【新聞】廉航機位突被取消!部落客臨時花2倍錢 怒

蹲在墳頭嚇鬼
廉航機位突被取消!部落客臨時花2倍錢 怒:搞砸生日 生活中心/綜合報導

很多人為省旅費,會買廉航機票,但部落客蔡傑瑞上網訂收到確認編號,到機場卻發現機位被取消,當下只好硬著頭皮改買另一家航空公司買機票,結果花了2倍價格。對此廉航表示,上網訂位填了信用卡,還必須等到收到EMAIL確認信,才代表真的訂好位子,至於為什麼訂位還會被取消還要調查。

蔡傑瑞自拍到大阪京都自由行,順便慶生,本來很開心,但部落客卻相當生氣又遺憾,原來原訂出發當天到機場,拿著廉航確認信,卻發現位子被取消。民眾蔡傑瑞說,「我搭了20、30年飛機,從來沒有遇過這種情況,這種情況讓我覺得廉價航空背後隱藏的危機,或者隱藏成本是不是值得下次再消費。」

蔡傑瑞拿出確認函,秀出明明訂了航班位子,但是被取消,可是住宿、行程都訂好,只好硬著頭皮,再到另一間廉航,補買機票,結果本來「高雄-大阪」來回兩人機票,1萬出頭頓時變成2萬1500元,貴了2倍。「航空公司能做的是,請我再花更多錢(買票),或到另一間航空公司訂票,可是這個價錢已經超過,我當時要買廉航的目的。」

到底怎麼回事,記者實際上網訂選航班選位子,填入信用卡後,就會出現確認號,但廉航說,必須在24小時內,再收到確認信EMAIL,才真正算數。廉航受訪時表示「如果他們沒有在24小時內,沒有收到行程確認單,不妨打電話進來詢問,有沒有訂票成功。」
「若是透由客服中心訂票,每位貴賓需額外支付訂票手續費。」如果用電話人工訂位,就怕白跑一趟,還要另外加收手續費700多元,看來想要省便宜,還是要少風險,就看自己怎麼選。(新聞來源:東森新聞)

原文網址: http://www.ettoday.net/news/20150921/567432.htm#ixzz3mQOvgEug
這世界沒有童話只有謊話
很大可能是這位部落客不熟悉廉航的訂票規則吧!!
建議他可以去參考其他部落客寫的訂票教學..
但~我比較好奇的是他部落格上寫的台大學生的狀況
這又是什麼情形.... :-O

這位部落客內容寫到...
有位台大學生和我聯繫
說他們有五個人也是買到酷航的機票,而且是有被扣到款喔
出發前還收到酷航的行前通知信(太貼心了吧)
但是也是在機場時被告知座位被取消
劈腿年代何為真愛
很大可能是這位部落客不熟悉廉航的訂票規則吧!!
建議他可以去參考其他部落客寫的訂票教學..
但~我比較好奇的是他部落格上寫的台大學生的狀況
這又是什麼情形.... :-O

有位台大學生和我聯繫
說他們有五個人也是買到酷航的機票,而且是有被扣到款喔
出發前還收到酷航的行前通知信(太貼心了吧)
但是也是在機場時被告知座位被取消

酷航如何說?費用如何退?
沒公主命就別犯公主病
很大可能是這位部落客不熟悉廉航的訂票規則吧!!
建議他可以去參考其他部落客寫的訂票教學..
但~我比較好奇的是他部落格上寫的台大學生的狀況
這又是什麼情形.... :-O

有位台大學生和我聯繫
說他們有五個人也是買到酷航的機票,而且是有被扣到款喔
出發前還收到酷航的行前通知信(太貼心了吧)
但是也是在機場時被告知座位被取消
他該不會收到的是提醒要提前幾小時登機的信件吧...
如果是真的酷航的系統感覺要加強一下了
槍硬情濃
他該不會收到的是提醒要提前幾小時登機的信件吧...
如果是真的酷航的系統感覺要加強一下了
我不知道啊..那段話是部落客寫的,所以我好奇咩~
因為我買了酷航10月的機票,擔心下一個就是我..
時間會替我留下最真的人
酷航如何說?費用如何退?
那段話是部落客內容寫的..
我也不知道~
那季花落亂了流年
我不知道啊..那段話是部落客寫的,所以我好奇咩~
因為我買了酷航10月的機票,擔心下一個就是我..

