因為delay而錯過中轉飛機 中國國際航空
開著拖拉機追趕時光的腳步
這是發生在上星期六的事情
真的太離譜了我才來分享一下
以下對話是原汁原味重現請好好欣賞
因為小弟我去慕尼黑參加面試
通知得很臨時
剛好在這天中國國際航空來回只要18000台幣
當然就直接給他訂下去
到了中午
臨時收到mail通知飛機會delay 1小時
接著到登機服務台送行李時又再次收到通知
會再delay兩小時
這就屌了
原本在中轉期間我有4小時的時間會待在北京中轉
因為這樣delay
讓我只有1個小時可以緩衝
一開始想也沒什麼
而且也拿到250的道歉餐券(pi)(pi)(pi)
所以就抱著"幸運"的態度搭上這delay 又 delay的飛機
但真的是不幸的開端...
到了北京晚了半個小時
從飛機到轉運站還要坐巴士
轉眼間只剩下15分鐘了!!!!!
我跟另一位要回慕尼黑的德國人馬上衝到櫃檯
一到櫃台地勤就說
地: "先生很抱歉您的飛機提早了15分鐘關艙門,現在已經起飛了,要不先住賓館,我們明天再說"
我: "蝦? 你供蝦餃? 你這是甚麼意思"
地: "先住一晚,明天晚上有一班前往慕尼黑的班機我再給您補上去"
德: "為甚麼要住一晚,我們不想住!"
地: "先生,這真的不好意思,因為現在沒有任何班機"
德: "那請你叫主管上來"
地: "(撥電話...)很抱歉因為主管預計在10分鐘後就要下班了,所以只能由我來替你們解決問題"
我、德: "所以你們的意思是睡覺最重要然後我們被delay的行程就都不重要就是了?"
地: "我不是這個意思,就算他們上來他們也無法做什麼,更何況還有我在這幫你們"
德: "我剛剛看班表,有一班1個小時後前往法蘭克福的飛機,我們可以搭這班並且請你們安排從法蘭到慕尼黑的飛機嗎?"
地: "因為一個小時前了應該是不能搭,而且我們可能無法提供從法蘭到慕尼黑,真的很抱歉"
德: "請你去打電話試著說服,我們並沒有要在北京睡一晚的意思,更何況這是你們的過失"
地: "(撥電話...)好的,這班飛機可以上,並且可以從法蘭到慕尼黑,但是我無法確定行李能不能轉時抵達,現在給你們選擇,如果要確保人跟行李都到的話就在這邊睡一晚,如果行李還好的話就幫你們定兩個位置"
我: "我們就是不想住這請問還有更好的選擇嗎?"
地: "我想恐怕沒有"
於是乎我們搭上了這班飛機到了法蘭克福
當然也不出預料地
沒有拿到行李
直接去問行李遺失處
他們也無法解決
可能會慢一點,又或者會直接幫我們寄到慕尼黑機場,答案是不知道
到了慕尼黑比預計到達時間晚了4小時
我還要用機場wifi跟房東溝通
並且擔心我們行李裡所有面試要穿的衣服
但是很幸運地
慕尼黑行李遺失處說
我們的行李100%在1個多小時後到達
總算解決這次的難關
我真的眼淚有飆出來
結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎
(4) 地勤反應慢、態度差、不友善
真的太離譜了我才來分享一下
以下對話是原汁原味重現請好好欣賞
因為小弟我去慕尼黑參加面試
通知得很臨時
剛好在這天中國國際航空來回只要18000台幣
當然就直接給他訂下去
到了中午
臨時收到mail通知飛機會delay 1小時
接著到登機服務台送行李時又再次收到通知
會再delay兩小時
這就屌了
原本在中轉期間我有4小時的時間會待在北京中轉
因為這樣delay
讓我只有1個小時可以緩衝
一開始想也沒什麼
而且也拿到250的道歉餐券(pi)(pi)(pi)
所以就抱著"幸運"的態度搭上這delay 又 delay的飛機
但真的是不幸的開端...
