俄羅斯國鐵 Russian Railways - rzd.ru 官網購票步驟

俄羅斯（Russia），是地表面積最大的國家，其國土橫跨歐亞兩大洲。因其國土遼闊，國內城市、地區之間的遙遠距離，除了內陸航空，鐵路便是主要的客運及運輸交通。

https://4.bp.blogspot.com/-bbf30gfv3T8/W1x83CwvZWI/AAAAAAAAFK8/S2ekqyvuK0oibSn1pzQh9O4xqdp6L6ozwCLcBGAs/s400/RussiaAreaMap.JPG (https://4.bp.blogspot.com/-bbf30gfv3T8/W1x83CwvZWI/AAAAAAAAFK8/S2ekqyvuK0oibSn1pzQh9O4xqdp6L6ozwCLcBGAs/s1600/RussiaAreaMap.JPG)

不用筆者多說，大家都知道來到俄羅斯不能錯過的，就是體驗長途火車的旅程，尤其是橫跨多個時區（Time Zone），從西部的莫斯科（Moscow）連接到遠東港口城市海參崴（Vladivostok），全世界最長的西伯利亞鐵路（Trans Siberian Railway）。大家可能不清楚的，是從哪個管道購買俄羅斯火車票。

通常買車票，有幾種主要方式：

1）上 Real Russia 網站（http://realrussia.co.uk/Trains）預訂 - 這是個全英文介面網站，由英國與俄羅斯公司聯營。他們提供俄鐵（Russian Railways）購票服務（算是購票代理），售賣的票價會比直接從俄鐵買的高，因為有抽取服務費。

2）親自到俄羅斯境內車站的售票處購買。（請記得攜帶護照！）

3）上 Russian Railways 官網 (rzd.ru (http://eng.rzd.ru/)) 預訂。

以上的方法，Real Russia 算最方便可靠，因為顧客不用自己到俄鐵官網或櫃檯摸索，只是RR的票價蠻高（比原價貴1至2倍）。如果要省錢，方法（2）和（3）是不錯的選擇，因為可以買到原價車票。

市面上還有很多類似Real Russia 的代理/網站，這里略過。這篇文分享的，是如何上 rzd.ru 英文頁面買票，其實步驟並沒有想像中的複雜。

首先打開網站的英文頁面：http://eng.rzd.ru/，然後點擊左上角的 “Passengers”
https://2.bp.blogspot.com/-ytYY3hHsgD4/W18ic5hZbNI/AAAAAAAAFLU/uL7VmzQiq9YsciRpcX_yr60ks26ZFDZtwCLcBGAs/s200/Page01.JPG (https://2.bp.blogspot.com/-ytYY3hHsgD4/W18ic5hZbNI/AAAAAAAAFLU/uL7VmzQiq9YsciRpcX_yr60ks26ZFDZtwCLcBGAs/s1600/Page01.JPG)

另一個頁面會被開啟，在這一頁輸入“出發點”、“目的地”、“單程/回程”、“日期”等資料以查詢班車時間表（注：可查詢及預訂90天內的車票）
https://3.bp.blogspot.com/-pzGVk1nHBKs/W186n7DY55I/AAAAAAAAFLg/nEmS29xVdlolummMRvkqH3TxAL_gHW2hQCLcBGAs/s640/Page02.JPG (https://3.bp.blogspot.com/-pzGVk1nHBKs/W186n7DY55I/AAAAAAAAFLg/nEmS29xVdlolummMRvkqH3TxAL_gHW2hQCLcBGAs/s1600/Page02.JPG)

要尋找車站/城市名，只須輸入頭一兩個字母，下拉列表便會出現，點擊想要的站名便可

！！！注意！！！
車站/城市名是從俄語直譯英文發音，例如莫斯科 = MOSKVA、聖彼得堡 = SANKT-PETERBURG、葉卡特琳堡 = EKATERINBURG
大城市如莫斯科、聖彼得堡通常會有幾個車站，所以列表會出現該城市的所有車站，這時只須先選擇城市名即可
2475810 (https://2.bp.blogspot.com/-PBqgyA1Nz6Q/W19AHMBpzAI/AAAAAAAAFLs/TOgyuHdtgeEJFANy-eZ89CBN2mKjwV2-wCLcBGAs/s1600/Page03.JPG)

