令人不愉快的旅程，都是因為加利利的領隊
巭孬嫑混
在期待已久後，終於決定參加口碑一向不錯的加利利旅行社去捷克
但是發生了一些令人不是很舒服的事
而一切的一切都是因為領隊***造成的
６／９出團，搭乘中華秔空班機
七早八早我就到了機場，很榮幸或不幸的先遇到了領隊
因為醫生交待我的血液循環不良必需要常長起身走動
在報名時我也特別麻煩業務蕭小姐幫我處理飛機坐位必需靠走道的問題
蕭小姐也說他註明了，但在機場郭**不承認有這麼一回事
後來經過我的要求他答應幫我看一下
我也的確坐在走道，可是那是我原本的位子
而她大小姐呢，竟然在登機前忽然想到的來問我你有坐走道嗎？
在這之前，他一直說他花了一兩個小時去想辦法把團員的位置排好
那他還來問我到底算什麼呢？
在行程中一再告訴我們，歐洲旅館房間差異很大，不一定都能住到好的房間
這我們也都可以接受
他說不抽籤用排的，ｏｋ，沒問題
但是我們在五天後發現，為什麼我的房間每天都在平均水準以下呢？
連郭小姐自己住的房間都比我房間大二倍，幾乎是每天
這讓我非常不高興，我們在布拉格連住三晚
郭小姐住的房間光是空地就有二張床大這就不說了
問題是，馬桶蓋掉下他沒處理
後來又發現床頭竟然沒有電燈控制鍵，據說是5*Ambassador Hotel吔
一輩子沒住過這種五星級飯店，應該是有省錢飯店吧！
在住了二晚發現郭小姐沒打算處理後，第三天早上向郭小姐強烈表達要更換房間的要求
郭小姐說了半天推三阻四，在經過更強烈的告知一定要換房間後
郭小姐終於幫我們換了
我是自己一個人去的，和不認識的人一塊住
而郭小姐竟然很神奇的幫我和我的室友換了一間”一張床”的房間
幹得好，這怎麼睡呀？
這就是加利利給的品質哦
然後，最後一天在維也納住宿時
第一次接到郭小姐詢問房間是否有問題的電話
真想問他，小姐你知不道知道今天是最後一晚的住宿，不是第一晚呀！
原來我們花了八萬六千元，得到的品質僅有如此嗎？
再來，團友中有一位行動不是如常人方便的武小姐
領隊在講解行程的過程中常常使用”牧童遙指杏花村”的方式解說
然後就說要去找武小姐什麼的
當然武小姐需要較多的照料不容置疑，但是我們有二十八位團員
分到的時間比武小姐還少這就是領隊分配時間上明顯有問題了吧
更何況還有團友在他說要去找武小姐的時候
不小心在街上看到郭小姐正在購物
購物不是錯，但是加上先前的講解可就有點令人無法接受
再來，郭小姐全程非常熱心的解釋他知道的東西（感覺是用背書法講解）
而且要求團員不能睡覺一定要用心聽
結果就我這個對捷克一點都不了解的人聽來，我所知道的東西和他說的幾乎完全不同，也許是我太苛刻了，但是別人也有一樣的發現，甚至在行程中不小心聽到別團的講解也和他不一樣，這就妙了吧！
布拉格是有名的音樂城市，多位團友都想去聽音樂會
他也答應幫忙處理買票的事情
但是二天前開始詢問音樂會的事
他除了地點外，任何事都不知道，而且曲目每次說的都有一些出入
在後來我們發現，原來他要推薦的音樂廳在旅館大廳就有ｄｍ
那他到底在做什麼呢？
到要去當天的中午忽然告訴我們音樂廳大廳有音樂會但他買不到票，所以要我們聽小廳的，小廳表演者是小型的交響樂團（問了二天也問不出來到底是不是捷克愛樂，就算請他打個電話或是去問一下有那麼難嗎？）
我們有四位決定自己去資訊詢問處打聽
打聽的結果是當天大廳在辦活動，並無表演，小廳表演者為九人弦樂團
真是令人暈眩的答案，原來郭小姐一直在耍我們呀！ :-|
在整個行程中很明顯的郭小姐特地在討好某些人
或是他特地讓我們覺他在討好某些人而忽略了其他人
但被討好者並不領郭小姐的情
而我們其他人呢？大概是要自力更生的吧 :^)
也許，
就像郭小姐在機場時向團友永豐銀行高雄的二位主管所說的
高雄的五位不歸我管
相同
他只負責他認定的團員，而在出發後他認定的團員可能只剩下五位左右
我們其他人大概是湊票或是機加酒加車子的半自助旅行吧
早知道要自力救濟到這種程度，那我想我出發前的功課
會比這次旅遊花更多心力去找到自己要的東西
原來花八萬六千元得到了比從前參加較平價的團體行更少
