亞航-侵犯了我的權益跟信用卡安全
巴黎左岸的咖啡館
2/8
謝謝各位的回覆，剛已經又和亞航一直聯絡通電話，
我是確定拿不會這筆錢了，我也認了。我繳這六千元，但它少了我這個永久支持者。
我的朋友或是其中一個你們或是吃過亞航虧的大概也不會是它的擁戴者了!
對方拿死的程序跟把一切推給銀行，我只能反映，錯誤的不是只有銀行(從這兩天的言論探討出結論)，
你們亞航也有過失，那不也該負一點責任嗎?對方只說內部一切沒問題..
我能怎麼反駁你們連1%失誤都沒有嗎?
原本還想鬧上報社，但光就我這篇言論就稿的我生活作息跟心情大變。
再鬧上報社，大概我得上新聞了..然後等記者採訪我
所以，我當作吃一次虧，學一次乖，花錢得一個教訓。
但還是重申，亞航不根據一個人特殊狀況給予人性化處理，就類似很多服務業或是金融信用卡，它會考慮你們收到信用卡帳單而逾期繳費→所以只要客戶反應，它們會將滯納金取消，這樣小小的人性化處理就都很貼心了。
亞航連這都無法做到，完全不考量到特殊情況，我很失望我一直支持搭乘這樣的航空
退款服務慢，沒有人性化的服務......不管你們會受我的話影響還是不會，我只是在這抒發我的心情。
我之後也不想再做任何關於這篇文章回應了。
這樣影響我的生活跟心情，非常不值得。
我不想為了這樣一個航空每天生氣，然後弄亂我的生活跟心情了!!
出發去機場了!!
--------------------------------------------------------
上星期上網，
一直不斷的考慮是否要把2/8的飛機票改時間，或是直接買一張2/9的新票
但我也只是測試考慮中,所以我進入官網點選，一直到輸入信用卡安全三碼時，我就隨便亂打錯誤的三碼。
因為我知道反正不會通過核准請款，買賣不會成立...
結果他系統跑了好久，最後出現confirmed的字。
我很緊張的想要打電話跟寫e-form反應確認一下這是啥麼狀況，
沒想到已經過了服務時間，不論是台灣還是馬來西亞，都已經是下班時間，
所以我打算寫e-form...但e-form卻不能打→因為它說"網頁維護中"
所以等於是說→我求助無門,所以我只好先打去我的信用哪中心詢問一下狀況
信用卡中心說"如果授權碼不正確，那這筆資料就會失敗。"
我說..但以往失敗的話，網頁會寫Declined拒絕。這次居然錯誤的三碼卻還讓交易成功寫了confirmed....所以信用卡中心也不太清楚怎麼回事。
隔天一早我馬上寫信到FB反應，又跟我的信用卡銀行詢問...
這次另個信用卡中心告訴我，也有可能因為網頁維護中，系統不穩定，而當下這個授權不是直接傳達到台灣的信用卡銀行，而是透過"代行交易"國際的組織或銀行直接授權。
所謂的代行交易→是因為有時考量到消費者也許有立即刷卡的需求，所以他不用正確的三碼也可以過(因國外銀行很多都不需要三碼認證)
但我反應，我今天是台灣人，我的認知就是台灣人透過網路交易，為了安全，都得經過三碼授權認證才可以成功。今天他網頁可能有瑕疵不穩定，而直接跳成國外直接授權。這根本不在我所會想到的情況....
我強調了，我根本沒有同意這個交易，民法買賣契約也說了，要雙方合意，契約才成立，而契約不以書面為主。
加上消費者保護綱領也不斷提到安全付款...
在在顯示，我沒有同意合意，卻莫名的被迫收款。這契約根本不成立!!
而信用卡漏洞，亞航沒有做到保障我的資料安全跟付款安全!!!!
亞航跟我不斷的來信回覆溝通，卻稿的好像不信我的話。
我明明就是個誠信的消費者，今天我遇到這樣的狀況，所以反應，他們就應該個案解決我的問題，他們證明，我要怎麼證明?有誰再打安全三碼時候還會"螢幕列印"把每個步驟紀錄下來?亞航內部還有銀行都不能查到當初的三碼是啥麼?我這消費者，以著清白誠信的角度說真話，也都無法證明我當初打的三碼是真的亂打。
那我今天發生的慘況，他們有如何證明自己的官網當初是完全沒問題沒bug呢?
我確實因為它們官網，權益受害，連費用都無法聲請退還(堅持要我付),
既然他們設置安全三碼這個保護機制讓我們輸入，就該確實保障我的信用卡安全性，
而不是直接隨便可能一個代行交易就隨意讓這個費用問題衝破安全網。
今天我若發生卡片被盜刷，或是某人侵入我的帳號，是不是他們所做的事情，也要我這個倒楣鬼付款?