完成以上的資料輸入後，點擊“Buy Ticket”
https://2.bp.blogspot.com/-Zh6J58fuZeU/W19BzZ7haLI/AAAAAAAAFL4/pXLplZGllbQctQfQmB1ir_H3TTomnBM_ACLcBGAs/s320/Page04.JPG (https://2.bp.blogspot.com/-Zh6J58fuZeU/W19BzZ7haLI/AAAAAAAAFL4/pXLplZGllbQctQfQmB1ir_H3TTomnBM_ACLcBGAs/s1600/Page04.JPG)

系統經過自動搜尋後，將會列出該日的火車班次
https://1.bp.blogspot.com/-m7ZyJ0ZMpjE/W2BK3CCvdII/AAAAAAAAFME/mjXeJJgoBB4vIl1Qe_qO6cvR7eoM1lkxQCLcBGAs/s640/Page05.JPG (https://1.bp.blogspot.com/-m7ZyJ0ZMpjE/W2BK3CCvdII/AAAAAAAAFME/mjXeJJgoBB4vIl1Qe_qO6cvR7eoM1lkxQCLcBGAs/s1600/Page05.JPG)

網站、車站、火車上所顯示的時間全部都是統一以莫斯科時間（UTC+3）為準，之前有提到俄羅斯國土遼闊，橫跨幾個時區（從莫斯科到海參崴就經過8個時區了！），如果想知道各站的當地時間，只須轉換Time為 “Local”（下圖），系統就會顯示當地時間了。
https://3.bp.blogspot.com/-HWCfZCpPFSI/W2BRtEJRpwI/AAAAAAAAFMQ/0vJI7qOnfYkHhwQsufZIsSA6WL3-Y11vACLcBGAs/s400/Page06.JPG (https://3.bp.blogspot.com/-HWCfZCpPFSI/W2BRtEJRpwI/AAAAAAAAFMQ/0vJI7qOnfYkHhwQsufZIsSA6WL3-Y11vACLcBGAs/s1600/Page06.JPG)

點擊“Route”可一覽列車沿途停靠的站名及時間
https://1.bp.blogspot.com/-a9x8QnKFwcc/W2BW2gLUB2I/AAAAAAAAFMc/R4YXnlSyKOIWPm_xdOSzgb7S0GA7zPlAwCLcBGAs/s320/Page07.JPG (https://1.bp.blogspot.com/-a9x8QnKFwcc/W2BW2gLUB2I/AAAAAAAAFMc/R4YXnlSyKOIWPm_xdOSzgb7S0GA7zPlAwCLcBGAs/s1600/Page07.JPG)

長途列車車廂通常分3個等級：
1）1-cl sleeping compt = 頭等倉，雙人臥舖
2）2-cl sleeping compt = 二等倉，四人臥舖
3）3-cl open sleeping = 三等倉，開放式臥舖，一個車廂有54張床

https://www.blogger.com/video-thumbnail.g?contentId=d6de4e5136850779&zx=ukg45559jrox
有冷氣的二等倉

https://www.blogger.com/video-thumbnail.g?contentId=2d64171c270e2955&zx=a9a0vpx3olt7
沒冷氣的二等倉

https://4.bp.blogspot.com/-4eF97bk-d0A/W2BhRMiF7fI/AAAAAAAAFM0/S08mY-FGKms9XIrbX3e7S34Fahduy2hIgCLcBGAs/s400/IMG_20180619_151145_HDR.jpg (https://4.bp.blogspot.com/-4eF97bk-d0A/W2BhRMiF7fI/AAAAAAAAFM0/S08mY-FGKms9XIrbX3e7S34Fahduy2hIgCLcBGAs/s1600/IMG_20180619_151145_HDR.jpg)
三等倉

