已經解決了
改直接寄信到[email protected]
馬上就幫我改了
原來從booking app寄信過去客服只有答非所問
後來直接寄就改好了(奇怪的是收件信箱是同一個啊?
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事情的經過點長><

約一個月前在booking.com訂了東京的飯店，明年2月底入住，
且是“無法免費取消”的那種房型，
問過booking.com，這種無法免費取消的原因是因為
這種方
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有沒有人用過 http://www.agoda.com/
http://www.agoda.com/
訂房呢？

他的取消條款好像是要15美金是嗎？

有點殘忍
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想請問用visa 網頁訂hotel club房間
輸入卡號前六碼之後會變成日文版是正常的嗎?

最後要下訂的步驟
信用卡要打帳單地址
是不是只能打英文地址
可是他長度不夠長沒辦法地址全部打完
該怎麼辦
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Booking.com在訂房時竟然預刷我的信用卡。
我上個月透過booking.com訂了10月份加拿大的幾間旅館，都是訂＂免費取消＂的。
訂房時他明明載不會收取任何費用，甚至預定成功後也寫不會透過信
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請問如果 上面寫著訂房不退款
那麼有辦法能免費退款嗎?
是要請booking.com幫忙還是自己去跟酒店講會比較好呢?

然後我的金融卡VISA也刷不過
(裡面的餘額是夠用的)

請問金融卡VISA是
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我9/22有在Booking訂東橫INN東京站新大橋前飯店，因看到別間地點比較好，於10/4取消預訂，訂單編號686699016

可是卻遲遲未看到銀行裡的可用餘額有回來，還是維持在被預授權的餘額，請
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麻煩一下 Booking.com的負責人

我當初的預訂編號是343965016
我今天已經將此訂單取消了
(系統顯示是免費取消 而且 成功取消)

請幫忙再確認一次
此訂單是否已經成功取消

另外我
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我透過booking.com訂新加坡的帝豪酒店, 本來訂的是7/22-7/26共四晚,但後來因為班機時間更改, 我7/23才能到新加坡,所以馬上改了訂單改成7/23-7/26, 我知道我的
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我也遇到了, booking.com免費取消訂房竟然回國竟然收到帳單
看到帳單時真是給他傻眼

我5月6日透過booking.com訂了8月份新加坡的旅館，是訂＂免費取消＂的。
訂房時他明載不會收取任
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