那何必花如此多的錢呢？
省下四萬元我不是在歐洲可以花錢花得更闊氣
買更多的東西來寵愛自己
花了大錢去受氣真是何苦
和去年參加加利利的同事的境遇相較
真是覺得也許出發該去拜拜
或建議大家參加加利利的團在第一天遇到領隊先和隊吵一架大概是維持旅程順利的方法吧
出國了許多次，第一次有那種時間還沒到就想回家的感覺
真討厭***，你毀了我的第一次歐洲行呀！
ｐｓ．聽團友說，加利利在對本團做品質滿意度調查時，還騙受訪人別人都讚不絕口，再問受訪人有什麼意見，結果竟然被拆穿，真不知他們當場的臉色是如何的精采呢！
但是發生了一些令人不是很舒服的事
而一切的一切都是因為領隊***造成的
６／９出團，搭乘中華秔空班機
七早八早我就到了機場，很榮幸或不幸的先遇到了領隊
因為醫生交待我的血液循環不良必需要常長起身走動
在報名時我也特別麻煩業務蕭小姐幫我處理飛機坐位必需靠走道的問題
蕭小姐也說他註明了，但在機場郭**不承認有這麼一回事
後來經過我的要求他答應幫我看一下
我也的確坐在走道，可是那是我原本的位子
而她大小姐呢，竟然在登機前忽然想到的來問我你有坐走道嗎？
在這之前，他一直說他花了一兩個小時去想辦法把團員的位置排好
那他還來問我到底算什麼呢？
在行程中一再告訴我們，歐洲旅館房間差異很大，不一定都能住到好的房間
這我們也都可以接受
他說不抽籤用排的，ｏｋ，沒問題
但是我們在五天後發現，為什麼我的房間每天都在平均水準以下呢？
連郭小姐自己住的房間都比我房間大二倍，幾乎是每天
這讓我非常不高興，我們在布拉格連住三晚
郭小姐住的房間光是空地就有二張床大這就不說了
問題是，馬桶蓋掉下他沒處理
後來又發現床頭竟然沒有電燈控制鍵，據說是5*Ambassador Hotel吔
一輩子沒住過這種五星級飯店，應該是有省錢飯店吧！
在住了二晚發現郭小姐沒打算處理後，第三天早上向郭小姐強烈表達要更換房間的要求
郭小姐說了半天推三阻四，在經過更強烈的告知一定要換房間後
郭小姐終於幫我們換了
我是自己一個人去的，和不認識的人一塊住
而郭小姐竟然很神奇的幫我和我的室友換了一間”一張床”的房間
幹得好，這怎麼睡呀？
這就是加利利給的品質哦
然後，最後一天在維也納住宿時
第一次接到郭小姐詢問房間是否有問題的電話
真想問他，小姐你知不道知道今天是最後一晚的住宿，不是第一晚呀！
原來我們花了八萬六千元，得到的品質僅有如此嗎？
再來，團友中有一位行動不是如常人方便的武小姐
領隊在講解行程的過程中常常使用”牧童遙指杏花村”的方式解說
然後就說要去找武小姐什麼的
當然武小姐需要較多的照料不容置疑，但是我們有二十八位團員
分到的時間比武小姐還少這就是領隊分配時間上明顯有問題了吧
更何況還有團友在他說要去找武小姐的時候
不小心在街上看到郭小姐正在購物
購物不是錯，但是加上先前的講解可就有點令人無法接受
再來，郭小姐全程非常熱心的解釋他知道的東西（感覺是用背書法講解）
而且要求團員不能睡覺一定要用心聽
結果就我這個對捷克一點都不了解的人聽來，我所知道的東西和他說的幾乎完全不同，也許是我太苛刻了，但是別人也有一樣的發現，甚至在行程中不小心聽到別團的講解也和他不一樣，這就妙了吧！
布拉格是有名的音樂城市，多位團友都想去聽音樂會
他也答應幫忙處理買票的事情
但是二天前開始詢問音樂會的事
他除了地點外，任何事都不知道，而且曲目每次說的都有一些出入
在後來我們發現，原來他要推薦的音樂廳在旅館大廳就有ｄｍ
那他到底在做什麼呢？
到要去當天的中午忽然告訴我們音樂廳大廳有音樂會但他買不到票，所以要我們聽小廳的，小廳表演者是小型的交響樂團（問了二天也問不出來到底是不是捷克愛樂，就算請他打個電話或是去問一下有那麼難嗎？）
我們有四位決定自己去資訊詢問處打聽
打聽的結果是當天大廳在辦活動，並無表演，小廳表演者為九人弦樂團
真是令人暈眩的答案，原來郭小姐一直在耍我們呀！ :-|
在整個行程中很明顯的郭小姐特地在討好某些人
或是他特地讓我們覺他在討好某些人而忽略了其他人
