關於達美航空往東京的退機票(目前退航班3/31止)(急!)請大家幫個忙
向日葵開過的夏天
本人與朋友預計4/1飛往東京,由於外交部已經經東京都列為旅遊紅色警戒區域,照理講機票是可以辦取消以及退費的。
但是今天上達美航空的公告看,目前飛成田、羽田機場的班次只退費到3/31起飛的。
由於我們買的是限定旅遊期間的特殊票,無法在線上申請退費。
打客服電話又不通(想改班機目的地也求助無門)
想請問遇到這樣的情形,該求助哪裡??
謝謝!
但是今天上達美航空的公告看,目前飛成田、羽田機場的班次只退費到3/31起飛的。
由於我們買的是限定旅遊期間的特殊票,無法在線上申請退費。
打客服電話又不通(想改班機目的地也求助無門)
想請問遇到這樣的情形,該求助哪裡??
謝謝!
煙雨扶蘇
我剛剛打電話去達美
3/20前從東京轉機到美國
可以免費更改
你要不要去問問看
可能有機會
我是2/14開票.3/19出發到美國.
手續費也要到七千多塊
因為是轉機,不是目的或出發地
3/20前從東京轉機到美國
可以免費更改
你要不要去問問看
可能有機會
我是2/14開票.3/19出發到美國.
手續費也要到七千多塊
因為是轉機,不是目的或出發地
難不難過都是一個人過
以下是全聯會昨天發布的新聞稿內容
希望對大家有點幫助
全聯會於今(3/16)11時邀集各大承辦日本線業者及航空公司代表共同研商因應最新日本旅遊警示及旅客退團解約狀況的相關措施,會中共識決議如下:
一. 由全聯會協調各航空公司取消於4/10前出發之日本各線包機。
二. 協調業者配合各航空公司正常航班的減併班作業。
三. 於4/10前日本紅色警示區以外之各線團體旅客取消解約,可依
據定型化契約第28條之1處理,扣除已支付的必要費用後,酌收
最高5% 的行政作業費後全額退費。
四. 3/31前出發之個人旅遊,機加酒套裝及純機票、訂房等業務取消
作業均不收取消費,但應酌付旅行社行政作業費。
五. 自4/10以後出發之日本各線團體取消解約時,應依定型化契約
第27條處理。
這是昨晚全聯會發布的消息,對於內容來說,應該是另人期待的,但某部份來說,我們單買機票的乘客非常沒有保障又好像沒處理。
由第四點看來,只限於3/31前的乘客,可做退票(針對跟航空公司買的),若你是請旅行社代訂,就得看各家旅行社的〝行政作業費用〞,這部分爭議就很大,沒有一訂標準的收費或最高上限,各單位沒有一個可以管得住旅行社,任由他們向客人所取費用,這方面就得看看旅行社的良心了,~~
既然..觀光局也不管我們散客,那民航局也不知道會不會理....這樣下來是不是要客人自己承擔消極接受呢??
希望對大家有點幫助
全聯會於今(3/16)11時邀集各大承辦日本線業者及航空公司代表共同研商因應最新日本旅遊警示及旅客退團解約狀況的相關措施,會中共識決議如下:
一. 由全聯會協調各航空公司取消於4/10前出發之日本各線包機。
二. 協調業者配合各航空公司正常航班的減併班作業。
三. 於4/10前日本紅色警示區以外之各線團體旅客取消解約,可依
據定型化契約第28條之1處理,扣除已支付的必要費用後,酌收
最高5% 的行政作業費後全額退費。
四. 3/31前出發之個人旅遊,機加酒套裝及純機票、訂房等業務取消
作業均不收取消費,但應酌付旅行社行政作業費。
五. 自4/10以後出發之日本各線團體取消解約時,應依定型化契約
第27條處理。
這是昨晚全聯會發布的消息,對於內容來說,應該是另人期待的,但某部份來說,我們單買機票的乘客非常沒有保障又好像沒處理。
由第四點看來,只限於3/31前的乘客,可做退票(針對跟航空公司買的),若你是請旅行社代訂,就得看各家旅行社的〝行政作業費用〞,這部分爭議就很大,沒有一訂標準的收費或最高上限,各單位沒有一個可以管得住旅行社,任由他們向客人所取費用,這方面就得看看旅行社的良心了,~~
既然..觀光局也不管我們散客,那民航局也不知道會不會理....這樣下來是不是要客人自己承擔消極接受呢??
