底哪個環節出錯!
甚至,我的信用卡卻是被收取改名費,這....
很明顯的,捷星確實拿了我的錢(起碼改名費是從我的信用卡支付的),卻.....
那就問清楚 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
不要只單方面聽旅行社的理由
謝謝你!
我要求捷星告訴我到底哪個環節出錯!
甚至,我的信用卡卻是被收取改名費,這....
很明顯的,捷星確實拿了我的錢(起碼改名費是從我的信用卡支付的),卻.....
執子辶掱
樓主既然有不斷進線和捷星客服聯繫，而捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知
那就問清楚 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
不要只單方面聽旅行社的理由
1. 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
(捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單 所以捷星有退費給旅行社 但是旅行社沒有反應過來)
2. 你只是比較在乎 捷星取消機票沒有通知你 (有可能捷星有寄信通知旅行社的 但是旅行社沒有通知你)
3. 收到銀行的信用卡詐欺通知(最關鍵的銀行 你卻沒有詢問 我記得我的銀行刷卡買捷星機票是要輸入認證碼的 會不會是你的認證碼輸入錯誤 或者旅行社的認證碼輸入錯誤 後來銀行發現了 才通知捷星呢)
4. 由旅行社先付款幫我訂位後，我再付款給旅行社(表示旅行社並不是用你的名字訂位 為什麼旅行社訂位時不用你的名字 若遇到刷卡人與搭機人不同時或者持卡人未同行 捷星應該會覺得奇怪的)
那就問清楚 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
不要只單方面聽旅行社的理由
1. 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
(捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單 所以捷星有退費給旅行社 但是旅行社沒有反應過來)
2. 你只是比較在乎 捷星取消機票沒有通知你 (有可能捷星有寄信通知旅行社的 但是旅行社沒有通知你)
3. 收到銀行的信用卡詐欺通知(最關鍵的銀行 你卻沒有詢問 我記得我的銀行刷卡買捷星機票是要輸入認證碼的 會不會是你的認證碼輸入錯誤 或者旅行社的認證碼輸入錯誤 後來銀行發現了 才通知捷星呢)
4. 由旅行社先付款幫我訂位後，我再付款給旅行社(表示旅行社並不是用你的名字訂位 為什麼旅行社訂位時不用你的名字 若遇到刷卡人與搭機人不同時或者持卡人未同行 捷星應該會覺得奇怪的)
劈腿年代何為真愛
感覺是旅行社問題+1
我訂捷星也有過~~
訂票用老公卡
加買行李用自己的~
沒發生過這個問題耶@@"
加買附加. 不較沒有問題. 別人的卡.
謝謝你
旅行社目前也不清楚狀況
甚至認為是否因為我用自己的信用卡支付改名費用，與訂票時的支付信用卡不同，導致捷星認定為信用卡盜刷事件，
不斷進線和捷星客服聯繫，捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知，客服也不能處理，讓我和"捷星客戶關懷"聯繫，
收到的行程表，也有捷星的已付款收據，我不懂捷星如何可以片面取消我的訂位記錄，甚至沒有收到電子郵件通知...
這案例,
旅行購票, 改名也要找原來旅行社.
大家都沒錯
只希望重新訂票的價格能低一點，減少支出，
當初旅行社拿的票是starter plus的，本來就可以改名&改期，就是得付票價差，
哪知道???
捷星的機制也太聰明了吧！
但我沒有收到取消訂位的通知，旅行社也沒有，這點我很有意見，
要不是昨天心血來潮查詢航班一下，
根本不曉得機位沒了，
如果是出發當天到機場，那就....
"如果是出發當天到機場，那就...."
地勤就會說.
沒有您的訂位記錄,
請和jetstar 聯絡
我訂捷星也有過~~
訂票用老公卡
加買行李用自己的~
沒發生過這個問題耶@@"
加買附加. 不較沒有問題. 別人的卡.
謝謝你
旅行社目前也不清楚狀況
甚至認為是否因為我用自己的信用卡支付改名費用，與訂票時的支付信用卡不同，導致捷星認定為信用卡盜刷事件，
不斷進線和捷星客服聯繫，捷星客服說明財務部門收到銀行的信用卡詐欺通知，客服也不能處理，讓我和"捷星客戶關懷"聯繫，
收到的行程表，也有捷星的已付款收據，我不懂捷星如何可以片面取消我的訂位記錄，甚至沒有收到電子郵件通知...
這案例,
旅行購票, 改名也要找原來旅行社.