他再回覆網友留言都有解說
1:部落客他回國後看帳單才發現信用卡沒扣帳款(一開始訂票就沒成功)

他在受訪時 說有20~30年的搭機經驗...
不是新手且經驗豐富 正式的確認信都會有PDF檔.條碼 他竟然不知道?
也很搞不懂 老手了竟然沒回頭再查看最基本的--管理我的訂單?

2.有關大學生 他9/22回覆網友原文 簡單帶過
http://njitjerry.pixnet.net/blog/post/31000372
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當事人是學生 9/17當天也接受媒體採訪了
但是事後因不想上新聞 當事人就要求不要報出來
我想這件事我無法干涉
如果當事人有看到這留言 要不要說就讓他們決定了
njitjerry 於 2015/09/22 18:27 回覆
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看他解說 我自己感覺有像在看名嘴爆料節目
強者他好友 爆料八卦內幕 不過強者好友因身分關係 必須低調不能曝光 所以真相就是死無對證
台大學生有比強者好友強一點 有接受訪問 不過不能公開內容 所以有訪等於沒訪 有真相等於沒真相^o)

PS:台大學生很特別 據說5個人機票都莫名被取消 卻沒在客棧或網路上看到任何抱怨消息?
靜靜的四處爬文 很剛好的9/16爬到部落客的文 才出面連絡部落客 可是出來晃了一下又不能公開 出來晃的意義在哪?....
風揚起思念
他再回覆網友留言都有解說
1:部落客他回國後看帳單才發現信用卡沒扣帳款(一開始訂票就沒成功)

PS:台大學生很特別 據說5個人機票都莫名被取消 卻沒在客棧或網路上看到任何抱怨消息?
靜靜的四處爬文 很剛好的9/16爬到部落客的文 才出面連絡部落客 可是出來晃了一下又不能公開 出來晃的意義在哪?....

如果有扣款,台大生也沒說謊的話,或許他們拿到很滿意實質的回報,但簽了切結書之類的,無法公開講?。但搭機30年的部落客確實有沒注意到的地方,航空公司應該不會賠。

其實我個人滿相信廉航會超賣,因為廉航常賣非常早鳥的便宜票,比如賣明年一萬張0元機票,但一年後,這一萬人真的會100%報到嗎?我覺得有80%就很高了。很多人剛好有事,覺得反正那麼便宜就算了。

還有買來回票,去程沒搭的,系統是否會抓這些人回程是否有多高的比例也會no show?

同樣資料的旅客,同一旅行時間加訂第兩套行程,系統是否會當成第一套旅客自動放棄?

因為這些票都沒搭自動失效,也無法退費,所以廉航看準這點去抓出這航班no show的比例?

我還是都很早報到,尤其新航線,怕no show 比例抓不準。
划船不用漿全靠浪
曾經幫女友買捷星航空,也發生類似狀況,但我是有收到mail,信用卡也付了款項,但在登機前捷星卻查不到訂位記錄,後來不得已又付現再買了一趟來回機票,後來確認是捷星的疏失,才又申請退款。
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信用卡也付了款項.......捷星卻查不到訂位記錄....後來確認是捷星的疏失,才又申請退款。
太離譜........這家公司管理太差勁......
每天都被自己帥醒
照理說廉航~完成付費後是不能取消的更動的..,紙本勾稽失誤率會更低才對...
除非負責人員工作態度鬆散....才會導致失誤....
不許鬆手
最後結果不知如何,剛在其他地方又看到這件事。