轉角遇人渣
我問達美取消的事情(4月機票)
她們還說我們飛機可是沒有停飛...
那三月沒有停飛
乘客就一定要坐喔~
不知道什麼回答......
以下是全聯會昨天發布的新聞稿內容
希望對大家有點幫助
全聯會於今(3/16)11時邀集各大承辦日本線業者及航空公司代表共同研商因應最新日本旅遊警示及旅客退團解約狀況的相關措施,會中共識決議如下:
一. 由全聯會協調各航空公司取消於4/10前出發之日本各線包機。
二. 協調業者配合各航空公司正常航班的減併班作業。
三. 於4/10前日本紅色警示區以外之各線團體旅客取消解約,可依
據定型化契約第28條之1處理,扣除已支付的必要費用後,酌收
最高5% 的行政作業費後全額退費。
四. 3/31前出發之個人旅遊,機加酒套裝及純機票、訂房等業務取消
作業均不收取消費,但應酌付旅行社行政作業費。
五. 自4/10以後出發之日本各線團體取消解約時,應依定型化契約
第27條處理。
這是昨晚全聯會發布的消息,對於內容來說,應該是另人期待的,但某部份來說,我們單買機票的乘客非常沒有保障又好像沒處理。
由第四點看來,只限於3/31前的乘客,可做退票(針對跟航空公司買的),若你是請旅行社代訂,就得看各家旅行社的〝行政作業費用〞,這部分爭議就很大,沒有一訂標準的收費或最高上限,各單位沒有一個可以管得住旅行社,任由他們向客人所取費用,這方面就得看看旅行社的良心了,~~
既然..觀光局也不管我們散客,那民航局也不知道會不會理....這樣下來是不是要客人自己承擔消極接受呢??
她們還說我們飛機可是沒有停飛...
那三月沒有停飛
乘客就一定要坐喔~
不知道什麼回答......
以下是全聯會昨天發布的新聞稿內容
希望對大家有點幫助
全聯會於今(3/16)11時邀集各大承辦日本線業者及航空公司代表共同研商因應最新日本旅遊警示及旅客退團解約狀況的相關措施,會中共識決議如下:
一. 由全聯會協調各航空公司取消於4/10前出發之日本各線包機。
二. 協調業者配合各航空公司正常航班的減併班作業。
三. 於4/10前日本紅色警示區以外之各線團體旅客取消解約,可依
據定型化契約第28條之1處理,扣除已支付的必要費用後,酌收
最高5% 的行政作業費後全額退費。
四. 3/31前出發之個人旅遊,機加酒套裝及純機票、訂房等業務取消
作業均不收取消費,但應酌付旅行社行政作業費。
五. 自4/10以後出發之日本各線團體取消解約時,應依定型化契約
第27條處理。
這是昨晚全聯會發布的消息,對於內容來說,應該是另人期待的,但某部份來說,我們單買機票的乘客非常沒有保障又好像沒處理。
由第四點看來,只限於3/31前的乘客,可做退票(針對跟航空公司買的),若你是請旅行社代訂,就得看各家旅行社的〝行政作業費用〞,這部分爭議就很大,沒有一訂標準的收費或最高上限,各單位沒有一個可以管得住旅行社,任由他們向客人所取費用,這方面就得看看旅行社的良心了,~~
既然..觀光局也不管我們散客,那民航局也不知道會不會理....這樣下來是不是要客人自己承擔消極接受呢??
吃素的蚊子
達美在美國的網頁在美東時間March 17, 2011, 12am 的最新消息﹕
達美飛東京羽田機場的班機已暫時停飛﹐飛成田機場的班機不受影響。
Temporary Service Changes at Tokyo-Haneda
In order to maximize operational efficiency in Japan following recent events, flights will be temporarily suspended to and from Tokyo's Haneda Airport. Delta’s Tokyo-Narita hub continues to operate normally and customers booked to Haneda may choose to change flights to Narita with no fees or penalties.
http://www.delta.com/traveling_checkin/flight_status_updates/index.jsp
達美飛東京羽田機場的班機已暫時停飛﹐飛成田機場的班機不受影響。
Temporary Service Changes at Tokyo-Haneda
In order to maximize operational efficiency in Japan following recent events, flights will be temporarily suspended to and from Tokyo's Haneda Airport. Delta’s Tokyo-Narita hub continues to operate normally and customers booked to Haneda may choose to change flights to Narita with no fees or penalties.
http://www.delta.com/traveling_checkin/flight_status_updates/index.jsp
嘴硬欠吻
不好意思,我的理解是,要出發日期在03/31前的,才可以免費退票耶?
