BOOKING.COM 問題
梔夏
NOOKING專員您好，
前些日子去歐洲旅遊，利用BOOKING.COM系統訂房，預訂了瑞士 Haus Andorra，總價CHF 285，
來信的預定資料載明
支付情況
您已使用信用卡確認並擔保預訂。
您將在入住期間支付所有費用，但需視酒店政策或房型條款的具體要求而定。
請注意，您的信用卡可能在您入住之前被預刷。
然而，在入住後，已當場支付CHF 285給老闆，前些日子收到信用卡帳單時，卻發現已預扣CHF 285，這之後是否會退還(因為該飯店有點類似民宿，故沒有收據之類的)，可否協助我查明。
預訂編號 889969273
您的預訂: 3晚, 1間客房
入住時間: 2013年9月29日星期日
退房時間: 2013年10月2日星期三
PS.因為另一間Jungfrau Lodge, Swiss Mountain Hotel，並未信用卡扣款，且當場支付時也有給予收據，故很怕飯店重複收取。
謝謝
前些日子去歐洲旅遊，利用BOOKING.COM系統訂房，預訂了瑞士 Haus Andorra，總價CHF 285，
來信的預定資料載明
支付情況
您已使用信用卡確認並擔保預訂。
您將在入住期間支付所有費用，但需視酒店政策或房型條款的具體要求而定。
請注意，您的信用卡可能在您入住之前被預刷。
然而，在入住後，已當場支付CHF 285給老闆，前些日子收到信用卡帳單時，卻發現已預扣CHF 285，這之後是否會退還(因為該飯店有點類似民宿，故沒有收據之類的)，可否協助我查明。
預訂編號 889969273
您的預訂: 3晚, 1間客房
入住時間: 2013年9月29日星期日
退房時間: 2013年10月2日星期三
PS.因為另一間Jungfrau Lodge, Swiss Mountain Hotel，並未信用卡扣款，且當場支付時也有給予收據，故很怕飯店重複收取。
謝謝
巴黎左岸的咖啡館
您好！我已经查到您的订单讯息，会与酒店进行沟通。一旦有任何新的消息，我会立即与您回复。感谢您的耐心配合！Nan
且將心事兌入酒
您好，我稍早嘗試給您打電話，但您的手機已關機。因此我改以郵件回覆您。麻煩請您查看。若有其他疑問，歡迎您再次與我聯繫。Aven