到了北京晚了半個小時
從飛機到轉運站還要坐巴士
轉眼間只剩下15分鐘了!!!!!
我跟另一位要回慕尼黑的德國人馬上衝到櫃檯
一到櫃台地勤就說
地: "先生很抱歉您的飛機提早了15分鐘關艙門,現在已經起飛了,要不先住賓館,我們明天再說"
我: "蝦? 你供蝦餃? 你這是甚麼意思"
地: "先住一晚,明天晚上有一班前往慕尼黑的班機我再給您補上去"
德: "為甚麼要住一晚,我們不想住!"
地: "先生,這真的不好意思,因為現在沒有任何班機"
德: "那請你叫主管上來"
地: "(撥電話...)很抱歉因為主管預計在10分鐘後就要下班了,所以只能由我來替你們解決問題"
我、德: "所以你們的意思是睡覺最重要然後我們被delay的行程就都不重要就是了?"
地: "我不是這個意思,就算他們上來他們也無法做什麼,更何況還有我在這幫你們"
德: "我剛剛看班表,有一班1個小時後前往法蘭克福的飛機,我們可以搭這班並且請你們安排從法蘭到慕尼黑的飛機嗎?"
地: "因為一個小時前了應該是不能搭,而且我們可能無法提供從法蘭到慕尼黑,真的很抱歉"
德: "請你去打電話試著說服,我們並沒有要在北京睡一晚的意思,更何況這是你們的過失"
地: "(撥電話...)好的,這班飛機可以上,並且可以從法蘭到慕尼黑,但是我無法確定行李能不能轉時抵達,現在給你們選擇,如果要確保人跟行李都到的話就在這邊睡一晚,如果行李還好的話就幫你們定兩個位置"
我: "我們就是不想住這請問還有更好的選擇嗎?"
地: "我想恐怕沒有"
於是乎我們搭上了這班飛機到了法蘭克福
當然也不出預料地
沒有拿到行李
直接去問行李遺失處
他們也無法解決
可能會慢一點,又或者會直接幫我們寄到慕尼黑機場,答案是不知道
到了慕尼黑比預計到達時間晚了4小時
我還要用機場wifi跟房東溝通
並且擔心我們行李裡所有面試要穿的衣服
但是很幸運地
慕尼黑行李遺失處說
我們的行李100%在1個多小時後到達
總算解決這次的難關
我真的眼淚有飆出來
結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎
(4) 地勤反應慢、態度差、不友善
願與時光為敵也決不放棄
自己什麼功課都不做,就貪便宜而已,然後遇到本來就會發生的事就是人家特爛,然後上網取暖強詞奪理,哈哈哈哈哈哈哈哈!就是~~~~~~爛!
男人是條狗誰騷誰牽走
哈囉Ordtpe大,來點題外話,這些哩程您覺得怎麼換好玩一些?有好建議嗎?
