關於沒坐上飛機這回事：東京酷航篇

自認旅行經驗豐富、做事嚴謹的我，居然會發生這種事...
繼在羅馬沒有坐上火車 (http://cuatro4444.blogspot.tw/2008/06/blog-post_8.html)、在基督城沒有坐上飛機 (http://cuatro4444.blogspot.tw/2014/03/Why-Travel-Insurance-is-Important.html)後，
又再度沒有坐上飛機啦啊啊啊啊！！！！

在2012.12.21這個傳說會是世界末日的日子，我跟儂特俐訂了這天的機票去東京，
然後兩個人的票價剛好是這個數字... 一起死一死...
頓時絕命終結站的畫面立刻浮上眼前......

雖然在東京過聖誕節很有氣氛，
但因為上班的關係，只請了星期五跟星期一兩天，剛好就在2012.12.24返台。
而這一天是來東京這四天中，天氣最晴朗的一天，
卻要把這晴朗的一天花在機場與飛機上，真的十分可惜... /_\

在抵達東京的時候就已經先買好N'EX的套票了。
N'EX非常方便，新宿直達機場，不用轉車，約一個小時多一點。

我們是搭11:50的飛機，
提前一個半小時到機場，加上N'EX車程約一個小時，
只要搭上9:30以前的車子就OK了。
於是便決定九點到新宿車站去等車，時間應該綽綽有餘！

但是沒想到的是... N'EX的班次非常不密集啊！
雖然09:00就到車站，但一直等到了09:40才有車...
花了一個小時到機場後，立馬手刀衝刺！

到櫃檯時，酷航已經關櫃了...囧

前面還有一組台灣客人，似乎在跟櫃台小姐爭取。
當我走過去時，櫃檯小姐也不多說，也可能是英文不太好，
很冷漠地拿出一張紙，上面有著公司的聯絡電話。
對於廉航的服務態度 (http://cuatro4444.blogspot.tw/2014/03/Why-Travel-Insurance-is-Important.html)，我也見怪不怪了；
加上規定就是規定，櫃都關了，再一直為難櫃台小姐，他也沒辦法幫忙。
與其浪費彼此的時間造成人家的困擾，我很乾脆地拿了那張聯絡資訊，
就去旁邊找公共電話了~

而前面那組台灣客人則還是繼續在跟櫃台小姐溝通...

在成田機場找到了一個角落，在廁所的前面，
有免費Wi-Fi的訊號，旁邊又有公共電話。
於是我就負責打電話去跟酷航溝通，而儂特俐則是上Facebook跟朋友們求救。

這次跟紐西蘭那次不一樣了，那次是火山爆發的天災，
而這次純粹是自己耍白爛... 囧
根據我對廉航的了解，No Show應該是沒救了......

很雞歪的是，酷航給的電話完全打不通...
而儂特俐上網求救後得到的結果則是印證了我的想法...

於是到了機場內的投幣式電腦，立刻上網訂了隔天的飛機以及當晚的旅館。

然後馬上去享受這多得到的一天假期！XD

為了省錢，我們坐了非常耗時的普通電車。

也意外地見到了帥氣的Skyliner！

下午的吾妻橋，夕陽映照下的金色大便好耀眼！

12月的東京，太陽下山後真的很冷。
不是因為沒搭上飛機而不開心，而是臉凍僵到笑不出來... @@

Smile Hotel一晚只要台幣不到$2000，但景觀超棒！
1162778

很有意思的諧音鯛魚燒！XD
(Necktie > Neku Tai)

夜晚的金色大便也很漂亮！

晚上的淺草寺也還是很多人。

池袋的三田製麵所完全不用排隊啊！

G-Boy!

Black Angel!

不良少年抽菸還是要乖乖到吸菸區喔！

因為多待了一天，身上的現金不夠了。
但東京是治安很糟還怎樣，晚上ATM都會關門... O_O

找了差不多半小時才找到唯一一台還沒關的ATM！
謝謝你，花旗銀行~~~~

以前看日劇，都說過了三十歲的女人，就像過了聖誕夜的蛋糕一樣，銷不出去。
我們都已經撐到了聖誕夜的最後一刻，蛋糕還是沒有特價啊...

