跟旅行社已經訂的飛機票出問題 請問大家怎麼辦?

前路坎坷不言棄
我們是四月三日~七日 要去京都賞櫻

一同 12 個人(很大團)

藉由旅行社 訂了西北航空團票(因為人多)

錢都匯款囉~

但今天接到了旅行社電話 說明 西北目前航班位子大亂 超賣位子

目前要砍掉我們兩人座位,改到 亞航 去 (就是十個人 西北,兩個人 亞航)

但去回時間兩個航空公司是不同的!

我當然拒絕這樣的安排,但旅行社說 她盡量在爭取我們權益

但要我有最壞打算,且要我接受西北這要求!

她說: 如果到時候一樣西北給不出位子,不接受 還是要把我們強迫劃位到 亞航

請問大家 我一定要做這最壞打算嗎? 有什麼方式去爭取我的權益呢?

因為我們十二人 由我帶隊出去,他們應該也都靠我(不認識路等等~)

主要的是 我為了亞航兩個人,要打亂原本整個行程!這我堅決的說明我不願意!

但還是得面對 這最壞打算!

謝謝各位囉!(真的 整個煩 ~ )
魂殤
我們是四月三日~七日 要去京都賞櫻

一同 12 個人(很大團)

藉由旅行社 訂了西北航空團票(因為人多)

錢都匯款囉~

但今天接到了旅行社電話 說明 西北目前航班位子大亂 超賣位子

目前要砍掉我們兩人座位,改到 亞航 去 (就是十個人 西北,兩個人 亞航)

但去回時間兩個航空公司是不同的!

我當然拒絕這樣的安排,但旅行社說 她盡量在爭取我們權益

但要我有最壞打算,且要我接受西北這要求!

她說: 如果到時候一樣西北給不出位子,不接受 還是要把我們強迫劃位到 亞航

請問大家 我一定要做這最壞打算嗎? 有什麼方式去爭取我的權益呢?

因為我們十二人 由我帶隊出去,他們應該也都靠我(不認識路等等~)

主要的是 我為了亞航兩個人,要打亂原本整個行程!這我堅決的說明我不願意!

但還是得面對 這最壞打算!

謝謝各位囉!(真的 整個煩 ~ )

我覺得,是不是拿訂位代碼或是姓名直接向西北求證是否真有這樣的狀況
如果是西北的問題,大可以向航空公司爭取
因為一開始就是全部OK的訂位記錄
而不是有的人OK有的人候補
沒有道理拿西北的訂位記錄要去劃亞航的位置 (很奇怪耶!)
要劃亞航的位應該要訂亞航的位才可以吧!?
有點懷疑是部份候補的人沒補到位 ....

不過,如果是旅行社的問題
那真的就比較麻煩了 ...
我不溫暖他卻畏寒
看到標題又冒了冷汗
西北常出包超賣是事實,
這次是帶著爸媽訂西北還是會很緊張(沒辦法,太晚決定其他都訂不到)...

不過看了原PO的敘述,感覺是旅行社訂位出了問題+1
跟旅行社要訂位代號再上西北網站確定是否有訂位成功
很方便的
不是一次人數比較多就都訂得到位
有可能是旅行社有些人沒訂到位而用一些理由解釋
就看旅行社敢不敢給你訂位代號了....

相反的,如果當初有訂到位卻演變成現在沒位
那就要請西北或旅行社解釋原因
因為西北訂位開票是有些限制的
可能是有訂到位旅行社卻沒有在規定期限內幫你們開票或告知你們相關權利義務
如果是訂到位也開了票卻沒有位子
那就真的要好好請航空公司說明了...

不過在得到真正答案前,建議改一下標題
這樣看起來好像是西北出包惹的禍....
香蕉你個不娜娜
看到標題又冒了冷汗
西北常出包超賣是事實,
這次是帶著爸媽訂西北還是會很緊張(沒辦法,太晚決定其他都訂不到)...

不過看了原PO的敘述,感覺是旅行社訂位出了問題+1
跟旅行社要訂位代號再上西北網站確定是否有訂位成功
很方便的
不是一次人數比較多就都訂得到位
有可能是旅行社有些人沒訂到位而用一些理由解釋
就看旅行社敢不敢給你訂位代號了....