大家都沒錯
只希望重新訂票的價格能低一點，減少支出，
當初旅行社拿的票是starter plus的，本來就可以改名&改期，就是得付票價差，
哪知道???
捷星的機制也太聰明了吧！
但我沒有收到取消訂位的通知，旅行社也沒有，這點我很有意見，
要不是昨天心血來潮查詢航班一下，
根本不曉得機位沒了，
如果是出發當天到機場，那就....
"如果是出發當天到機場，那就...."
地勤就會說.
沒有您的訂位記錄,
請和jetstar 聯絡
轉角遇人渣
我也認為是改名的問題，我購買捷星機票時是老婆信用卡，在日本回程加購托運行李，由於老婆手機已向中華電信關閉漫遊，收不到opt碼，所以用台灣女兒信用卡加購再Line告之opt碼。順利加購。
只恨時光太瘦
1. 是哪家銀行哪張信用卡有詐欺嫌疑? 是旅行社的卡 還是你的卡?
(捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單 所以捷星有退費給旅行社 但是旅行社沒有反應過來)
2. 你只是比較在乎 捷星取消機票沒有通知你 (有可能捷星有寄信通知旅行社的 但是旅行社沒有通知你)
3. 收到銀行的信用卡詐欺通知(最關鍵的銀行 你卻沒有詢問 我記得我的銀行刷卡買捷星機票是要輸入認證碼的 會不會是你的認證碼輸入錯誤 或者旅行社的認證碼輸入錯誤 後來銀行發現了 才通知捷星呢)
4. 由旅行社先付款幫我訂位後，我再付款給旅行社(表示旅行社並不是用你的名字訂位 為什麼旅行社訂位時不用你的名字 若遇到刷卡人與搭機人不同時或者持卡人未同行 捷星應該會覺得奇怪的)
謝謝大家的關心，
目前處理進度停滯中，
(捷星為保護旅行社，自動取消這筆訂單 所以捷星有退費給旅行社 但是旅行社沒有反應過來)
2. 你只是比較在乎 捷星取消機票沒有通知你 (有可能捷星有寄信通知旅行社的 但是旅行社沒有通知你)
3. 收到銀行的信用卡詐欺通知(最關鍵的銀行 你卻沒有詢問 我記得我的銀行刷卡買捷星機票是要輸入認證碼的 會不會是你的認證碼輸入錯誤 或者旅行社的認證碼輸入錯誤 後來銀行發現了 才通知捷星呢)
4. 由旅行社先付款幫我訂位後，我再付款給旅行社(表示旅行社並不是用你的名字訂位 為什麼旅行社訂位時不用你的名字 若遇到刷卡人與搭機人不同時或者持卡人未同行 捷星應該會覺得奇怪的)
謝謝大家的關心，
目前處理進度停滯中，
向日葵開在舊夏天
加買附加. 不較沒有問題. 別人的卡.
這案例,
旅行購票, 改名也要找原來旅行社.
"如果是出發當天到機場，那就...."
地勤就會說.
沒有您的訂位記錄,
請和jetstar 聯絡
當初要改名時，曾經透過旅行社處理，但是旅行社說農曆年票很緊，不能改名，
我自己看了票價方案，是starter plus,可以免費改名，但要付價差，
我還問業務如果我直接找捷星客服呢？她也說可以試試，
改名成功後，我還回報給她知道，唉.......
這案例,
旅行購票, 改名也要找原來旅行社.
"如果是出發當天到機場，那就...."
地勤就會說.
沒有您的訂位記錄,
請和jetstar 聯絡
當初要改名時，曾經透過旅行社處理，但是旅行社說農曆年票很緊，不能改名，
我自己看了票價方案，是starter plus,可以免費改名，但要付價差，
我還問業務如果我直接找捷星客服呢？她也說可以試試，
改名成功後，我還回報給她知道，唉.......
愛已欠費
當初要改名時，曾經透過旅行社處理，但是旅行社說農曆年票很緊，不能改名，
我自己看了票價方案，是starter plus,可以免費改名，但要付價差，
我還問業務如果我直接找捷星客服呢？她也說可以試試，
改名成功後，我還回報給她知道，唉.......
加油了.你 面對
旅行社和航空公司.
我自己看了票價方案，是starter plus,可以免費改名，但要付價差，
我還問業務如果我直接找捷星客服呢？她也說可以試試，
改名成功後，我還回報給她知道，唉.......
加油了.你 面對
旅行社和航空公司.
許我筆墨三千繪你絕是傾城
哪家旅行社？
台灣的嗎？
台灣有消保官...
台灣的嗎？
台灣有消保官...