因為Smile Hotel的位置關係，今天已經是第三次經過隅田川了，一樣拍不膩！

Merry Christmas!!!!
意外地在東京過了聖誕YEAH！\(^o^)/

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跟紐西蘭篇 (http://cuatro4444.blogspot.tw/2014/03/Why-Travel-Insurance-is-Important.html)不一樣，那次是保險付錢讓我們吃好的、住好的。
而這次則是自己多花了$15000左右買一張機票，
(一個人$7000多，單程，跟當初買來回的票價差不多... orz)
加上車票、旅館、吃吃喝喝...等，一個人多花了約$10,000來多買這一天假...

但是，如前一篇的心態，
我吃了也住了，付錢又怎樣？！也沒虧到啊！
如果付了這筆錢，還又過得不開心，那才真的是虧到了啊！ XD

跟前一篇不太一樣，這一次算不算超~~~~Happy Ending，
可能會比較有爭議，每個人的見解會比較不一樣。
但是對我來說，我們玩得非常開心！
而且能在東京過聖誕節，是個很棒的回憶！ :)

旅行中出乎意料之外的機會多的是，在不能改變這些意外的時候，
我們能改變的只有我們面對這些意外的心態。

經常看到新聞上碰到輕微旅遊意外的旅客怒氣沖沖地抱怨，
「都是因為XXX害得我們旅遊的興致都沒了！」
當你對旅行有相當程度的熱誠時，你的旅遊興致絕對不會那麼容易被澆熄的！
換個心態，享受意外給你帶來的特殊體驗不也是件開心又獨特的事情嗎？
很多意外是你刻意安排也不見得遇得上的！
何不享受這個老天爺特地賜給你的奇遇？ :)

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最後的最後，為什麼我會在時隔兩三年後，
才又補了關於沒坐上飛機這回事：紐西蘭捷星篇 (http://cuatro4444.blogspot.tw/2014/03/Why-Travel-Insurance-is-Important.html)與東京酷航篇 (http://cuatro4444.blogspot.tw/2014/04/Scoot-Airline-No-Show.html)？
完全是因為下面這些新聞...

20年來最大雪 台旅客滯留成田機場 - 地球圖輯隊 (http://world.yam.com/post.php?id=1588)
http://world.yam.com/post.php?id=1588
出乎意料的祥和過去我們對機場滯留場面的印象，多半是怒氣沖沖、委屈、或是抗議的聲音，但這次成田機場卻給小隊長M留下不同的印象，她說「雖然大家都很累很想回家，但大家都還是安安靜靜，排隊還是甚麼的..很禮貌，很理智...即使是搶最後一份麥當勞，都是安安靜靜排隊啊...一點都沒有爭先恐後的狀況」

日本成田機場180人 受困現場live !! - 批踢踢實業坊 (http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1392027293.A.159.html)
http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1392027293.A.159.html
畫面轉到長榮，接近百人包圍櫃台，帶頭幾個像是旅行社導遊的彪形大漢 對著一位女性地勤大吼大叫，機場警衛多次上前關心，外國遊客紛紛側目， 成功推廣了台灣的知名度，完成一次漂亮的國民外交。

http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1391961053.A.088.html
此時客人怨聲載道，怪我們延誤時間，又怪我們小孩發燒要我們賠醫藥費及救護車錢，怪我們無法給明確的起飛時間，怪我們送茶水於事無補………一群人聚在登機口圍剿起鬨。“三分鐘！！把你們高層主管電話交出來！！不然上報！！”

其實寫到這裡我也懶得再多寫了，
我相信我分享的經驗已經很清楚表達了我對這個事件的看法。
希望大家以後都能開開心心出遊，不要再當被人瞧不起的奧客了。 :)

原文刊登於 Eternal Temporary Files (http://cuatro4444.blogspot.tw/)
http://cuatro4444.blogspot.tw/2014/04/Scoot-Airline-No-Show.html

看到樓主冷靜泰然的面對結果，真的要說一個讚，
2組同樣的旅人，樓主所展現的是正面的教材，
另一組就完全發揮"消費者是老大的心態"的負面心態。

我旅行時，不管是廉航還是一般航空，都習慣前2個小時到櫃檯報到，
在去年4月，讓我深刻感到這個習慣是好的，
因為那天早上有地震，下午2點前的列車全部停駛，
還好有這個提早的習慣，
讓我可以立刻找到其他方式到機場，順利趕上樂桃的CHECK-IN時間，
雖然在安排行程時難免會覺得要提早到機場很可惜，
但是未來的旅程仍然會維持這個習慣。

看完這一篇....感觸很深啊！

剛結束了墾丁的連續假期 (有如一場戰爭一般
很多很多的台灣旅客真的被寵壞了
不只是no show 不認扣款
甚至是提早一天來吵著就是要入住
只因為!!!!他(她)尊貴的客人記錯日子了
還表明我人都來了~~~不然你打算讓我住哪裡????