不斷的溝通下，亞航總部要我就是直接申請機場退稅..這擺明要我吃悶虧。
我很不甘心權益以及信用卡安全性受損，因為這已經是我第二次受亞航的氣，
先前退費也是爭取吵了很久，他們老說退了，但我的銀行都說沒有..
我在網路也看過很多人對於退款也等了有一年的...
為啥麼要這要欺負我們台灣消費者?
我今天有做錯嗎?我都要開始懷疑我當初是不是不該做測試?
還是我就是倒楣再不該在官網維護中進去?
應該有很多受害者吃過悶虧，但我是不是應該直接就走法律途徑,消基會,媒體報章呢?
讓大家知道亞航的服務態度..以及我受害的過程?
今天我發生這樣的事情，你們不擔心自己的信用卡也有同樣的問題嗎?
已有亞航帳號的乘客，自己的信用卡資料已經給了亞航，日後也許也會碰到和我一樣
沒有正確的三碼也授權通過這樣的慘況?
所以不論今天到底你們認同我的說法跟一切受委屈的過程還是怎樣..我希望有人也可以聲援我!
我希望他們給我一個更好的解決方式...不然我真的很不甘心付這筆爛帳!
p.s.我知道有些地方已經不需要後三碼就可以approve,但亞航今天設立了一個要我們輸入安全三碼的空格，不就是考慮到安全性才設的嗎?否則何必多此一舉呢?
此外，我是以身在台灣，而台灣線上電子消費的方式在敘述一個交易過程，因此，我當然會用著應該要三碼正確的思維，此筆交易才會成功的認知在抗議。若今天我明知道現在的這筆買賣不需要三碼也可以交易成功，而亞航也沒這填三碼的空格設定，那我就不會笨到去點選機票作測試....
P.S.也許有人認為我做這樣的分享跟抗議對亞航也有不公，不過當遇到狀況的時後，就該解決或是分享。
我拿出來分享，不單是抱怨跟我所主觀認為的委屈和無奈，但也是因為我先遇到這狀況，那你們日後也許某位也會遇到。我的分享至少對某些尚未碰到同樣狀況消費者而言，不也一個警惕嗎?不要發生和我一樣的慘事，也告訴你們不要買，那就甚至連手癢無聊亂打數字都不要做，且也不要再把自己的信用卡資料留存亞航，因為跟本沒安全可言。往來書信好多次，亞航不會幫忙主動解決協商，被動的等我反應生氣抱怨。反而我的信用卡銀行，不斷的幫我打國際電話，以及給亞航台灣客服想要幫忙解決我的狀況，但台灣亞航客服機乎都沒人接應，難以聯絡。
信用卡/銀行也是一種服務業，他們也在賺消費者的錢，但他們可站在一個為消費者著想的角度來幫忙解決，
亞航卻旁觀我的事情。這就是因為錢確定入他們口袋後的服務精神嗎?
FB分享:https://www.facebook.com/stephanie.chen.790 幫忙我吧,如果此刻你也有一絲或一部份贊同我
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所以，我當作吃一次虧，學一次乖，花錢得一個教訓。
但還是重申，亞航不根據一個人特殊狀況給予人性化處理，就類似很多服務業或是金融信用卡，它會考慮你們收到信用卡帳單而逾期繳費→所以只要客戶反應，它們會將滯納金取消，這樣小小的人性化處理就都很貼心了。
亞航連這都無法做到，完全不考量到特殊情況，我很失望我一直支持搭乘這樣的航空
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我之後也不想再做任何關於這篇文章回應了。
這樣影響我的生活跟心情，非常不值得。
我不想為了這樣一個航空每天生氣，然後弄亂我的生活跟心情了!!
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但我也只是測試考慮中,所以我進入官網點選，一直到輸入信用卡安全三碼時，我就隨便亂打錯誤的三碼。
因為我知道反正不會通過核准請款，買賣不會成立...
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沒想到已經過了服務時間，不論是台灣還是馬來西亞，都已經是下班時間，
所以我打算寫e-form...但e-form卻不能打→因為它說"網頁維護中"
所以等於是說→我求助無門,所以我只好先打去我的信用哪中心詢問一下狀況
信用卡中心說"如果授權碼不正確，那這筆資料就會失敗。"
我說..但以往失敗的話，網頁會寫Declined拒絕。這次居然錯誤的三碼卻還讓交易成功寫了confirmed....所以信用卡中心也不太清楚怎麼回事。
隔天一早我馬上寫信到FB反應，又跟我的信用卡銀行詢問...
