亞航更改班機起飛時間

死撐
去年三月已訂好從吉隆坡到沙巴的飛機,然而就在本週要出發前,發現班機時間已被更改延後出發25分,因為我是從台北出發在吉隆坡轉機到沙巴,想更改其它班次,然而亞航卻說要延後45分才可以更改其它班次,有這條規定嗎?難不成亞航吃定客戶嗎?

而且亞航任意更改時間,基本上已造成客戶的不便,客戶應有權利重新選擇新的班次,甚至客戶可以要求退費,而且更改時間也不mail 給客戶知道,亞航的服務怎麼這麼....?
夜襲寡婦村
路过的...
其实大家也别骂AirAsia 太凶了,
delay 也会有 delay 的好处,尤其对不准时的搭客

有一次,整整迟到了15分钟,心想完了,
没想到...AirAsia 也迟到 :-P
狂歡是一群人的孤獨
路过的...
其实大家也别骂AirAsia 太凶了,
delay 也会有 delay 的好处,尤其对不准时的搭客

有一次,整整迟到了15分钟,心想完了,
没想到...AirAsia 也迟到 :-P

原来是你害飞机延迟飞的。
:-P

开玩笑。
:-D
最冷不過人心
看到你的这样回复,
我提议你先读那个Term & Condition后,
再做解释。

毕竟我们以黑白字来对论,
这样会比较好?对吗?

呵呵 ,我不是消保會的官員,你還要我指出那裏還有不合理的條款嗎?我不會去看完Term & Condition,到底那裏還有不合理的條款?先以我碰到的問題,跟亞航先行反應。哈哈,否則我可能有寫不完的回文。
燒了情書毀了愛
會post這個文,主要因這個論壇都是有很多旅遊愛好者,個人的力量小,但如果大家都願意去反應一些不合理的事,我想業者應會重視消費者的聲音,在不增加業者的成本下,可以有更合理的對待。有文筆冒犯各位的地方,就請海涵包容。

cookieamos:
本週六就會去馬來西亞玩一週,你說:我可能對你的祖國有重大的貢獻,要不要請我吃碗肉骨荼呢?哈哈!
你不過仗著我愛你
會post這個文,主要因這個論壇都是有很多旅遊愛好者,個人的力量小,但如果大家都願意去反應一些不合理的事,我想業者應會重視消費者的聲音,在不增加業者的成本下,可以有更合理的對待。有文筆冒犯各位的地方,就請海涵包容。

cookieamos:
本週六就會去馬來西亞玩一週,你說:我可能對你的祖國有重大的貢獻,要不要請我吃碗肉骨荼呢?哈哈!

我不是批评不合理,
只不过订购机票时,你必须Click了那个T&C,才能进入下一个成段订购机票。
这个是你情我愿之下发生。

我不介意请你吃,
最重要是你联络我。
:-P
檸檬不該羡慕西瓜的甜
搭過多次長榮,華航及多家廉價航空
廉價航空都沒遇過delay,全部都在時間內提早或準時到達
反觀華航....搭過四次,最好的一次是delay 15 mins,其它的都是30mins以上
有時當然不能怪航空公司,他們總有他們的一堆理由(但是都是在登機時就delay了,我覺得這真的是制度不良)

所以如果有要轉機,至少我都會留3小時以上的時間
因為覺得搭飛機沒被delay真的像是奇蹟
可惡的是有一次搭馬航飛LA,居然delay 3小時,還是起飛前3小時才通知
真的是氣炸了....為此我被迫在LA機場待了一夜

真是不好意思借開版的版來訴訴苦水
我可能被delay成習慣了,反而對廉價航空的印象比較好
痛飲苦酒
我不是批评不合理,
只不过订购机票时,你必须Click了那个T&C,才能进入下一个成段订购机票。
这个是你情我愿之下发生。

這個也是我要提的另一個想法,基本上而言,這是一種定型化的契約,那也是說消費者"絕對"沒辦法去更改其中的內容,所以契約雙方的公平合理性就很重要。或許你會認為消費者可以拒簽啊,是的,這種想法並沒錯,但是在市場如果只有少數業者在經營的話,消費者就被吃定了。所以如何促使契約雙方的公平合理性,就十分重要。
姐沒哭只是睫毛溺了水
搭過多次長榮,華航及多家廉價航空
廉價航空都沒遇過delay,全部都在時間內提早或準時到達
反觀華航....搭過四次,最好的一次是delay 15 mins,其它的都是30mins以上
有時當然不能怪航空公司,他們總有他們的一堆理由(但是都是在登機時就delay了,我覺得這真的是制度不良)

所以如果有要轉機,至少我都會留3小時以上的時間
因為覺得搭飛機沒被delay真的像是奇蹟
可惡的是有一次搭馬航飛LA,居然delay 3小時,還是起飛前3小時才通知
真的是氣炸了....為此我被迫在LA機場待了一夜

真是不好意思借開版的版來訴訴苦水
我可能被delay成習慣了,反而對廉價航空的印象比較好
說真的, 如果亞航肯改善一些不合理的條款,我想多數的消費者一定優先選亞航,這也是我說亞航可以增加營收的原因之一。
沒傘的孩子要學會奔跑
Well... in the early days, AA always changed the schedule. Traveling during that period was very annoying. So, what I do is, check the time 1 day before departure. But for sure AA will inform. I did receive the calls, sms and they will send you the new ticket if the time and the date are different. But remember some route it might only have 1 flight per day, it is hard for you to select the time. So probably just late or you will be schedule to another date.

Anyway, personaly, I think AA is better than before.
輕舞飛揚
說真的, 如果亞航肯改善一些不合理的條款,我想多數的消費者一定優先選亞航,這也是我說亞航可以增加營收的原因之一。

hahaha.....
I would say that the main and only reason why 99.99% of the passengers will choose AA, it is nothing else but the CHEAPER OR CHEAPEST fare only.
It should be less than 0.01% passengers will read the 'Terms & Condition'
in details b4 pressing the confirmation button.
if CX and AA offer same ticket price to KL, u will choose CX or AA???;-)