台虎搭乘經驗

淺唱輕吟
我先聲明,
我不是廉航新手,
但我是廉航忠實顧客,
從06年開始搭乘廉航後就愛上廉航的便捷與經濟,
我搭過虎航(曼達拉),純虎航,虎航(臺灣),捷星,馬亞航(臺灣-沙巴)(臺灣-吉隆坡),泰亞航(喀比-新加坡),菲律賓航空,宿務航空,香港快捷,曼谷航空,,,目前想到差不多是這些
訂票過程那些沒什麼差異的事我就省略不說了。

從虎航跟威航新聞戰,宣傳開始,我就一直有在關注,
當初在規劃行程就很掙扎要不要訂IT,
畢竟臺灣人對自己人的服務一向都不是很好,
最後,跟朋友們商量後,
大家同意的狀況下,
我才訂了IT,
但,這也是我丟臉的開始,
(還虧之前,我還在朋友面前大大讚揚廉航的好,
但最後回台的IT讓我丟臉到家)

前幾天搭乘台虎回台,
這是我第一次搭乘廉航聽到2次賣餐服務,
(前後相隔很久,不是餐車從前面推到後面後立刻廣播的那種)
感覺好搶錢。

然後,我們一群人一直都在默默觀察,
看到可能是虎航空姐的人氣王,
她雖然每個顧客都會親切的回答說沒問題之類的,
但是,當她瞥過頭的第一個動作竟是裝不屑,
甚至有幾次嘴巴還念念有詞
(聽不到她罵什麼,但是她的臉不屑又不爽看得清清楚楚),
然後,有幾段時間幾乎沒有空服員在走道上,
這很正常,
人也是要休息的嘛!
然後,
那個時間點他們躲在機尾吃吃飛機餐這也很正常,
人總是會餓嘛!
結果 ,
他們竟然在裡面聊天(蠻大聲的,被我朋友聽到)
聊說機上那對情侶那個帥,那個不配,那個女的怎樣,對客人品頭論足,
這也就算了!
這是上班娛樂之一嘛!
苦中作樂也是很正常!
而且,身為一個旅客我絕對可以體會你們飛到那邊還只能望著海關興嘆又不能出去走走的苦,
(畢竟我也是一個旅遊狂,那種苦,我可以體會)
但是,,,,,,他們做這些事的時候,簾子沒有拉,而且用臺灣人,新加坡人,,華人應該都聽的懂的中文講的很大聲!
(Os,要做壞事就私底下自己默默做就好了!何必張揚出來),
如果,那些被品頭論足的人自己聽到了真不知道會發生什麼事!!
對照虎航書中對虎寶虎妞訓練多專業,
提升服務素質這一段,
真的是好大的諷刺!
所以,
下機時,
那幾個空姐貌似親切的微笑,
我都自動省略,
誰知道,我會不會是下個被討論的內容?
還是我已經被討論過了只是沒被自己人聽到?
當然,我也在默默比對經過的乘客,
誰是被討論的那些A,B,C,D,E......
也可能我也是被其他乘客比對的那些A,B,C,D,E,

然後,
另一個失望的原因是台虎的特殊紀念品很少,
我是個搭飛機一定買紀念品的航空蒐集狂,
像這次去程在虎航(新加坡)的機上就又買了一條毛毯及一隻虎航老虎公仔,
(因為和tiger airways時期的毛毯設計不同,所以,又敗家了)
回程,雖不期待他有多什麼新東西,
但是,同為虎航系列,至少要有一樣多的款式的商品販售吧!
沒想到毛毯就沒有賣,
當然,還有其他東西也少了,只是我記不清楚詳細及正確的品項。

當然,台虎加入廉航行列後,
確實也曾令我對臺灣廉航發展有所期待,
(但是,為什麼臺灣這2間公司的母公司都要是飛安紀錄這麼差的公司啊?
不能有其他選擇嗎?)
而且,目前好像也沒有真的廉到那去,
反而,讓促銷期間的訂購變得更難,
(因為他的宣傳讓關注的人變多了)
感覺好處沒有沾到,
壞事一籮筐的fu啊!

以上是個人搭乘經驗,
純粹分享,
但應該不代表每個虎寶虎妞都會這樣,
只是恰巧被我們遇見了!
(也,,,,,,太lucky了! >"< )
騎著草泥馬環游世界
我們這次過年,也恰巧搭了虎航回台灣!這次旅行總共搭了四個廉航,分別是:酷航.捷星.泰鳥航.台虎航。

我個人覺得台虎航的空姐空少,在飛機下降的時候,未能及時宣導椅背豎直,把手放下等的問題。而是到飛機已經快要到桃園機場,才逐一檢查宣導。(不知道是不是我才疏學淺,+o(只有到快要到機場的時候,才有這個必要?其他航空公司,都是比較早就開始宣導及糾正旅客的行為。)

我男朋友也認為,台虎航的空姐空少們,臉上少了一點笑容,是這次旅行中,最沒有笑容的空服員囉!呵呵,這就見仁見智了,我個人解讀是:他們可能累了?