這次另個信用卡中心告訴我，也有可能因為網頁維護中，系統不穩定，而當下這個授權不是直接傳達到台灣的信用卡銀行，而是透過"代行交易"國際的組織或銀行直接授權。
所謂的代行交易→是因為有時考量到消費者也許有立即刷卡的需求，所以他不用正確的三碼也可以過(因國外銀行很多都不需要三碼認證)
但我反應，我今天是台灣人，我的認知就是台灣人透過網路交易，為了安全，都得經過三碼授權認證才可以成功。今天他網頁可能有瑕疵不穩定，而直接跳成國外直接授權。這根本不在我所會想到的情況....
我強調了，我根本沒有同意這個交易，民法買賣契約也說了，要雙方合意，契約才成立，而契約不以書面為主。
加上消費者保護綱領也不斷提到安全付款...
在在顯示，我沒有同意合意，卻莫名的被迫收款。這契約根本不成立!!
而信用卡漏洞，亞航沒有做到保障我的資料安全跟付款安全!!!!
亞航跟我不斷的來信回覆溝通，卻稿的好像不信我的話。
我明明就是個誠信的消費者，今天我遇到這樣的狀況，所以反應，他們就應該個案解決我的問題，他們證明，我要怎麼證明?有誰再打安全三碼時候還會"螢幕列印"把每個步驟紀錄下來?亞航內部還有銀行都不能查到當初的三碼是啥麼?我這消費者，以著清白誠信的角度說真話，也都無法證明我當初打的三碼是真的亂打。
那我今天發生的慘況，他們有如何證明自己的官網當初是完全沒問題沒bug呢?
我確實因為它們官網，權益受害，連費用都無法聲請退還(堅持要我付),
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而不是直接隨便可能一個代行交易就隨意讓這個費用問題衝破安全網。
今天我若發生卡片被盜刷，或是某人侵入我的帳號，是不是他們所做的事情，也要我這個倒楣鬼付款?
不斷的溝通下，亞航總部要我就是直接申請機場退稅..這擺明要我吃悶虧。
我很不甘心權益以及信用卡安全性受損，因為這已經是我第二次受亞航的氣，
先前退費也是爭取吵了很久，他們老說退了，但我的銀行都說沒有..
我在網路也看過很多人對於退款也等了有一年的...
為啥麼要這要欺負我們台灣消費者?
我今天有做錯嗎?我都要開始懷疑我當初是不是不該做測試?
還是我就是倒楣再不該在官網維護中進去?
應該有很多受害者吃過悶虧，但我是不是應該直接就走法律途徑,消基會,媒體報章呢?
讓大家知道亞航的服務態度..以及我受害的過程?
今天我發生這樣的事情，你們不擔心自己的信用卡也有同樣的問題嗎?
已有亞航帳號的乘客，自己的信用卡資料已經給了亞航，日後也許也會碰到和我一樣
沒有正確的三碼也授權通過這樣的慘況?
所以不論今天到底你們認同我的說法跟一切受委屈的過程還是怎樣..我希望有人也可以聲援我!
我希望他們給我一個更好的解決方式...不然我真的很不甘心付這筆爛帳!
p.s.我知道有些地方已經不需要後三碼就可以approve,但亞航今天設立了一個要我們輸入安全三碼的空格，不就是考慮到安全性才設的嗎?否則何必多此一舉呢?
此外，我是以身在台灣，而台灣線上電子消費的方式在敘述一個交易過程，因此，我當然會用著應該要三碼正確的思維，此筆交易才會成功的認知在抗議。若今天我明知道現在的這筆買賣不需要三碼也可以交易成功，而亞航也沒這填三碼的空格設定，那我就不會笨到去點選機票作測試....
P.S.也許有人認為我做這樣的分享跟抗議對亞航也有不公，不過當遇到狀況的時後，就該解決或是分享。
我拿出來分享，不單是抱怨跟我所主觀認為的委屈和無奈，但也是因為我先遇到這狀況，那你們日後也許某位也會遇到。我的分享至少對某些尚未碰到同樣狀況消費者而言，不也一個警惕嗎?不要發生和我一樣的慘事，也告訴你們不要買，那就甚至連手癢無聊亂打數字都不要做，且也不要再把自己的信用卡資料留存亞航，因為跟本沒安全可言。往來書信好多次，亞航不會幫忙主動解決協商，被動的等我反應生氣抱怨。反而我的信用卡銀行，不斷的幫我打國際電話，以及給亞航台灣客服想要幫忙解決我的狀況，但台灣亞航客服機乎都沒人接應，難以聯絡。
信用卡/銀行也是一種服務業，他們也在賺消費者的錢，但他們可站在一個為消費者著想的角度來幫忙解決，
亞航卻旁觀我的事情。這就是因為錢確定入他們口袋後的服務精神嗎?
