介紹雄獅「高價毫無深度吳哥窟」
私奔到月球
團體名稱 : 07SK216G6C 5天 ，午去午回
領隊姓名 : 林盈君 (執照號：H22813532)
導遊姓名 ： 庄群華
團費：36300 +領隊小費500元+導遊小費500元共37300元整
而您會得到：
一．完全不知道「七大奇景」吳哥窟歷史的導遊庄群華。
二．完全沒到過吳哥窟的「深度領隊」林盈君。
（特色：一問三不知，事前完全都沒有到過吳哥窟見習過。）
三．完全不知道「行程走去那」的產品線負責人王義明。
（註：他也不知道「七大奇景」的歷史，What's a suprise！）
四．說出夜遊吳哥窟的路線是往機場「六號公路」的副理葉士誠。
（這條路是往機場的，葉先生的能力真令人驚嘆。）
五．對消費者詢問你們這也算深度時毫無羞愧地說出「這沒關係」的顧客關係組主任彭于倩。
六．替公司解釋對於第一次帶吳哥窟團又欺騙顧客的領隊這是「善意的欺騙」的客服專員李珮綺。
七．「違法集體保管護照」、「事後說不出來護照在那裡」的領隊林盈君、且經旅客向飯店挺證後改口「放在當地local agent處」的王義明。
八．才五天的而程，就三次強迫顧客到行程表沒有的shopping點三次，其中包括兩次寶石店（還強調雄獅公司會點人頭的），另一次是中央市場。
九．四點出發的飛機，到時天都黑了，客人不但沒看完很演，行程表KUSO地寫出「午後」字眼，好像是金光黨的詐騙手法啊。
領隊姓名 : 林盈君 (執照號：H22813532)
導遊姓名 ： 庄群華
團費：36300 +領隊小費500元+導遊小費500元共37300元整
而您會得到：
一．完全不知道「七大奇景」吳哥窟歷史的導遊庄群華。
二．完全沒到過吳哥窟的「深度領隊」林盈君。
（特色：一問三不知，事前完全都沒有到過吳哥窟見習過。）
三．完全不知道「行程走去那」的產品線負責人王義明。
（註：他也不知道「七大奇景」的歷史，What's a suprise！）
四．說出夜遊吳哥窟的路線是往機場「六號公路」的副理葉士誠。
（這條路是往機場的，葉先生的能力真令人驚嘆。）
五．對消費者詢問你們這也算深度時毫無羞愧地說出「這沒關係」的顧客關係組主任彭于倩。
六．替公司解釋對於第一次帶吳哥窟團又欺騙顧客的領隊這是「善意的欺騙」的客服專員李珮綺。
七．「違法集體保管護照」、「事後說不出來護照在那裡」的領隊林盈君、且經旅客向飯店挺證後改口「放在當地local agent處」的王義明。
八．才五天的而程，就三次強迫顧客到行程表沒有的shopping點三次，其中包括兩次寶石店（還強調雄獅公司會點人頭的），另一次是中央市場。
九．四點出發的飛機，到時天都黑了，客人不但沒看完很演，行程表KUSO地寫出「午後」字眼，好像是金光黨的詐騙手法啊。
我等紅杏出牆來
haha... actually siam reap can just go by yourself, no need tour lar.. is very easy.
婊子配狗天長地久
所以囉~~到背包網站爬文,看多了,自己可以訂機票、住宿,自由行!
何必花錢受氣,出發前多做功課,不但可以玩的省錢又盡性!
何必花錢受氣,出發前多做功課,不但可以玩的省錢又盡性!
夏了夏天藍了海
這種價位已經不是血拼團了，行程怎跟血拼團沒兩樣？
我自己、包括朋友都參加過雄獅行程，去過峇里島、吳哥窟，回來後都是搖頭，且竟然領隊還要團員幫他從吳哥窟帶菸酒回台灣，我不知道這是對的嗎？
而我去峇里島的當地導遊因為不滿意團員血拼的東西太少，在車上摔單子，領隊應付的回應我們說，他個性就是這樣啦~~~@@再回台灣前寫意見書才低聲下氣跟我門說拜託我們筆下留情，不然領隊她會沒工作~~~。
這樣大間的旅行社，如果再繼續這樣衝團量，而罔顧品質的話，很快就要收攤了，眼看他起高樓，也很快會樓倒塌。不愛惜品牌者，就必須為後果負責。
我自己、包括朋友都參加過雄獅行程，去過峇里島、吳哥窟，回來後都是搖頭，且竟然領隊還要團員幫他從吳哥窟帶菸酒回台灣，我不知道這是對的嗎？
而我去峇里島的當地導遊因為不滿意團員血拼的東西太少，在車上摔單子，領隊應付的回應我們說，他個性就是這樣啦~~~@@再回台灣前寫意見書才低聲下氣跟我門說拜託我們筆下留情，不然領隊她會沒工作~~~。
這樣大間的旅行社，如果再繼續這樣衝團量，而罔顧品質的話，很快就要收攤了，眼看他起高樓，也很快會樓倒塌。不愛惜品牌者，就必須為後果負責。
他非暖陽卻暖我心
我沒有參加過雄x的行程
只在他們的豪華旗鑑門市訂購住宿
當時 正好適逢他們的網站crash掉
所以...相關業務一概暫停
嗯!這麼大一間旅行社 因為自己的網站掛掉 所以什麼都不能辦了!?