點擊選擇車廂等級，然後選車廂和床位，點選床位時，會顯示“Seat booked”（已被別的乘客訂購）或 “Vacant”（此位還空著）。“y1”符號表示車票包含一餐，上車後乘客可選擇菜色和哪一天的午或晚餐給送上；“y0”則表示車票不包含餐點。（請看下圖）
https://1.bp.blogspot.com/-ifrHIkSPGEk/W2Bqu1mv_7I/AAAAAAAAFNA/rlBIIzXzBYwFCSTtS0sPbOXlaw23LyNJACLcBGAs/s640/Page08.JPG (https://1.bp.blogspot.com/-ifrHIkSPGEk/W2Bqu1mv_7I/AAAAAAAAFNA/rlBIIzXzBYwFCSTtS0sPbOXlaw23LyNJACLcBGAs/s1600/Page08.JPG)

點擊“Go to passenger data”
https://1.bp.blogspot.com/-mtIpWKPf47Y/W2Bsf280sOI/AAAAAAAAFNM/BZi9C2Of71ML9IzoTONUcRAEAVB_IwRIQCLcBGAs/s320/Page09.JPG (https://1.bp.blogspot.com/-mtIpWKPf47Y/W2Bsf280sOI/AAAAAAAAFNM/BZi9C2Of71ML9IzoTONUcRAEAVB_IwRIQCLcBGAs/s1600/Page09.JPG)

注：必須先註冊成為用戶，然後登入才能網上購票
https://4.bp.blogspot.com/-hqz4fF0voNM/W2BuJIU4nLI/AAAAAAAAFNY/YGYQRXE5l_wM1oibW68QcDCkHcQaM5-yACLcBGAs/s320/Page10.JPG (https://4.bp.blogspot.com/-hqz4fF0voNM/W2BuJIU4nLI/AAAAAAAAFNY/YGYQRXE5l_wM1oibW68QcDCkHcQaM5-yACLcBGAs/s1600/Page10.JPG)

題外話：根據seat61指點，班車如果有註明“3P”或“@"符號，表示網上購票後可自行打印電子車票，到車站出示打印票即可上車，沒有這兩個符號的班車，乘客必須到車站領票。筆者找了整個頁面都沒看見這兩個符號，筆者的做法是上RealRussia查詢同一班車，推測有註明“EReg”即表示是電子票（最後證明筆者的推測是對的啦！）
https://3.bp.blogspot.com/-1VDTUiv0Qnc/W2B1FOBxyXI/AAAAAAAAFNk/ur4FYZULjhoGtidOMsIqNOALprFk7OhzACLcBGAs/s320/Page11.JPG (https://3.bp.blogspot.com/-1VDTUiv0Qnc/W2B1FOBxyXI/AAAAAAAAFNk/ur4FYZULjhoGtidOMsIqNOALprFk7OhzACLcBGAs/s1600/Page11.JPG)

用戶登入後，就開始填寫乘客資料，凡是有 * 的空格都必須填上
https://3.bp.blogspot.com/-jpdIMlC2csQ/W2F2Pu7GVjI/AAAAAAAAFNw/Fh8CKpNBK_sbjdUs6Yaj3XGwX0O7sDQVwCLcBGAs/s640/Page12.JPG (https://3.bp.blogspot.com/-jpdIMlC2csQ/W2F2Pu7GVjI/AAAAAAAAFNw/Fh8CKpNBK_sbjdUs6Yaj3XGwX0O7sDQVwCLcBGAs/s1600/Page12.JPG)

（1）：姓氏
（2）：名字
（3）：即便沒有 middle name，也得填上“-”
（4）：性別
（5）：出生日期
（6）：國籍（或是簽發護照的國家）
（7）：護照種類，外國人一般選擇“ID document”
（8）：護照號碼

https://4.bp.blogspot.com/-rPT5NiRbKk8/W2F5b_flxjI/AAAAAAAAFN8/5sP1k9VMjxUaQFNP9Z9181_nLGNru7S2ACLcBGAs/s400/Page13.JPG (https://4.bp.blogspot.com/-rPT5NiRbKk8/W2F5b_flxjI/AAAAAAAAFN8/5sP1k9VMjxUaQFNP9Z9181_nLGNru7S2ACLcBGAs/s1600/Page13.JPG)

