我沒付錢為何不能退!

你沒有酒窩我卻醉得像條狗
上周我請達欣旅行社幫我訂訂看是否有從台灣到北京(濟州島轉機遠航的)
同時我也在找其他線上的或是旅行社幫我問問看是否有位子可以訂位

這段時間我一直沒有付錢 也沒簽任何的文件
前一天達欣說有位子了
我沒有取消訂位
但是我還是沒有付錢 依然沒有簽任何文件

因為私人行程上可能會有變更
後來果然改了私人行程 必需要從香港進

所以跟某網路票艙另外訂了票(因為無論是從濟洲的還是從香港進的達欣都比較貴)

所以 我跟達欣說 我不要那個位子了

但是他們說他們開票了,要我買下那張票,但是我沒付錢也沒要去為何要買

而且達欣的女老闆口氣相當差,我一怒之下說 要去問消基會

後來她又打來說 我訂的票可以退 但是要付手續費

要我先付錢 之後三個月會退款 只是會扣一點

問他多少 也講不清楚,

我打去問航空公司要多少錢

他們説因為這是航空公司跟旅行社簽的約 不能講退要多少錢

加上達欣並不是他們直接的客戶,可能是那種是"三手"廠商 ,所以不知還有加什費用上去

難到他們說要付多少手續費就付多少嗎?:-@

我說 我不能付這筆錢 必竟我之前沒付錢 我沒必要承擔這種問題

她整個口氣更差 在那說" 妳應該也是書唸的比我多阿 怎麼是這樣 讀那麼多書也應該是個聰明人吧 也應該有點頭腦吧"

哇哩勒 就是有知識有頭腦才知道這是有問題的

真的很生氣!

她現在就是執意要我付這筆錢 不然要跟我公司另外請款
(達欣是公司配合過幾次的廠商 但是這次旅遊是我自己要出去玩,但是他們要鬧到我公司)

想請問各位大大

就法律上有必要支付這樣的費用嗎?

沒付錢 沒刷卡 沒有簽屬任何條約

但是他們卻已經開票了 又一直跟我盧

請有經驗的大大提供意見或是解決辦法
我沒有野心只想要你
不用理她,
旅行社開票前一定都會經過本人同意,才會開票
含著奶嘴闖天涯
請他把票傳真來看看吧~
如果他真的已經開了票再想辦法解決...
如果沒開只是想敲詐, 諒他也造不出ㄧ張show你名字的票的傳真給你.
不交電費瞎發啥光
不用理她,
旅行社開票前一定都會經過本人同意,才會開票,
達欣這樣根本就是在敲詐

完全同意...+1
半島舊情
我是留言者

我來講一下目前狀況

他是有我的英文名字( 之前公司有訂過)
而這次因為一開始是補位,沒位子
我又去查了其他的網站及不同出發天
後來他說有位子了
我就說OK阿訂阿

或許在我口誤上也有問題

以為是訂位OK 以為是還沒付錢訂位都可以取消

因為我跟他說 我在燦星網上看更便宜
她說如果你覺得他便宜就跟他買吧
後來我就在燦星下單了 所以就跟他們說不要了
但是就是已經開票了...

反正一開始一定是跟他理論的~站在一個消費者的角度
我不能就平順的答應說 好吧 那讓你刷
三個月後再退我錢 先讓你扣手續費

但是我口氣雖不好但是還算平穩
今天他又打來說妳到底要怎樣
講到最後 他說你也不是二十幾歲的人了
怎麼這樣 "人格上有問題"

我整個更怒了 還客氣的跟她說
她說話不能太過OVER 這樣有污辱到我

不是我付不起那手續費 我沒有簽單 沒付款
因為之前 因為現在 講的這種話
加上她口氣極差 為此我決定力爭到底
還一直威脅我說 要直接打給我老闆
必竟是我自己的私人事務
這樣鬧有必要嗎

真的很氣 我講話也很客氣 為何要被兇
久居她城
旅行社要開票都必須通知當事人才行
因為當事人可能在同一時間區塊訂許多航空公司的航班
等到開票時間到,再決定開不開票即可,其餘的就取消了
所以,旅行社未經您之同意即開票,那是旅行社作業的疏忽
騎豬賞月看嫦娥
依我跟我們公司旅行社配合的經驗 ,旅行社都會跟我確認後才會開票,開票後會連同機票、刷卡單一起寄給我辦理付款動作,不過這是因為我們配合很久,雙方已經有一定的默契及信任下的程序。
我跟另一家旅行第一次配合買機票時,則是我要求開票後,刷卡,旅行社才去開票的。
另外一提,訂位ok,在沒開票之前是隨時可以cancel的,並不是說訂了位就一定要買。
我覺得依苦主的狀況,應該是雙方溝通產生問題,你沒有要求對方開票,對方以為你說的訂位就表示開票了,所以這是他們的錯。而他也知道你要去別家訂機位,也同意讓你去訂,表示當時還沒開票,但後來還是開票了,這也是啟人疑竇的地方。
在我看來,你的疏失只是你說"那就訂吧",讓他以為你要他開票,但實際上訂位不等於開票,他的疏失明顯比你嚴重,你是可以不用理他的。
若不愛一切解釋都是多餘
唉,這件事情很簡單吧
我是做過旅遊業的人,其實這種事情沒有那麼複雜
今天如果我是一個業務,客人來訂位了,請問,我在沒有收到錢的情況下
我敢開票嗎???若客人臨時不要的,開了的票找誰要呢???也只有業務自己吸收吧
所以這就很清楚了,我相信旅行社可能是搞了很多時間在訂到位子
但是你又不付錢開票,他不爽才這樣講的吧
我才不相信有哪個業務,敢在沒收到錢的狀況下開票呢
聽得一曲歎花惜
一般人可以跟很多家航空公司『訂位』,但是"訂位"不等於『開票』,
旅行社人員未再與客戶確認及收到款項之前,是不能開票的,否則旅行社自己要負責!!

就算配合很久的旅行社也是一樣,客戶沒同意之前,擅自開票,還要客戶負責,我看
他應該才是"人格有問題"! 這種是旅行從業人員的基本常識好不好!!

我之前有些朋友在旅行社工作,老闆還要自己的員工背負客戶的一些"客訴責任",
真的很差勁!!
我要讓情敵當伴娘
靠~又是一個身為服務業從業人員的態度問題!

法理定義上為 :恐嚇取財罪;不是一般恐嚇罪哦~

不管是一般恐嚇罪,
還是恐嚇取財罪,.......都是公訴罪 !....... 非告訴乃論的!
好萊汙影帝
如果是認識的旅行社,
這應該是雙方默契的問題,
我也常常到大陸出差,
我們配合的旅行社都知道,
如果我沒有告訴旅行社要取消,
旅行社就會準時把機票送到公司來,
不必跟我們確認開票.

還有, 我們公司配合的旅行社告訴過我.
開票不等於要付錢,
一般旅行社要求開票即付錢,
是怕消費者臨時反悔,
因為開票後再取消,
按航空公司規定是要付手續費的.