好~我特地跑了門市一趟 但是這不打緊
裡面的員工請我留下資料後
說等網站恢復後 會幫我處理 並將我訂購的狀況回應我
結果...等到隔天中午都沒消息
在我打電話抱怨 並請主管回覆我後
後來是門市經理打來說 我的需求無法訂購 bala..bala..
沒訂到我要的房間不打緊
但是
1)門市人員專業訓練不夠:若我的訂購要求有問題 在提出訂購需求時 就可以拒絕我
2)整家公司的危機處理有問題：網站掛了 號稱24H open的門市開在那兒 也是一堆人乾耗
3)允諾通知顧客 也並未做到
4)其實那次的訂購是在某個期限內有特殊的優惠 因為他們的網站crash 讓我無法完成訂購 享受優惠...這個...也...
從此之後 就算該家旅行社的價格再漂亮 我也對其專業和服務抱持懷疑的態度了...
我的經驗 僅供參考!
只在他們的豪華旗鑑門市訂購住宿
當時 正好適逢他們的網站crash掉
所以...相關業務一概暫停
嗯!這麼大一間旅行社 因為自己的網站掛掉 所以什麼都不能辦了!?
好~我特地跑了門市一趟 但是這不打緊
裡面的員工請我留下資料後
說等網站恢復後 會幫我處理 並將我訂購的狀況回應我
結果...等到隔天中午都沒消息
在我打電話抱怨 並請主管回覆我後
後來是門市經理打來說 我的需求無法訂購 bala..bala..
沒訂到我要的房間不打緊
但是
1)門市人員專業訓練不夠:若我的訂購要求有問題 在提出訂購需求時 就可以拒絕我
2)整家公司的危機處理有問題：網站掛了 號稱24H open的門市開在那兒 也是一堆人乾耗
3)允諾通知顧客 也並未做到
4)其實那次的訂購是在某個期限內有特殊的優惠 因為他們的網站crash 讓我無法完成訂購 享受優惠...這個...也...
從此之後 就算該家旅行社的價格再漂亮 我也對其專業和服務抱持懷疑的態度了...
我的經驗 僅供參考!
她是月光久抱必涼
又是雄獅,雖然有跟過它們的團,但感覺都不算很好..
不想活又不敢死
吳哥窟還是自己去的好 雖然我自己請了導遊 也是有點生氣
因為他也叫我買珠寶 好在我說太累想回去
不過比起硬被整團拉去好多了 :-$
中央市場還不錯 不算是 強迫shopping吧 :-$
那是一般平價阿
基本上華語導遊.........還是自己帶書吧
因為我問導遊問題 他跟我說 書上沒寫他不知道 :-|
四點午後 也算拉 午後只要是中午以後都是午後...消消氣 當一次經驗
導遊帶得好不好 真的很難為了這麼去質疑旅行社
人家景點該走的都走了 住的飯店都是單子上的 ....
跟團都要有這種心理準備 不管你花多少錢
至於導遊在演什麼戲 我也懶得理他 就當在公司老闆亂發飆就好了 :-D
我玩我的 我不shopping 他也不能拿我怎麼辦 <:o)
因為他也叫我買珠寶 好在我說太累想回去
不過比起硬被整團拉去好多了 :-$
中央市場還不錯 不算是 強迫shopping吧 :-$
那是一般平價阿
基本上華語導遊.........還是自己帶書吧
因為我問導遊問題 他跟我說 書上沒寫他不知道 :-|
四點午後 也算拉 午後只要是中午以後都是午後...消消氣 當一次經驗
導遊帶得好不好 真的很難為了這麼去質疑旅行社
人家景點該走的都走了 住的飯店都是單子上的 ....