未能及時宣導椅背豎直,把手放下等的這個問題,台灣虎航跟威航都一樣
,我從開航到2月底總共搭虎航2次威航2次,威航三月底還有一次
很少看到空服員去糾正旅客的行為,不曉得是怕得罪客人?
還有常聽到飛機降落還在跑道上滑行中,就有人把安全帶解開的聲音,準備拿行李
常想有這麼趕嗎?還要等空橋跟接駁車到還有一段時間,坐者等不是比較好
總有刁民想害朕
上次搭台虎去新加坡,剛好排到靠空姐休息區,剛好是最後的位置,我可以理解你的感受,整體紀律真的很差!服務人員沒有到臉色不好之類的,但是就是如你說的,整路都在大聊天,音量非常大也不拉窗簾,內容我是沒有注意啦!只是整體形象很扣分,有很不專業的感覺,然後也是一值廣播有餐飲可購買,有大座位可加購.....就是一值促銷,這部份就不評論了,每家航空的方針不一樣

的確是整台飛機搞到最後每個人都吃起來一客,這味道是想逼死人阿!
朕射妳無罪
台虎的廣播促銷的確來的比其他廉航來的頻繁(搭過宿霧、酷航、樂桃)
不過也沒有我覺得很打擾的程度(就是上機講一下,餐車推出來時講一下)

空姐態度因為沒互動所以也沒辦法說好或不好(我只想睡覺看書聽音樂,不擅與人聊天)
不過我搭華航經濟艙也看過空姐臉色就是,還不只一次

至於紀念品品項很少,這,真的不在我覺得需要被抱怨的範圍
整條走道都沒空姊,這我也真的覺得還好

台虎我給的評價還是不錯的,但目前仍是酷航最高

然後,真的,明明不吃泡麵的我當下也好想吃來一客XD
不再奢望
同意廣播次數的問題
上個月也搭乘從澳門凌晨飛回台北的班機
很累想睡還是不停聽到叫賣廣播.......
整個飛行一個多小時的時間都在廣播,完全不能好好休息
如果能在紅眼時段減少廣播的話就好了.....:-(
最初不相識最終不相認
未能及時宣導椅背豎直,把手放下等的這個問題,台灣虎航跟威航都一樣
,我從開航到2月底總共搭虎航2次威航2次,威航三月底還有一次
很少看到空服員去糾正旅客的行為,不曉得是怕得罪客人?
還有常聽到飛機降落還在跑道上滑行中,就有人把安全帶解開的聲音,準備拿行李
常想有這麼趕嗎?還要等空橋跟接駁車到還有一段時間,坐者等不是比較好

我也感受到虎航有點訓練不足 ~~
我搭過的廉航也不少 飛機快降落才在看椅背有沒有豎直 手機有沒有關機 加上賣東西次數偏多

剛好我又被劃在團客之中 發現"團客"造成空姐空少不少的工作負擔 座位亂換
以至於餐食不能準確送到 其中還廣播幾次某某排座位的 請舉手拿出登機證等等
第一次聽到這種廣播 ! 旅行團不是有領隊嗎 ??

台灣人下機 也不知在趕甚麼?? 這是一直以來就有的現象 但虎航他們也沒有制止
路還長別倡狂
我旳第一次廉航經驗,台灣虎航空少帥氣,空姐美麗,而且服務親切有禮,下次還是會選擇搭乘台灣虎航!
入夢亂心
基本上只要票價划算,飛航安全準點,其他部分我的配合度是很高的,真要挑剔的話,就是幫我送餐的台虎空姐,一大片瀏海沒夾住,一直甩啊甩的 ~ 感覺不是很衛生。^^"
說忘是謊
價格便宜的話,我啥都OK。虎航算是廣播比較多次,先送餐給預定完,還會有二次賣餐,與二次賣免稅品的廣播~~其他都還滿意
活得像個女王才會吸引國王
真的有被小小的嚇到~~~
一年中我也是坐廉航好多次的人!2月底去清邁,因為同行友人沒有加購位置,所以配合友人換了位置,地勤幫我們安排在第11排靠近逃生口的位置,但很不幸這個位置沒辦法往後傾斜一點點。 那也沒關係~ 誠如各位背包客棧朋友說的一樣,空服員也是要休息的,畢竟也是人阿~ 飛機飛往清邁途中,約兩個小時左右,空服員開始休息, 而我也在睡夢中~ 突然的... 我後面一個大震動(N)還發出"控"的聲音 8o| 我被嚇醒了!反射性的就快點回頭一看.....居然是虎航的服務員帶著毛毯,把我座位後方的桌子放下,趴在桌上睡覺,其實他們睡覺我也不覺得怎樣,只是動作大到發出聲音,嚇醒人~ 真的很糟糕! 真的很沒水準~
風吹起的舊時光
反射性的就快點回頭一看.....居然是虎航的服務員帶著毛毯,把我座位後方的桌子放下,趴在桌上睡覺,其實他們睡覺我也不覺得怎樣,只是動作大到發出聲音,嚇醒人~ 真的很糟糕! 真的很沒水準~

沒有顧慮到乘客的感受真的很不ok(N)