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人潮擁擠怎麼沒擠死你阿
請教到了這個畫面不是就看到要付的錢的總額了 為何還要按信用卡交易呢?
沒買過亞航的機票 請教一下
謝謝
這個畫面你也看到了..因為亞航有留存我信用卡資料，所以我只要再打個三碼就會被收。
但我真的不想買，當初也只是無聊手癢就亂打數字送出→因為本來錯物的三碼就是會被拒絕。
有人會直接關網頁，也有人像我腦袋就是這麼無聊給他亂打...
這就是我後來我得到的悲慘代價。
我不能說我因為亂打數字的行為沒錯，因為我要是不要上去查,又查個沒完沒了,又做到最後這亂打數字的步驟
我當下可以啥都不要打，直接關掉網頁
但是我今天不是討論這個問題，
我想表達的重點是，為啥麼原本所希望可以做把關安全的機制，
再這時後失效?完全沒有照常理直接走向我的信用卡銀行，透過它們授權?
這不是漏洞嗎?
既然我因為他們網頁的這個部份，就我想法而言，
它可以說是"銀行+亞航"所共同組成的漏洞。
如果當下的亞航網頁正常，無異常狀況，我會直接被導向台灣的信用卡中心。
但就是亞航的網頁有可能因維護中，所以它擅自把我導向國外銀行去，
然後我所亂打的三碼又不受國外銀行確認核可的規範...
所以造成我日後這堆麻煩...
我一直用我的思維再說話，也許你們疑問很多，也有可能不認同，
但為啥亞航自己不能給一個很讓我心服的回答?他要是有充份理由可以反駁我講的一切，
跟推翻掉我一直以來的認知，它舉證網頁維護中，官網一切操作都是穩定無異常的證據給我，
而不是用"一切程序正常"怎麼隴統官方的回覆來隨便解決我的問題。
P.S
提到信用卡，我不知道各位台灣的信用卡是否線上刷卡時，有時不單單要給三個數的CCV,
甚至它還會跳到另一個畫面，進一步要求信用卡銀行的帳號跟秘碼才能執行?
但亞航完全沒跳到我所想的畫面...因為我以經直接導向國際銀行了?
沒買過亞航的機票 請教一下
謝謝
這個畫面你也看到了..因為亞航有留存我信用卡資料，所以我只要再打個三碼就會被收。
但我真的不想買，當初也只是無聊手癢就亂打數字送出→因為本來錯物的三碼就是會被拒絕。
有人會直接關網頁，也有人像我腦袋就是這麼無聊給他亂打...
這就是我後來我得到的悲慘代價。
我不能說我因為亂打數字的行為沒錯，因為我要是不要上去查,又查個沒完沒了,又做到最後這亂打數字的步驟
我當下可以啥都不要打，直接關掉網頁
但是我今天不是討論這個問題，
我想表達的重點是，為啥麼原本所希望可以做把關安全的機制，
再這時後失效?完全沒有照常理直接走向我的信用卡銀行，透過它們授權?
這不是漏洞嗎?
既然我因為他們網頁的這個部份，就我想法而言，
它可以說是"銀行+亞航"所共同組成的漏洞。
如果當下的亞航網頁正常，無異常狀況，我會直接被導向台灣的信用卡中心。
但就是亞航的網頁有可能因維護中，所以它擅自把我導向國外銀行去，
然後我所亂打的三碼又不受國外銀行確認核可的規範...
所以造成我日後這堆麻煩...
我一直用我的思維再說話，也許你們疑問很多，也有可能不認同，
但為啥亞航自己不能給一個很讓我心服的回答?他要是有充份理由可以反駁我講的一切，
跟推翻掉我一直以來的認知，它舉證網頁維護中，官網一切操作都是穩定無異常的證據給我，
而不是用"一切程序正常"怎麼隴統官方的回覆來隨便解決我的問題。
P.S
提到信用卡，我不知道各位台灣的信用卡是否線上刷卡時，有時不單單要給三個數的CCV,
甚至它還會跳到另一個畫面，進一步要求信用卡銀行的帳號跟秘碼才能執行?
但亞航完全沒跳到我所想的畫面...因為我以經直接導向國際銀行了?
寥寥清歡
cvv碼錯誤還交易成功真的很扯!
我也發生過類似的情形
只是想試試換班機的話手續費要多少?
結果就給我交易成功...
真讓人生氣
哪天如果有人這樣用我的卡號 買東西
我不就得幫他付錢?
不合理
我也發生過類似的情形
只是想試試換班機的話手續費要多少?
結果就給我交易成功...
真讓人生氣
哪天如果有人這樣用我的卡號 買東西
我不就得幫他付錢?