跟團都要有這種心理準備 不管你花多少錢
至於導遊在演什麼戲 我也懶得理他 就當在公司老闆亂發飆就好了 :-D
我玩我的 我不shopping 他也不能拿我怎麼辦 <:o)
能動手儘量別吵吵
天阿 好可怕的雄獅阿 +o(
好像11月公司旅遊也是要走他家的大陸團
阿 看來我要仔細再考慮看看了 因為最恨shopping團
現在很欣慰 吳哥窟我是要自助去
:-P
好像11月公司旅遊也是要走他家的大陸團
阿 看來我要仔細再考慮看看了 因為最恨shopping團
現在很欣慰 吳哥窟我是要自助去
:-P
一臉美人痣
吳哥窟還是自己去的好
跟團都要有這種心理準備 不管你花多少錢
至於導遊在演什麼戲 我也懶得理他 就當在公司老闆亂發飆就好了 :-D
我玩我的 我不shopping 他也不能拿我怎麼辦 <:o)
不一樣~不一樣啦~
一個是拿人薪水看人臉色
一個是給人鈔票 還要看他臉色~ (6)
跟團都要有這種心理準備 不管你花多少錢
至於導遊在演什麼戲 我也懶得理他 就當在公司老闆亂發飆就好了 :-D
我玩我的 我不shopping 他也不能拿我怎麼辦 <:o)
不一樣~不一樣啦~
一個是拿人薪水看人臉色
一個是給人鈔票 還要看他臉色~ (6)
一身矯情味兒
我七月參加過雄獅的沖繩團,
出發前 sales 小姐一直強調我們會跟一些竹科新貴同團,
好像這樣會在我們心中提高這團的地位,
可是到了機場才發現根本就是一個竹科的小公司老闆帶員工出國玩,
而且都是攜老帶小,
沒一個值得認識的年輕人.
我們的領隊一路上沒講過幾句話,
日文也不會,
完全靠當地的導遊講解和翻譯,
而且最後一天還拉著導遊帶她去找 Wii.
去沖繩該做到的一樣都沒有:
* 日本料理 -- 沒吃到, 都是吃當地中國人開的餐廳.
* 海灘 -- 沒看到, 更不用提沖繩有名的星沙海灘.
* 美軍基地外的跳蚤市場 -- 沒去, 只有在 Kaneda 基地外路過.
可是一路上購物中心倒是去了好幾個,
而且還被強力推銷雄獅老闆自己在賣的零食.
出發前 sales 小姐一直強調我們會跟一些竹科新貴同團,
好像這樣會在我們心中提高這團的地位,
可是到了機場才發現根本就是一個竹科的小公司老闆帶員工出國玩,
而且都是攜老帶小,
沒一個值得認識的年輕人.
我們的領隊一路上沒講過幾句話,
日文也不會,
完全靠當地的導遊講解和翻譯,
而且最後一天還拉著導遊帶她去找 Wii.
去沖繩該做到的一樣都沒有:
* 日本料理 -- 沒吃到, 都是吃當地中國人開的餐廳.
* 海灘 -- 沒看到, 更不用提沖繩有名的星沙海灘.
* 美軍基地外的跳蚤市場 -- 沒去, 只有在 Kaneda 基地外路過.
可是一路上購物中心倒是去了好幾個,
而且還被強力推銷雄獅老闆自己在賣的零食.
學會習慣曾不習慣的習慣
To zen41：
哎，我一去就覺得這麼簡單，
而且當我發現導遊一上車連中文都講不好時，
我和同伴立刻買書半自助，
果然結局和我所料，被雄獅走得慘不忍睹。
To 淺輩：
謝謝你的建議，我一向是背包客，
只是吳哥窟的歷史太繁複了，
於是我就參加雄獅的「高價深度吳哥窟團」，
果然高價是真的，但毫無深度就是了。
To 牆上一抹蚊子血：
我有朋友也參加過雄獅的巴里島，那次四天的行程，
「只有半天在shopping」，於是就算了，
不過這次太誇張了，五天的行程有三天下準「集體帶入shpping團」，
導遊還強調「公司是會點人頭的」，真經典。
To aikidol：
還是你聰明，而我們傻的是，
我不敢隨便參加便宜團，怕錯過了歷史，
沒想到我們的導遊介紹七大奇景小吳哥是這樣介紹的：
「請問建小吳哥的國王是？」
「闍耶拔摩五世和二世？」（根本不是闍耶國王好不好？）
「咦，五世和二世，那他們的關係是？」（建大吳哥的國王是「七」世」
「父子關係……」
連七大奇景都擺爛得離譜，也只有雄獅才敢這麼深度。
To gyur0827：
對，就是這句話，另一組團員打電話去品保申訴時，
接電話者就說「又是雄獅，是花蓮的那一件嗎？」
To sign：
你的修養真好，不過事雄獅自己自信標榜「深度吳哥」，
