求助日语大大，在日本乐天网上订房问题~~

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第一次在乐天上订房，选择的付款方式是现金，也没有信用卡担保，很早就定好了前几天的房间，今天一看状态，用谷歌翻译状态是已取消。。。
请问各位大大，这个状态是已取消吗？可是我没有做过取消预约啊
那次订完后还有收到确认邮件

您好

光是看您貼的圖片
看來是被取消了沒錯
而且後面還寫說飯店確認完畢..

您說您說到確認信件
後續飯店沒有來信要您做任何的確認動作嗎?

我知道有些飯店訂房後 是需要客人再回覆飯店的
去看一下垃圾箱裡面有沒有信件
或者是確認郵件上是否有要求客人回信

都沒有的話
就是直接問飯店了