不合理
爺雖不帥但也不賴
但是我今天不是討論這個問題，
我想表達的重點是，為啥麼原本所希望可以做把關安全的機制，
再這時後失效?完全沒有照常理直接走向我的信用卡銀行，透過它們授權?
這不是漏洞嗎?
既然我因為他們網頁的這個部份，就我想法而言，
它可以說是"銀行+亞航"所共同組成的漏洞。
如果當下的亞航網頁正常，無異常狀況，我會直接被導向台灣的信用卡中心。
但就是亞航的網頁有可能因維護中，所以它擅自把我導向國外銀行去，
然後我所亂打的三碼又不受國外銀行確認核可的規範...
所以造成我日後這堆麻煩...
CCV碼錯誤可以交易確實是不可思議
不過你一直認為因為亞航網頁維修造成這樣的結果 我一直無法接受這樣的邏輯
如果這個邏輯成立 那業者就設定程式將所有資料通透過如此模式來交易 輸入的CCV碼有何意義 那信用卡交易的安全措施不異是沒有存在價值
問題不是出在亞航的系統 而是信用卡交易的機制問題
我想表達的重點是，為啥麼原本所希望可以做把關安全的機制，
再這時後失效?完全沒有照常理直接走向我的信用卡銀行，透過它們授權?
這不是漏洞嗎?
既然我因為他們網頁的這個部份，就我想法而言，
它可以說是"銀行+亞航"所共同組成的漏洞。
如果當下的亞航網頁正常，無異常狀況，我會直接被導向台灣的信用卡中心。
但就是亞航的網頁有可能因維護中，所以它擅自把我導向國外銀行去，
然後我所亂打的三碼又不受國外銀行確認核可的規範...
所以造成我日後這堆麻煩...
CCV碼錯誤可以交易確實是不可思議
不過你一直認為因為亞航網頁維修造成這樣的結果 我一直無法接受這樣的邏輯
如果這個邏輯成立 那業者就設定程式將所有資料通透過如此模式來交易 輸入的CCV碼有何意義 那信用卡交易的安全措施不異是沒有存在價值
問題不是出在亞航的系統 而是信用卡交易的機制問題
寥寥清歡
CCV碼錯誤可以交易確實是不可思議
不過你一直認為因為亞航網頁維修造成這樣的結果 我一直無法接受這樣的邏輯
如果這個邏輯成立 那業者就設定程式將所有資料通透過如此模式來交易 輸入的CCV碼有何意義 那信用卡交易的安全措施不異是沒有存在價值
問題不是出在亞航的系統 而是信用卡交易的機制問題
這有一小部份是溢測，
但是你有經歷過銀行網頁維護中,它會關閉，然後不讓人進入使用執行任何動作嗎?
那有些網頁也有相同的網頁維護狀況
所以亞航維護中，但又開放讓人可以使用...
這有沒有是一種可能性?
網頁維護更新，就是一種不穩定的狀況，比如銀行或ATM會擔心有可能因維護而使我們任何交易行為亂掉，
所以你應該碰過機器或網路顯示"某段時間...暫時停止使用本台ATM機器，或是網路ATM交易"
那亞航就不是因為更新中，所以任何執行動作可能會出錯嗎?資料亂了?它應該要直接暫停或關閉網頁操作，
我就不會跳入那個使我受傷的坑了!!
這就是為啥我一直強調...亞航的問題也極大,有非常大的可能性
為啥我一直認為有這樣的狀況是，我詢問的其中一位信用卡客服，他告訴我就曾經
真的有乘客發生這樣類似狀況...所以那位客服不敢百分百確定一定有關聯，
但是也只剩這個可能性，而影響到我的CCV跟信用卡交易安全
不過你一直認為因為亞航網頁維修造成這樣的結果 我一直無法接受這樣的邏輯
如果這個邏輯成立 那業者就設定程式將所有資料通透過如此模式來交易 輸入的CCV碼有何意義 那信用卡交易的安全措施不異是沒有存在價值
問題不是出在亞航的系統 而是信用卡交易的機制問題
這有一小部份是溢測，
但是你有經歷過銀行網頁維護中,它會關閉，然後不讓人進入使用執行任何動作嗎?
那有些網頁也有相同的網頁維護狀況
所以亞航維護中，但又開放讓人可以使用...
這有沒有是一種可能性?
網頁維護更新，就是一種不穩定的狀況，比如銀行或ATM會擔心有可能因維護而使我們任何交易行為亂掉，
所以你應該碰過機器或網路顯示"某段時間...暫時停止使用本台ATM機器，或是網路ATM交易"
那亞航就不是因為更新中，所以任何執行動作可能會出錯嗎?資料亂了?它應該要直接暫停或關閉網頁操作，
我就不會跳入那個使我受傷的坑了!!