相反的,如果當初有訂到位卻演變成現在沒位
那就要請西北或旅行社解釋原因
因為西北訂位開票是有些限制的
可能是有訂到位旅行社卻沒有在規定期限內幫你們開票或告知你們相關權利義務
如果是訂到位也開了票卻沒有位子
那就真的要好好請航空公司說明了...

不過在得到真正答案前,建議改一下標題
這樣看起來好像是西北出包惹的禍....

上西北網頁看看是否有訂位記錄?
http://www.nwa.com/asia/tc/checkin/index.html
我也是這段時間坐西北耶 目前沒接到這樣的電話
網路上是已經有我們的座位啦(已選好位)
時光深巷
上西北網頁看看是否有訂位記錄?
http://www.nwa.com/asia/tc/checkin/index.html
我也是這段時間坐西北耶 目前沒接到這樣的電話
網路上是已經有我們的座位啦(已選好位)

看批踢有人也是選好位
但出發前卻發現被大搬家了8o|
雖然之前坐西北沒遇過這種事情...但...
我看...大家還是每天顧好位子並留下記錄比較有保障
逆風飛行
:-P如果是因為超賣造成需要"換航空公司",
我想不會只有你們,其它遊客也會有這樣的狀況,
要不要跟旅行社談談,既然是西北超賣,
日航還有位子,可不可以把你們一夥全換到日航去呢?
檸檬味の妹紙
上西北網頁看看是否有訂位記錄?
http://www.nwa.com/asia/tc/checkin/index.html
我也是這段時間坐西北耶 目前沒接到這樣的電話
網路上是已經有我們的座位啦(已選好位)

請問
我要搭乘的是3/31的早班飛機
我點選您提供的網頁後
辦理報到登機手續
出現以下訊息:

敬告旅客
您的航班預定起飛時間距離現在超過24小時以上。
您可以在航班預定起飛時間前60分鐘至24小時內辦理報到登機手續。

請問您說已經有你們選好的座位
是從哪裡進去選的呢??

((上次自己搭飛機去東京也沒這麼緊張過....誰叫西北有容易叫人緊張的八卦:( ))
堅強的像個笑話
請問
我要搭乘的是3/31的早班飛機
我點選您提供的網頁後
辦理報到登機手續
出現以下訊息:

敬告旅客
您的航班預定起飛時間距離現在超過24小時以上。
您可以在航班預定起飛時間前60分鐘至24小時內辦理報到登機手續。

請問您說已經有你們選好的座位
是從哪裡進去選的呢??

((上次自己搭飛機去東京也沒這麼緊張過....誰叫西北有容易叫人緊張的八卦:( ))

不是去辦理報到登機手續頁面
而是去 檢視╱變更訂位或預選座位喔
進去後你就可以選座位了

西北雖然不像日航服務那麼好
但是贏在時間漂亮、票價相對便宜~~~
可以去玩整整5天,放鬆心情去玩吧 ;-)
該使用者太懶還沒想好匿稱
請問
我要搭乘的是3/31的早班飛機
我點選您提供的網頁後
辦理報到登機手續
出現以下訊息:

敬告旅客
您的航班預定起飛時間距離現在超過24小時以上。
您可以在航班預定起飛時間前60分鐘至24小時內辦理報到登機手續。

請問您說已經有你們選好的座位
是從哪裡進去選的呢??

((上次自己搭飛機去東京也沒這麼緊張過....誰叫西北有容易叫人緊張的八卦:( ))

現在應該不能報到吧 3/31還早~
https://www.nwa.com/cgi-bin/rres_info.pro?lang=tc
從這裡進去才能先選位喔~
爺雖不帥但也不賴
請問
我要搭乘的是3/31的早班飛機
我點選您提供的網頁後
辦理報到登機手續
出現以下訊息:

敬告旅客
您的航班預定起飛時間距離現在超過24小時以上。
您可以在航班預定起飛時間前60分鐘至24小時內辦理報到登機手續。

請問您說已經有你們選好的座位
是從哪裡進去選的呢??

((上次自己搭飛機去東京也沒這麼緊張過....誰叫西北有容易叫人緊張的八卦:( ))

從你自己網路上訂位資料中
座位號碼: 尚未預選座位
點進去 可以預選90天內已經訂位好的座位
24小時內 那個是網上 check in....不一樣喔;-)
人情淡薄紙一張
這麼誇張,航空公司真不負責任

出國旅遊總會碰到許多問題

但第一關就有狀況還真是..............