還是我看錯了!?
因為大家普遍遇到的困擾都是四月初出發。要退票會被收取1-2千元。
是的﹐目前的規定是只有3/31前出發的才能免費取消。
我是在三月初從美國訂的五月初從台灣去日本的來回機票﹐
在3/12 曾經打去美國的達美客服﹐更改我回程的日期﹐
更改日期時沒有被收付手續費﹐我的機票是 K class.
但是更改後 ticket number 改了﹐purchase date 也由原來的 3/2 變成 3/12,
如果日本情況繼續惡化﹐到時即使達美允許所有3/11以前訂購的飛東京的機票全額退款﹐
我的購票日期不知可否算原來的 3/2﹐ 而不是 3/12 。。。
建議出發日期在 3/31 以後的網友﹐
先不要急著去跟達美更改行程日期﹐
以免新票的 purcahse date 變成晚於 3/11﹐
影響將來全額退款的資格。
還是我看錯了!?
因為大家普遍遇到的困擾都是四月初出發。要退票會被收取1-2千元。
是的﹐目前的規定是只有3/31前出發的才能免費取消。
我是在三月初從美國訂的五月初從台灣去日本的來回機票﹐
在3/12 曾經打去美國的達美客服﹐更改我回程的日期﹐
更改日期時沒有被收付手續費﹐我的機票是 K class.
但是更改後 ticket number 改了﹐purchase date 也由原來的 3/2 變成 3/12,
如果日本情況繼續惡化﹐到時即使達美允許所有3/11以前訂購的飛東京的機票全額退款﹐
我的購票日期不知可否算原來的 3/2﹐ 而不是 3/12 。。。
建議出發日期在 3/31 以後的網友﹐
先不要急著去跟達美更改行程日期﹐
以免新票的 purcahse date 變成晚於 3/11﹐
影響將來全額退款的資格。
這年頭感情全是走私貨
我是3/14才開票.4/3出發到美國.
本來想說只是轉機東京沒問題.
結果3/15宣布東京為紅色警戒區..
我現在要退票.
就不符合3/11以前開票的規定.
@@
也不符合3/31以前出發的規定.
真的很煩...
退票手續費要到七千多塊.
哪一家旅行社?航空公司也是達美嗎?
我忘記算航空公司+旅行社,都要收手續費!
好像都各一成吧!真的好慘呀!七千元被丟到水裡了!
我是04/14東京轉機,要在東京待7小時,很害怕XD
本來想說只是轉機東京沒問題.
結果3/15宣布東京為紅色警戒區..
我現在要退票.
就不符合3/11以前開票的規定.
@@
也不符合3/31以前出發的規定.
真的很煩...
退票手續費要到七千多塊.
哪一家旅行社?航空公司也是達美嗎?
我忘記算航空公司+旅行社,都要收手續費!
好像都各一成吧!真的好慘呀!七千元被丟到水裡了!
我是04/14東京轉機,要在東京待7小時,很害怕XD
最冷不過人心
達美網頁 3/22 2011, 8pm EST 的更新﹕
已購買的 4/30 以前啟程的 To, From or Thruogh 羽田或成田機場的機票
都可以免費更改
新的啟程日期需在 7/15 以前。
已購買的 4/30 以前啟程的 To, From or Thruogh 羽田或成田機場的機票
都可以免費更改
新的啟程日期需在 7/15 以前。
此名字太勁爆系統無法顯示
那麼 退票會收手續費嗎(4/1以後出發的 達美航空 )? 謝謝
握不住的沙不如揚了它
那麼 退票會收手續費嗎(4/1以後出發的 達美航空 )? 謝謝
退票免手續費的﹐還是僅限 3/31 以前出發者。
退票免手續費的﹐還是僅限 3/31 以前出發者。
一鹿陪你走過晗冬
4/1以後出發的要扣你的機票規定的手續費








