温泉酒店突然来信:The hope in the pre-settlement payment to customers living abroad

小怪瘦
不知道为何会在我于乐天住宿预定酒店几天之后(距离入住还有四个月左右)收到这样的来信,酒店名字还是隐去吧,我也不是抱怨,只是觉得好奇

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My name is XXXXCC from XXXX.

We received your book a hotel Thank you very much.

The hope in the pre-settlement payment to customers living abroad
So we have, we will change ask in advance settlement.

If the payment method can not be changed,
please contact kind of your card, the card number,the card holder,expiration date.

If you do not hear from us within two days,
There is a case where I am allowed to cancel your reservation.

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外国人需要提前预付款并且(或者)告知信用卡信息?
2天之内不回信否则有可能取消预定。

哈哈,作为强国人,我的心情其实不是特别开心。还是取消算了。
我一不想泄露信用卡信息,二不想住这种居然可以随便更改要求的酒店(预定的时候可没要求预付款,也没要求直接把信用卡信息给酒店方,结果酒店一封邮件就可以打破预订时的约定,说好的契约精神呢,更别提还有2日之内的时间限制)。
哈哈,打算改住普通酒店啦!
感谢酒店没有到4月份的时候才发信件给我,那时候估计就不太好订房了。
24K純天然
由於一樓沒有留下飯店訂房網頁...

訂房網頁是樂天
樂天有說明訂單成立之後, 酒店有可能透過樂天的資料與客戶連絡.

至於酒店是否規定外國人一定要預留信用卡資料才接受預約,
竊以為樂天不可能通盤掌握. 這要看酒店規則.
很有可能是某些酒店要留 某些酒店不用.
這樣一開始不要(樂天平台), 後來要(酒店mail), 就造成了使用者感覺上的不快.

若是不能接受以預留卡資的方式來訂房, 遇到這種狀況, 也只能改訂其它家酒店了.
若是很想體驗的話, 回信問清楚規則然後接受酒店規則. 或委託日本友人代訂都是可行的方法.
輕舞淺唱
訂房網頁是樂天
樂天有說明訂單成立之後, 酒店有可能透過樂天的資料與客戶連絡.

至於酒店是否規定外國人一定要預留信用卡資料才接受預約,
竊以為樂天不可能通盤掌握. 這要看酒店規則.
很有可能是某些酒店要留 某些酒店不用.
這樣一開始不要(樂天平台), 後來要(酒店mail), 就造成了使用者感覺上的不快.

若是不能接受以預留卡資的方式來訂房, 遇到這種狀況, 也只能改訂其它家酒店了.
若是很想體驗的話, 回信問清楚規則然後接受酒店規則. 或委託日本友人代訂都是可行的方法.

做了這麼多
還是不能知道是訂那一家飯店
還是不知道實際的訂房規則
個人認為不要只根據一樓的一面之詞胡亂猜測較好
梅川酷子
做了這麼多...
對我來說, 十分感謝樓主能分享他的訂房經驗給包友們.

以後不管透過任何介面訂房, 都會注意飯店的規定.
對於飯店於訂房後數天才寄來的確認信不會感到意外與不可置信,
旅人最好具備向飯店再次確認的能力, 旅人有權做出適合自己的選擇.
這就是我的收穫.
別來無恙你還豬模狗樣
這一兩年來覺得背包客棧越來越多酸民也越來越多吵架文,
本來是一個經驗分享與挖掘好旅遊文章的平台,
可是覺得越來越沒有五年前剛加入背包幫時的那種感動與驚奇了..
吃葡萄不吐西瓜皮
試著把這句話叫GOOGLE翻譯

The hope in the pre-settlement payment to customers living abroad

日文
海外に住む顧客への決済前支払いの希望

中文
希望在結算前支付給居住在國外的客戶
希望在结算前支付给居住在国外的客户
小怪瘦
像歐美洒店需要預留信用卡信息
如果訂了房不來可以罰款比較好
不過一樓就不肯預留信用卡信息

由於一樓沒有留下飯店訂房網頁
不能確定飯店有沒有違反訂房規定

我回复的是您这句话

“结果造成很多客人,不负责任地隨便订房
见到有更便宜的,就立刻取消再订其他房间
如果要订金,可以减少不负责任隨便订房情况”

法律都规定疑罪从无,而你连酒店是否允许事前免费取消都不清楚,就随意指责因为其他酒店更好而取消的客人是不负责任的乱订房,显然是十分无礼的。
那季花落亂了流年
真的....我去日本幾乎都是直接透過官網訂房......幾乎沒用過訂房網站....除非訂房網站價差真的太美麗......