你的名是我拒絕別人的理由
國航的處理算是非常好的,而且通常就算你驚險趕上原訂班機,有很大的機會你的行李還是趕不上
針對你結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
搭機本來就是有各種需求,若有這麼重要的面試,我會選擇提前幾天到,可以選擇調整時差,確保路上不會有什麼意外.不會以票價為第一優先,若我是背包客去玩,我就可能選擇進入北京一天.請他陪我這一天的餐費和交通費
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
同上,這沒有什麼不好
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎
這很正常,主管為何要為了你留下來.看後來處理你的地勤,他也不是沒有得到授權
(4) 地勤反應慢、態度差、不友善
這是個人感覺,不予置評.但大陸的地勤算不錯的啦.若你看過歐美的你才知道嘞
針對你結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
搭機本來就是有各種需求,若有這麼重要的面試,我會選擇提前幾天到,可以選擇調整時差,確保路上不會有什麼意外.不會以票價為第一優先,若我是背包客去玩,我就可能選擇進入北京一天.請他陪我這一天的餐費和交通費
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
同上,這沒有什麼不好
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎
這很正常,主管為何要為了你留下來.看後來處理你的地勤,他也不是沒有得到授權
(4) 地勤反應慢、態度差、不友善
這是個人感覺,不予置評.但大陸的地勤算不錯的啦.若你看過歐美的你才知道嘞
嗆了眼睛熬了心
國航的處理算是非常好的,而且通常就算你驚險趕上原訂班機,有很大的機會你的行李還是趕不上
針對你結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
搭機本來就是有各種需求,若有這麼重要的面試,我會選擇提前幾天到,可以選擇調整時差,確保路上不會有什麼意外.不會以票價為第一優先,若我是背包客去玩,我就可能選擇進入北京一天.請他陪我這一天的餐費和交通費
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
同上,這沒有什麼不好
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎
這很正常,主管為何要為了你留下來.看後來處理你的地勤,他也不是沒有得到授權
(4) 地勤反應慢、態度差、不友善
這是個人感覺,不予置評.但大陸的地勤算不錯的啦.若你看過歐美的你才知道嘞
所以是不是其實全是他自己的問題然後上來取暖被酸了還很嗆,不認同他還涉嫌種族歧視呢!哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我搭飛機搭那麼多,什麼票種也都搭過,怎麼就碰不上像某些就搭那麼一次然後就碰上世紀爛航空公司世紀爛服務呢?到底是人家航空公司爛還是那個乘客爛呢?嘿嘿
針對你結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
搭機本來就是有各種需求,若有這麼重要的面試,我會選擇提前幾天到,可以選擇調整時差,確保路上不會有什麼意外.不會以票價為第一優先,若我是背包客去玩,我就可能選擇進入北京一天.請他陪我這一天的餐費和交通費
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
同上,這沒有什麼不好
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎
這很正常,主管為何要為了你留下來.看後來處理你的地勤,他也不是沒有得到授權
(4) 地勤反應慢、態度差、不友善
這是個人感覺,不予置評.但大陸的地勤算不錯的啦.若你看過歐美的你才知道嘞
所以是不是其實全是他自己的問題然後上來取暖被酸了還很嗆,不認同他還涉嫌種族歧視呢!哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我搭飛機搭那麼多,什麼票種也都搭過,怎麼就碰不上像某些就搭那麼一次然後就碰上世紀爛航空公司世紀爛服務呢?到底是人家航空公司爛還是那個乘客爛呢?嘿嘿
巴黎左岸的咖啡館
"結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎"
謝謝經驗分享
北京機場,經常中國所謂的流量管制,進與出的航班常受影,
沒搭上,請去住hotel,改明天,大約就是中國國航友善的標準作業.
商務及不太能被延誤,可能選別家較好.
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎"
謝謝經驗分享
北京機場,經常中國所謂的流量管制,進與出的航班常受影,
沒搭上,請去住hotel,改明天,大約就是中國國航友善的標準作業.
商務及不太能被延誤,可能選別家較好.
一笑奈何
"結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎"
謝謝經驗分享
北京機場,經常中國所謂的流量管制,進與出的航班常受影,
沒搭上,請去住hotel,改明天,大約就是中國國航友善的標準作業.
商務及不太能被延誤,可能選別家較好.
呵呵呵~您少說了一項
(4)貪圖便宜的請選中國國際,通常會來網上鬼叫的也就是這類人,便宜大過了一切不能被延誤,當真的被延誤了再來鬼叫一大堆,然後呢?下次哪便宜繼續往哪去,真夠犯x的
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎"
謝謝經驗分享
北京機場,經常中國所謂的流量管制,進與出的航班常受影,
沒搭上,請去住hotel,改明天,大約就是中國國航友善的標準作業.
商務及不太能被延誤,可能選別家較好.
呵呵呵~您少說了一項
(4)貪圖便宜的請選中國國際,通常會來網上鬼叫的也就是這類人,便宜大過了一切不能被延誤,當真的被延誤了再來鬼叫一大堆,然後呢?下次哪便宜繼續往哪去,真夠犯x的
後悔過去不如奮鬥將來
"結語:
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎"
謝謝經驗分享
北京機場,經常中國所謂的流量管制,進與出的航班常受影,
沒搭上,請去住hotel,改明天,大約就是中國國航友善的標準作業.