這就是為啥我一直強調...亞航的問題也極大,有非常大的可能性
為啥我一直認為有這樣的狀況是，我詢問的其中一位信用卡客服，他告訴我就曾經
真的有乘客發生這樣類似狀況...所以那位客服不敢百分百確定一定有關聯，
但是也只剩這個可能性，而影響到我的CCV跟信用卡交易安全
wifi沒密碼
何苦如此做呢?你若是要測試...何不到雅X購物試試看，打錯認證3碼呢?
用國際公司測試...只是跟自己過不去。
坦白說.......
亞洲一堆廉價航空，為何台灣航線這麼少呢?
是台灣人沒錢出國消費嗎?
更可悲的是....沒有一家廉價航空是台灣人經營的?
why?
用國際公司測試...只是跟自己過不去。
坦白說.......
亞洲一堆廉價航空，為何台灣航線這麼少呢?
是台灣人沒錢出國消費嗎?
更可悲的是....沒有一家廉價航空是台灣人經營的?
why?
虧妹首席
何苦如此做呢?你若是要測試...何不到雅X購物試試看，打錯認證3碼呢?
用國際公司測試...只是跟自己過不去。
坦白說.......
亞洲一堆廉價航空，為何台灣航線這麼少呢?
是台灣人沒錢出國消費嗎?
更可悲的是....沒有一家廉價航空是台灣人經營的?
why?
我也希望有一家航空是台灣人經營的!!
亞航→
我們受制低價，而無法抵制它一些不合理,不友善,不夠人性化的服務.............
價錢魅力...所以啥麼都得彎腰委屈求全嗎?
因為想省便宜卻惹來一身腥!!
說真的..........
搭過三家廉價航空，亞航是唯一讓我受氣的一家，
也是第二次讓我發火的唯一的一家航空。
和其他家航空公司比起來，他真的態度夠硬，退款最慢，服務效率也差的一個
但就是價格比別人都低一點!!
用國際公司測試...只是跟自己過不去。
坦白說.......
亞洲一堆廉價航空，為何台灣航線這麼少呢?
是台灣人沒錢出國消費嗎?
更可悲的是....沒有一家廉價航空是台灣人經營的?
why?
我也希望有一家航空是台灣人經營的!!
亞航→
我們受制低價，而無法抵制它一些不合理,不友善,不夠人性化的服務.............
價錢魅力...所以啥麼都得彎腰委屈求全嗎?
因為想省便宜卻惹來一身腥!!
說真的..........
搭過三家廉價航空，亞航是唯一讓我受氣的一家，
也是第二次讓我發火的唯一的一家航空。
和其他家航空公司比起來，他真的態度夠硬，退款最慢，服務效率也差的一個
但就是價格比別人都低一點!!
後來就沒有後來了
一次顽皮的錯誤.讓妳損失些金錢.請冷靜些.如果妳無法証明亞航竄改妳輸入的錯誤的密碼.亞航就沒錯.即使有錯也是信用卡交易中心.妳的標題可能涉及誹謗.建議妳不要犯第二次錯誤.盜刷和你的情況不同.因為全程都是自己操作.亞航只是按規行事.要不就循法律途徑.這才是正確方式.
聽得一曲歎花惜
我不覺得有毀謗等問題欸
每個人看事角度不同，
你認為是銀行問題
我卻認為事情源頭是亞航
如果要說我毀謗，
那他又有啥證明可表網頁更新完全沒也不可能影響我的個人網路交易錯亂
銀行Atm網業維護更新都得暫停以切交易
那亞航不暫停 也沒先關閉一切網路消費，還讓消費者於網頁更新時進去點選操作
為啥他可不考慮這有錯誤的發生
銀行都害怕這萬一發生的可能性，亞航就十足把握沒問題嗎
每個人看事角度不同，
你認為是銀行問題
我卻認為事情源頭是亞航
如果要說我毀謗，
那他又有啥證明可表網頁更新完全沒也不可能影響我的個人網路交易錯亂
銀行Atm網業維護更新都得暫停以切交易
那亞航不暫停 也沒先關閉一切網路消費，還讓消費者於網頁更新時進去點選操作