連續三天「午後」（都兩點多才出門時）又得去兩次寶石店，
（最慘的是：全都用在吳哥三日卷的天數）
最後一天check out後團員連lobby還得在太陽下shopping，
我雖然不想shopping，可是護照不在身邊，要自己逛都沒辦法啊……
另：景點沒有完全走到，雄獅的副理王義明說「我們沒有辦法還原行程」
客服關係組的專案主任彭于倩的回答更妙：
「到現在為止，我們都沒有回答我們是否『有到或沒有到』麻瘋王台。」
To gelato：
雄獅啊！你再考慮看看，
他的深度領隊都會派出「第一次踏上吳哥窟」的領隊，
事後協商不但不賠我們這種無深度的領隊導遊小費，
副理王義明還對觀光局的陳平和先生說：
「如果說要領隊有來過才能帶團，觀光局也沒有這個規訂」，奇妙吧……
To aikidol：
是，你說的對，而且這團最恐怖的是，
護照集體保管不發回，回國後我們追查護照在那裡，
還發現領隊林盈君說在旅館裡，旅館不承認，
雄獅副理王義明還說「如果不在旅館裡，就是在當地local agent的保險箱裡」，
我們檢舉者的身份職業已經外洩了，
在雄獅的官網上放的旅遊達人還被一位自命名「看不過的人」罵髒話咧！
To jd001982：
我唯一可以安慰你的地方是，
我們這團不但走「行程表沒有的shopping點」三次，
而且，還完全「不深度」啊！
這輩子當凱子沒有當得這麼徹底過，謝謝雄獅旅行社的丁丁行程。
哎，我一去就覺得這麼簡單，
而且當我發現導遊一上車連中文都講不好時，
我和同伴立刻買書半自助，
果然結局和我所料，被雄獅走得慘不忍睹。
To 淺輩：
謝謝你的建議，我一向是背包客，
只是吳哥窟的歷史太繁複了，
於是我就參加雄獅的「高價深度吳哥窟團」，
果然高價是真的，但毫無深度就是了。
To 牆上一抹蚊子血：
我有朋友也參加過雄獅的巴里島，那次四天的行程，
「只有半天在shopping」，於是就算了，
不過這次太誇張了，五天的行程有三天下準「集體帶入shpping團」，
導遊還強調「公司是會點人頭的」，真經典。
To aikidol：
還是你聰明，而我們傻的是，
我不敢隨便參加便宜團，怕錯過了歷史，
沒想到我們的導遊介紹七大奇景小吳哥是這樣介紹的：
「請問建小吳哥的國王是？」
「闍耶拔摩五世和二世？」（根本不是闍耶國王好不好？）
「咦，五世和二世，那他們的關係是？」（建大吳哥的國王是「七」世」
「父子關係……」
連七大奇景都擺爛得離譜，也只有雄獅才敢這麼深度。
To gyur0827：
對，就是這句話，另一組團員打電話去品保申訴時，
接電話者就說「又是雄獅，是花蓮的那一件嗎？」
To sign：
你的修養真好，不過事雄獅自己自信標榜「深度吳哥」，
連續三天「午後」（都兩點多才出門時）又得去兩次寶石店，
（最慘的是：全都用在吳哥三日卷的天數）
最後一天check out後團員連lobby還得在太陽下shopping，
我雖然不想shopping，可是護照不在身邊，要自己逛都沒辦法啊……
另：景點沒有完全走到，雄獅的副理王義明說「我們沒有辦法還原行程」
客服關係組的專案主任彭于倩的回答更妙：
「到現在為止，我們都沒有回答我們是否『有到或沒有到』麻瘋王台。」
To gelato：
雄獅啊！你再考慮看看，
他的深度領隊都會派出「第一次踏上吳哥窟」的領隊，
事後協商不但不賠我們這種無深度的領隊導遊小費，
副理王義明還對觀光局的陳平和先生說：
「如果說要領隊有來過才能帶團，觀光局也沒有這個規訂」，奇妙吧……
To aikidol：
是，你說的對，而且這團最恐怖的是，
護照集體保管不發回，回國後我們追查護照在那裡，
還發現領隊林盈君說在旅館裡，旅館不承認，
雄獅副理王義明還說「如果不在旅館裡，就是在當地local agent的保險箱裡」，
我們檢舉者的身份職業已經外洩了，
在雄獅的官網上放的旅遊達人還被一位自命名「看不過的人」罵髒話咧！
To jd001982：
我唯一可以安慰你的地方是，
我們這團不但走「行程表沒有的shopping點」三次，
而且，還完全「不深度」啊！
這輩子當凱子沒有當得這麼徹底過，謝謝雄獅旅行社的丁丁行程。