商務及不太能被延誤,可能選別家較好.
東航的不準點也差不多吧. 要在北京, 上海中轉就要面對. 雖然他們已經有改善了. 沒看過東航的抱怨, 不知道東航的服務態度是不是打不還手罵不還口. 國航以前是很兇的. 比美國的空媽空姨還兇悍的. 不過聽說這幾年有改善. 不少講話溫柔的地勤跟空姐.
(1) 沒有趕時間的人才訂中國國際航空
(2) 中國國際航空會用"住賓館"當作第一解決途徑
(3) 中國國際航空的主管休息時間比消費者重要得多,管你去吃屎"
謝謝經驗分享
北京機場,經常中國所謂的流量管制,進與出的航班常受影,
沒搭上,請去住hotel,改明天,大約就是中國國航友善的標準作業.
商務及不太能被延誤,可能選別家較好.
東航的不準點也差不多吧. 要在北京, 上海中轉就要面對. 雖然他們已經有改善了. 沒看過東航的抱怨, 不知道東航的服務態度是不是打不還手罵不還口. 國航以前是很兇的. 比美國的空媽空姨還兇悍的. 不過聽說這幾年有改善. 不少講話溫柔的地勤跟空姐.
不再打擾願你安好
東航的不準點也差不多吧. 要在北京, 上海中轉就要面對. 雖然他們已經有改善了. 沒看過東航的抱怨, 不知道東航的服務態度是不是打不還手罵不還口. 國航以前是很兇的. 比美國的空媽空姨還兇悍的. 不過聽說這幾年有改善. 不少講話溫柔的地勤跟空姐.
額.......月初剛飛過東航北京-上海-舊金山來回,態度還不錯了(以機票價錢台幣$16000多來說),一樣是不准點,舊金山-上海早50分鐘到,上海-北京晚50分鐘飛,中轉時間莫名其妙增加了快2小時,哈哈哈哈哈
額.......月初剛飛過東航北京-上海-舊金山來回,態度還不錯了(以機票價錢台幣$16000多來說),一樣是不准點,舊金山-上海早50分鐘到,上海-北京晚50分鐘飛,中轉時間莫名其妙增加了快2小時,哈哈哈哈哈
含著奶嘴闖天涯
東航的不準點也差不多吧. 要在北京, 上海中轉就要面對. 雖然他們已經有改善了. 沒看過東航的抱怨, 不知道東航的服務態度是不是打不還手罵不還口. 國航以前是很兇的. 比美國的空媽空姨還兇悍的. 不過聽說這幾年有改善. 不少講話溫柔的地勤跟空姐.
東航似乎近年也在重視服務,來自上海基地嗎. 商業之都.
轉機抱怨好像比較沒看到.?!(在客棧)
東航似乎近年也在重視服務,來自上海基地嗎. 商業之都.
轉機抱怨好像比較沒看到.?!(在客棧)
被判無妻徒刑
其實只要你飛得夠多,什麼時候要趕不上下一班飛機都不是太稀奇的事,也不是只有大陸籍航空獨有。幾次趕不上,和航空公司交涉的經驗,其實都是很難協商的,他們基本上態度就是要你接受他開出來的航班,不接受你說查得到其它航空公司或者需要陸地接駁的方法,給的理由就是他只負責開出到同目的地的票,我在想航空公司還是有開票成本的考量,至於飛機等不等人和艙等關係應該也不大。之前飛國泰在香港接不上,同機商務艙的旅客在櫃台大吼大叫鬧了很久(我接受去旅館睡覺時他們還在努力),結果是和我一模一樣搭一天後同樣時間的班機。結論是跟地勤大聲真的沒什麼用,但是亞洲籍航空的補償比起美籍航空還是大方一些,心理不舒服的程度沒那麼大。