真是.....令人無言@@

我一定要像版主一樣
隨遇而安
旅行嘛!!別忘了出門玩樂的初衷啊~

關於這個,我有方法對付,可以少一半的爭執
對於訂房資料
都會把日期 訂房需求明細 人數 房價跟訂金的金額 都PO在簡訊上
請客人確認無誤之後再去匯訂金
都到訂金也都發簡訊給客人
遇到比較盧的 就把簡訊內容拍照(因為裡面有通知日期時間)再發給客人
這樣就很不好盧了 一般客人就會知理虧 就不會太過分
給你參考~~

甚至是提早一天來吵著就是要入住
只因為!!!!他(她)尊貴的客人記錯日子了
還表明我人都來了~~~不然你打算讓我住哪裡????

如果是我 我會禮貌的跟客戶說 我們飯店目前全滿
但如果您不介意，我們有一間員工休息室可以讓您住
然後把倉庫整理整理 放張床給他睡...(H):-P

11:50的飛機

老實說 我最晚最晚10點就會到機場了

不可確定的因素太多了

不敢冒險= =

EQ很厲害!

但是我比較好奇，你當時知道11:50飛機，10:50關櫃，你9:00知道要到9:40才可以有列車時，為甚麼不考慮轉乘其他交通?
如的士、轉到東京站乘NEX、上野轉乘京成線等等等等，都有可能讓你趕得上飛機吧?

就如我說的，「意料的越多，出乎意料之外的事越少」
我就是意料太少了~ 我根本就不知道有那麼多變通方式啊~~ XD
那次是第一次去日本，看到東京錯綜複雜的交通就頭大懶得研究了...
也托那次的福，有機會坐到普通車
之後又去了一次東京，那次改坐Skyliner
算是功力有小小進步...

各位前輩指教的都沒錯，有要去東京的人記得多做點功課啊~~ :)

不過我個人還是偏向隨性旅行派，
而且其實我還滿享受這種因白爛而產生的意外~
我想我之後去新的城市旅行，應該還是會抱持著這種期待未知的冒險方式吧！XD
希望不要哪天碰到真的承受不住的意外~ 哈哈哈~~~

很佩服版大的高EQ
像我比較怕死都會早早看好功課
比較好奇的是太座的反應
若是我可能會被念到臭頭:-S

第一是，這是"我們兩個人"的旅行，我沒有義務安排好所有的行程。
他自己也沒有做好功課，出了問題為什麼會是我要扛？@@

第二是，要謝謝台灣的職場。
我們兩個的老闆都非常雞歪，所以我們都是抱著
「我就是回不去，老闆如果不准假的話，大不了就離職」的心態。
有著一份丟了也不覺得可惜的工作，玩起來更無後顧之憂！XD
然後對於可以多玩一天不用回去面對雞歪老闆，她有什麼好抱怨的？:)

我上星期剛從京都回來 要去搭飛機的時候
因為沒查好JR特快遙遠號的班次 結果在京都站等了五十分鐘
到關西機場的時候 櫃台也已經關了
第一次自助旅行的我那時還沒意會過來 還傻傻的去問櫃台
結果她竟然沒問什麼就幫我弄好手續了
還請一位航警姐姐帶我走工作人員通道直衝海關 還一邊跟我說"快點快點 你沒時間排隊了"

這應該是新手運吧 每次想到都好感謝他們QQ

您好
您真幸運
請問您是搭樂桃嗎?到機場櫃檯是幾點了?
我上星期剛從京都回來 要去搭飛機的時候
因為沒查好JR特快遙遠號的班次 結果在京都站等了五十分鐘
到關西機場的時候 櫃台也已經關了
第一次自助旅行的我那時還沒意會過來 還傻傻的去問櫃台
結果她竟然沒問什麼就幫我弄好手續了
還請一位航警姐姐帶我走工作人員通道直衝海關 還一邊跟我說"快點快點 你沒時間排隊了"

這應該是新手運吧 每次想到都好感謝他們QQ