為啥他可不考慮這有錯誤的發生
銀行都害怕這萬一發生的可能性，亞航就十足把握沒問題嗎
走了就別後悔
另我我沒說亞航竄改，不要誤會
我講的是因網頁更新極有可能倒致我的三碼沒跑向我台灣的信用卡銀行，所以它自動跳到國際代行交易
如今呀航在維護更新時關閉網頁，站停一切消費，等維護過後再開啟使用，那我就不會發生這些事，就算我一直亂按，三碼授權都會被拒
我講的是因網頁更新極有可能倒致我的三碼沒跑向我台灣的信用卡銀行，所以它自動跳到國際代行交易
如今呀航在維護更新時關閉網頁，站停一切消費，等維護過後再開啟使用，那我就不會發生這些事，就算我一直亂按，三碼授權都會被拒
純屬虛構
亞航為了消費者的方便，在你的同意之下，儲存了你的信用卡資料
而再次交易前，要輸入三碼CSC認證碼(這是Visa/Mastercard的機制)
確認你是本人。
但我要說明的是，單純輸入這三碼，並不會讓交易進行。(你上面說的是不正確的)
要讓這筆交易生效，真正的關鍵，是用滑鼠移到「確認/送出」的按鈕上按下去。
按下這個按鈕，就代表消費者同意這筆消費，同意整個合約條款。
(合約上面都寫得很清楚的，這點是沒有模糊空間的)
至於三碼有沒有正確輸入，是信用卡銀行的審核機制，這和消費者和廠商之間的合約是沒有關係的
如果信用卡銀行認為這筆交易可以核准，你也已經按了鈕，讓合約生效，那麼這就是一張有效的合約。
你以前的做法其實是在玩火。你同意了合約，企圖讓合約生效，可是卻仰賴信用卡公司拒絕你的交易，因為信用卡公司沒有把錢給廠商，所以你雖然簽了合約，但廠商拿不到錢，只好作廢你的合約。
而這一次發生了什麼事呢? 其實不是亞航的網站出問題。出問題的是，向台灣的信用卡公司授權請款的這個主通道出了問題 (有可能是亞航的官網所在的國家的網路和台灣之間的網路出現壅塞，或是台灣信用卡公司的網路出了問題，造成無法馬上連線)。
而信用卡公司都是Visa/Mastercard這一類的國際組織的會員。它們為了方便客戶，自然有設計一些備用的通道，在這種情形下用其他方式來核准消費，讓消費者可以滿意的完成消費。
別忘了，你按下這個鈕，就表示你同意合約，有完成交易的意願。(和有沒有正確輸入3碼是一點關係也沒有)。
既然你同意合約，也願意交易，你的發卡銀行所屬的國際組織自然會想盡辦法來幫你完成這筆交易，以免交易失敗，造成消費者的不便。 (它當然不知道你是故意不想消費的，重點是，你按鈕同意了合約，有完成合約的義務)
而這三碼是只有儲存在台灣的發卡銀行裡，所以現在因為連絡不上台灣的網路(原因不明但不重要)，但是可以連絡上發卡銀行所屬的國際組織的網路，它們也確認了你的卡號和姓名、到期日通通正確，不像是一筆盜刷，所以就核准了這筆交易。(發卡銀行所屬的國際組織沒有儲存CSC認證碼，所以無法使用它來認證)
國際組織也是在你的台灣發卡銀行的委托、授權下才這麼做的，目的是為消費者提供方便。
不然你哪天出國或在台灣消費，結果只要連回台灣發卡銀行的網路出問題，你就無法交易，這是很嚴重的不便。
總之，關鍵在於，只要你不想交易、不想簽合約，就絕對不能按下這個「確認」鈕。
按下確認鈕，就表示你同意合約，只要你付了錢，就有法律效力。
(就算你的CSC碼是亂打的也一樣)
至於信用卡銀行會不會核准這筆請款，讓合約生效，是信用卡銀行他們的行政考量，和你沒有關係。
如果你能證明這筆交易不是由你進行的，而是有人盜用你的帳號，盜用你的信用卡，而且按下「確認」鈕來進行交易的人根本不是你，那麼就有機會向發卡銀行申訴成功。但是，顯然的，做整件事情的人都是你...