但被討好者並不領郭小姐的情
而我們其他人呢？大概是要自力更生的吧 :^)
也許，
就像郭小姐在機場時向團友永豐銀行高雄的二位主管所說的
高雄的五位不歸我管
相同
他只負責他認定的團員，而在出發後他認定的團員可能只剩下五位左右
我們其他人大概是湊票或是機加酒加車子的半自助旅行吧
早知道要自力救濟到這種程度，那我想我出發前的功課
會比這次旅遊花更多心力去找到自己要的東西
原來花八萬六千元得到了比從前參加較平價的團體行更少
那何必花如此多的錢呢？
省下四萬元我不是在歐洲可以花錢花得更闊氣
買更多的東西來寵愛自己
花了大錢去受氣真是何苦
和去年參加加利利的同事的境遇相較
真是覺得也許出發該去拜拜
或建議大家參加加利利的團在第一天遇到領隊先和隊吵一架大概是維持旅程順利的方法吧
出國了許多次，第一次有那種時間還沒到就想回家的感覺
真討厭***，你毀了我的第一次歐洲行呀！
ｐｓ．聽團友說，加利利在對本團做品質滿意度調查時，還騙受訪人別人都讚不絕口，再問受訪人有什麼意見，結果竟然被拆穿，真不知他們當場的臉色是如何的精采呢！
久居她城
以上發言說7/29團很好的人都是這兩天內註冊的 說的都是好話
很懷疑耶 這麼巧嗎
不要這麼明顯嘛
很懷疑耶 這麼巧嗎
不要這麼明顯嘛
奈何橋上唱國歌
對啊 而且都剛好得到那麼多的鼓勵耶
世界上還真多巧合耶~~!!!
世界上還真多巧合耶~~!!!
間歇性精神病人
我從頭到尾讀完這篇文......只覺得奇怪的有幾件事
1.所有不管壞的評論或讚揚的評論.都是新到客棧的朋友
2.所發表的文章也都是只有針對此篇文..其他都沒有耶
3.我覺得告訴大家不好的或好的旅行經驗給大家分享是很不錯的
但是淪為口水之爭就不好了..網路上許多言論都是不必負責任的..但是請大家在寫下文字前..再三考慮一下吧..
4.客棧算是一個高知名度的網站..也請不要利用網站來做人身攻擊才好
5.看到最後7/29的團員.姑且不論是否為有心人.也相信當初確有不善......我們先往人性本善的方面來看..也許這位郭小姐在看到自己有不當的地方..也利用7/29這團作ㄧ個大改進...所以贏得許多人的讚賞.........那不是更可喜可賀嗎...........
1.所有不管壞的評論或讚揚的評論.都是新到客棧的朋友
2.所發表的文章也都是只有針對此篇文..其他都沒有耶
3.我覺得告訴大家不好的或好的旅行經驗給大家分享是很不錯的
但是淪為口水之爭就不好了..網路上許多言論都是不必負責任的..但是請大家在寫下文字前..再三考慮一下吧..
4.客棧算是一個高知名度的網站..也請不要利用網站來做人身攻擊才好
5.看到最後7/29的團員.姑且不論是否為有心人.也相信當初確有不善......我們先往人性本善的方面來看..也許這位郭小姐在看到自己有不當的地方..也利用7/29這團作ㄧ個大改進...所以贏得許多人的讚賞.........那不是更可喜可賀嗎...........
名字不要太長像這樣就好
:-( 總之我不要參加 "加利利旅行社"的"郭**"領隊帶的團啦
版工註記：在没有正式之公證機構有裁決出非對錯前
為保護個人隱私
先將當事人名字予以隱藏
Sean
2007.08.11
版工註記：在没有正式之公證機構有裁決出非對錯前
為保護個人隱私
先將當事人名字予以隱藏
Sean
2007.08.11
暢飲孤獨
從開版的Kates、raphealkcs......好多是初註冊的流浪漢發言 :-S
跟團就是無法盡如己意，都是些小事 :-O
為什麼讓別人把妳的旅行搞砸了，心情開朗最重要。
跟團就是無法盡如己意，都是些小事 :-O
為什麼讓別人把妳的旅行搞砸了，心情開朗最重要。
農夫三拳有點疼
上帝說：「要有光。」
於是就有了光。
遊客說：「跟團不自由，跟錯團還會受一肚子鳥氣。」
於是有了自助旅行。
在一個愛好自助旅行同好聚集的園地
發表跟團的受氣經驗
這是想指望什麼
參加旅遊行程有任何的不愉快
不去找消基會、旅遊品保協會...