確認所選的班車及床位無誤，在下角打鉤然後點擊“Reserve”
https://1.bp.blogspot.com/-iHuyuQbffzw/W2F6nC8jV0I/AAAAAAAAFOI/Rb4BSONKewUxqhmILg3xCH-rO-opjMc7ACLcBGAs/s640/Page14.JPG (https://1.bp.blogspot.com/-iHuyuQbffzw/W2F6nC8jV0I/AAAAAAAAFOI/Rb4BSONKewUxqhmILg3xCH-rO-opjMc7ACLcBGAs/s1600/Page14.JPG)

系統確定訂單後，須在30分鐘內完成付賬。確定個人資料無誤後，點擊“Go to payment”
（票價是以俄羅斯貨幣 - 盧布計算）
https://1.bp.blogspot.com/-aLyFuwsVOl0/W2F8e_ZIgLI/AAAAAAAAFOc/RIELISj6qNMaH1FLxD4fAYxGkOfdDmXyQCLcBGAs/s640/Page15.JPG (https://1.bp.blogspot.com/-aLyFuwsVOl0/W2F8e_ZIgLI/AAAAAAAAFOc/RIELISj6qNMaH1FLxD4fAYxGkOfdDmXyQCLcBGAs/s1600/Page15.JPG)

確定附加服務後，在左下角打鉤，然後點擊“Checkout”
2475811 (https://4.bp.blogspot.com/-Tf2g36j6Ybk/W2F-FHj7BLI/AAAAAAAAFOo/nfZ6mdzjFrouR1nIN1yaq1rFEHz7-MmbgCLcBGAs/s1600/Page16.JPG)

輸入信用卡資料，然後點擊“OK”過賬。系統一般接受國際Visa 和 Mastercard（筆者的信用卡沒問題），只是聽說不接受美國發的信用卡。
https://4.bp.blogspot.com/-1RcbECGmcUg/W2GAo8iZ_GI/AAAAAAAAFO0/INNITE7UmPMItslC0cDGXUqEzEpUT95gwCLcBGAs/s400/Page17.JPG (https://4.bp.blogspot.com/-1RcbECGmcUg/W2GAo8iZ_GI/AAAAAAAAFO0/INNITE7UmPMItslC0cDGXUqEzEpUT95gwCLcBGAs/s1600/Page17.JPG)

確定過賬後，回到主頁，點擊右上角自己的用戶名字（My Profile）。

來到 Profile 頁面，點擊左邊的 “My orders”，便能看到自己的訂單。點擊 Save ticket： pdf 下載及打印車票，然後出發當天攜帶車票去車站便可上車。
https://4.bp.blogspot.com/-eEGFldsKHJQ/W2GDGBcsrFI/AAAAAAAAFPA/RtTHB0UnhCk_9f2GB0H2ppdHyNDFDapnACLcBGAs/s640/Page18.JPG (https://4.bp.blogspot.com/-eEGFldsKHJQ/W2GDGBcsrFI/AAAAAAAAFPA/RtTHB0UnhCk_9f2GB0H2ppdHyNDFDapnACLcBGAs/s1600/Page18.JPG)

因為某些原因想更改/取消行程，俄鐵允許全額（或半額，視情況而定）退票。訂單下方有個 “refund", 點擊然後跟著程序進行，已付的價額過後會退還於信用卡。

筆者沒試過也不清楚這步驟，退票的事項與條件可以參考官網的這一頁 (http://pass.rzd.ru/static/public/en?STRUCTURE_ID=5238)。

以上便是俄鐵網上購票過程，簡單吧？ ！筆者只在官網買過國內線，在旅遊論壇上有朋友分享說這網站不能買國際線，例如從俄羅斯到蒙古和北京。 。 。

希望這篇能給大家一點買火車票的頭緒，畢竟這樣買便宜很多。祝大家買票順利，旅程愉快！

原文連接 (https://roamingwanderlands.blogspot.com/2018/08/russian-railways-rzdru.html)

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