這個例子，你的發卡銀行，在CSC認證碼不正確的情形下，使用備用通道來核准交易 (注意，核准交易的是發卡銀行及其國際組織，而和亞航一點關係也沒有，它只是提出申請的廠商而已)。
這件事讓人會覺得有點毛毛的，如果剛好被盜用帳號、盜用信用卡的話，那麼就會不小心核准了交易。如果發生這樣的事，那也是發卡銀行的責任，因為是它們(及其國際組織)核准的交易。
如果發卡銀行真的這麼倒楣，在網路出問題改用備用通道的時候遇上盜刷 (這叫屋漏偏逢連夜雨)，那麼它們會承擔這樣的責任，把錢賠償給你，你不用擔心這一點。
發卡銀行也有它們的商業考量，在網路出問題的時候，不可能什麼都不核准，否則會怨聲載道。所以必須取得一個平衡點，把風險和不便降到最低。
重點是，你的例子，並沒有人盜用你的信用卡，所以你的信用卡安全並沒有受到任何傷害。
你如果要怪，只能怪發卡銀行不小心核准了你的「合法交易」。但這筆交易，真的是你按鈕認可的，而不是別人盜刷。
這件事就當做學了最重要的一課: 不想成立合約的話，就不要按確認鈕。
而再次交易前，要輸入三碼CSC認證碼(這是Visa/Mastercard的機制)
確認你是本人。
但我要說明的是，單純輸入這三碼，並不會讓交易進行。(你上面說的是不正確的)
要讓這筆交易生效，真正的關鍵，是用滑鼠移到「確認/送出」的按鈕上按下去。
按下這個按鈕，就代表消費者同意這筆消費，同意整個合約條款。
(合約上面都寫得很清楚的，這點是沒有模糊空間的)
至於三碼有沒有正確輸入，是信用卡銀行的審核機制，這和消費者和廠商之間的合約是沒有關係的
如果信用卡銀行認為這筆交易可以核准，你也已經按了鈕，讓合約生效，那麼這就是一張有效的合約。
你以前的做法其實是在玩火。你同意了合約，企圖讓合約生效，可是卻仰賴信用卡公司拒絕你的交易，因為信用卡公司沒有把錢給廠商，所以你雖然簽了合約，但廠商拿不到錢，只好作廢你的合約。
而這一次發生了什麼事呢? 其實不是亞航的網站出問題。出問題的是，向台灣的信用卡公司授權請款的這個主通道出了問題 (有可能是亞航的官網所在的國家的網路和台灣之間的網路出現壅塞，或是台灣信用卡公司的網路出了問題，造成無法馬上連線)。
而信用卡公司都是Visa/Mastercard這一類的國際組織的會員。它們為了方便客戶，自然有設計一些備用的通道，在這種情形下用其他方式來核准消費，讓消費者可以滿意的完成消費。
別忘了，你按下這個鈕，就表示你同意合約，有完成交易的意願。(和有沒有正確輸入3碼是一點關係也沒有)。
既然你同意合約，也願意交易，你的發卡銀行所屬的國際組織自然會想盡辦法來幫你完成這筆交易，以免交易失敗，造成消費者的不便。 (它當然不知道你是故意不想消費的，重點是，你按鈕同意了合約，有完成合約的義務)
而這三碼是只有儲存在台灣的發卡銀行裡，所以現在因為連絡不上台灣的網路(原因不明但不重要)，但是可以連絡上發卡銀行所屬的國際組織的網路，它們也確認了你的卡號和姓名、到期日通通正確，不像是一筆盜刷，所以就核准了這筆交易。(發卡銀行所屬的國際組織沒有儲存CSC認證碼，所以無法使用它來認證)
國際組織也是在你的台灣發卡銀行的委托、授權下才這麼做的，目的是為消費者提供方便。
不然你哪天出國或在台灣消費，結果只要連回台灣發卡銀行的網路出問題，你就無法交易，這是很嚴重的不便。
總之，關鍵在於，只要你不想交易、不想簽合約，就絕對不能按下這個「確認」鈕。
按下確認鈕，就表示你同意合約，只要你付了錢，就有法律效力。
(就算你的CSC碼是亂打的也一樣)
至於信用卡銀行會不會核准這筆請款，讓合約生效，是信用卡銀行他們的行政考量，和你沒有關係。
如果你能證明這筆交易不是由你進行的，而是有人盜用你的帳號，盜用你的信用卡，而且按下「確認」鈕來進行交易的人根本不是你，那麼就有機會向發卡銀行申訴成功。但是，顯然的，做整件事情的人都是你...
這個例子，你的發卡銀行，在CSC認證碼不正確的情形下，使用備用通道來核准交易 (注意，核准交易的是發卡銀行及其國際組織，而和亞航一點關係也沒有，它只是提出申請的廠商而已)。
這件事讓人會覺得有點毛毛的，如果剛好被盜用帳號、盜用信用卡的話，那麼就會不小心核准了交易。如果發生這樣的事，那也是發卡銀行的責任，因為是它們(及其國際組織)核准的交易。
如果發卡銀行真的這麼倒楣，在網路出問題改用備用通道的時候遇上盜刷 (這叫屋漏偏逢連夜雨)，那麼它們會承擔這樣的責任，把錢賠償給你，你不用擔心這一點。
發卡銀行也有它們的商業考量，在網路出問題的時候，不可能什麼都不核准，否則會怨聲載道。所以必須取得一個平衡點，把風險和不便降到最低。
重點是，你的例子，並沒有人盜用你的信用卡，所以你的信用卡安全並沒有受到任何傷害。
你如果要怪，只能怪發卡銀行不小心核准了你的「合法交易」。但這筆交易，真的是你按鈕認可的，而不是別人盜刷。
這件事就當做學了最重要的一課: 不想成立合約的話，就不要按確認鈕。