不循正常管道去申訴
只會在不同網站「舒發」（ http://verywed.com/forum/read.php?f=1&i=1146366&t=1146348 ）
這樣真的就能爭取回受損的權益嗎
於是就有了光。
遊客說：「跟團不自由，跟錯團還會受一肚子鳥氣。」
於是有了自助旅行。
在一個愛好自助旅行同好聚集的園地
發表跟團的受氣經驗
這是想指望什麼
參加旅遊行程有任何的不愉快
不去找消基會、旅遊品保協會...
不循正常管道去申訴
只會在不同網站「舒發」（ http://verywed.com/forum/read.php?f=1&i=1146366&t=1146348 ）
這樣真的就能爭取回受損的權益嗎
薄荷微光年少時
嗨 真羨幕大家有個美好的捷克行 我相信各位所言應該是事實 如果真是如此
那麼郭領隊7月15和7月29號前後兩團各方面的表現真的有天壤之別呀
由於7月15號這團 郭領隊和團員有些衝突 經過團員和加利利公司表達強烈抗
議 並具體說明原因 由於有意見的人有好幾個 公司發覺事態嚴重 預備給她八月份
停團一個月 靜待公司處置 所以她這次卯足全力帶團 把上次犯的缺失通通檢討改
進 所以各位也要謝謝我們這些前輩 因為我們的犧牲 才有你們今天的快樂
我們當時 什麼領隊請吃冰淇淋呀 常問候需求呀 機上幫忙拿撲克牌 拖鞋呀 抽
房間呀 陪逛猶太區呀 通通no 連問哥德式 巴洛克式 還有洛可可式的建築怎麼
分 她的回答都是待會再說 結果也沒說 如果你們這團她盡十分力 那當初帶我們那
團 只出五分力 同樣的團費 服務品質打對折 所以加利利對領隊要嚴格控管
確定品質 免得再有人受害 :'(
那麼郭領隊7月15和7月29號前後兩團各方面的表現真的有天壤之別呀
由於7月15號這團 郭領隊和團員有些衝突 經過團員和加利利公司表達強烈抗
議 並具體說明原因 由於有意見的人有好幾個 公司發覺事態嚴重 預備給她八月份
停團一個月 靜待公司處置 所以她這次卯足全力帶團 把上次犯的缺失通通檢討改
進 所以各位也要謝謝我們這些前輩 因為我們的犧牲 才有你們今天的快樂
我們當時 什麼領隊請吃冰淇淋呀 常問候需求呀 機上幫忙拿撲克牌 拖鞋呀 抽
房間呀 陪逛猶太區呀 通通no 連問哥德式 巴洛克式 還有洛可可式的建築怎麼
分 她的回答都是待會再說 結果也沒說 如果你們這團她盡十分力 那當初帶我們那
團 只出五分力 同樣的團費 服務品質打對折 所以加利利對領隊要嚴格控管
確定品質 免得再有人受害 :'(
改變是痛苦不改變是受苦
對阿
我也覺得奇怪
這兩天註冊 發文不到10篇
怎嚜有那~麼多鼓勵阿
鼓勵什麼阿
我發文都比他多
也才一個.....
怎嚜得到鼓勵呢
輪家也想要 :-$
言歸正傳
版主開板
也是抒發此次旅遊的一些不滿與遺憾
每位旅客心中自有一把尺
選擇他想要旅行社及旅遊方式
不過 跟團讓我覺得溝通很重要
畢竟妳是花錢來享受你的服務品質的
我也覺得奇怪
這兩天註冊 發文不到10篇
怎嚜有那~麼多鼓勵阿
鼓勵什麼阿
我發文都比他多
也才一個.....
怎嚜得到鼓勵呢
輪家也想要 :-$
言歸正傳
版主開板
也是抒發此次旅遊的一些不滿與遺憾
每位旅客心中自有一把尺
選擇他想要旅行社及旅遊方式
不過 跟團讓我覺得溝通很重要
畢竟妳是花錢來享受你的服務品質的
愛到最美是陪伴
行程有任何的不愉快
不去找消基會、旅遊品保協會...
不循正常管道去申訴
只會在不同網站「舒發」（ http://verywed.com/forum/read.php?f=1&i=1146366&t=1146348 ）
這樣真的就能爭取回受損的權益嗎
只能說他她)們沒法律常識和無聊的人太多了 :-D :-D 哈哈
不去找消基會、旅遊品保協會...
不循正常管道去申訴
只會在不同網站「舒發」（ http://verywed.com/forum/read.php?f=1&i=1146366&t=1146348 ）
這樣真的就能爭取回受損的權益嗎
只能說他她)們沒法律常識和無聊的人太多了 :-D :-D 哈哈
作業和考卷私奔吧
歡迎來到背包客棧自助旅行論壇
說的好!!
這兩團的人不管是真或假
有消費問題就去找消基會吧~
說的好!!
這兩團的人不管是真或假
有消費問題就去找消基會吧~