我跟大大相反 我都在訂房網站訂耶
訂完順便付錢 都沒問題
跟官網價錢差不多 有問題直接用中文處理
方便省事
萌妞優酸乳
我回复的是您这句话

“结果造成很多客人,不负责任地隨便订房
见到有更便宜的,就立刻取消再订其他房间
如果要订金,可以减少不负责任隨便订房情况”

法律都规定疑罪从无,而你连酒店是否允许事前免费取消都不清楚,就随意指责因为其他酒店更好而取消的客人是不负责任的乱订房,显然是十分无礼的。

不負責任的是連取消訂房的不做的客人
記得有間美瑛民宿拒絕台灣客人再入住嗎?
客人取消入住也不會另外通知(尤其美瑛的民宿幾乎都是要由電話或mail聯繫,更不像訂房網按個取消那麼簡單,當然連按取消這麼簡單的事很多人都不會去做了)
他們很擔心,電話也打不通,甚至去車站等他們,就怕他們迷路
最後發現~是被放鴿子了!

而且民宿有說,不只一次這樣了

見到更便宜的,去取消訂房,那又怎樣,一切照遊戲規矩走就好 該罰就罰
不用罰就不用罰
但重點是要尊重別人
所謂前人種樹 後人乘涼
要是一直有人砍樹
就不能怪我們承不到涼
信用問題
飯店會怕可以理解
反正樓主不能接受 也取消訂房了

大家講清楚說明白 都別造成彼此困擾就好
輕舞淺唱
試著把這句話叫GOOGLE翻譯

The hope in the pre-settlement payment to customers living abroad

日文
海外に住む顧客への決済前支払いの希望

中文
希望在結算前支付給居住在國外的客戶
希望在结算前支付给居住在国外的客户

我是不知道這討論串為什麼會變成這樣
我是真的很想知道到底是哪家飯店會搞這種事情
然後現在變成這樣
怕是永遠不知道是哪家了
只好就此避開岩手的溫泉飯店,還是旅館?
還好我本來就不太愛日式旅館

quote G大的回覆是我恍然大悟
那怪得要死,簡直傷我眼的英文
果然是網路翻譯
我不曉得網路翻譯還有"回推"這招哈哈哈
怪英文回推回去的日文就看得懂了
但中文還是怪
那段中文也是網路翻譯的嗎

海外に住む顧客への決済前支払いの希望

小的不才
我覺得 那句話是 "給住在海外的顧客 (關於)希望您事先付款"

因為我不才
所以我寫的一定是錯的噢~
請蹲蹲人快點來校正
別來無恙你還豬模狗樣
要玩大家就來玩

我把一樓的怪英文丟去google翻譯
出來的日文是這樣

私の名前はXXXXのXXXXCCです。

あなたの本がホテルに届きましたありがとうございます。

海外に住む顧客への決済前支払いの希望
そうしておりますので、事前に和解願います。

支払い方法を変更できない場合は、
あなたのカードの種類、カード番号、カード所有者、有効期限にご連絡ください。

2日以内に私たちから連絡がない場合は、
ご予約をキャンセルさせていただく場合があります。

不信的人自己去玩玩看
我這麼不才不可能像蹲蹲人一樣自己去翻譯成日文(起肖噢)
除了藍色那句擺明有誤以外
其他的大致上可以看出來他要說什麼

紅色那句就是我之前覺得邏輯很怪的那句
If you do not hear from us within two days
注意句子中的us是飯店
因為一大堆人認為是"你這個客人兩天內沒回覆我飯店我就取消"
但其實按照字面不是這樣

看了日文感覺上比較清楚飯店要說什麼
我大概摘要如下(有錯請指正)

希望住在海外的客人(注意他沒有寫外國人,是海外に住む顧客)可以先付款
如果你在訂房網上不能自行更改付款方式(根據發文大,他是勾現場付清,所以推測這意思是說,請你去改成預先付款+刷卡)
那就直接把你的卡片資料給飯店(意思就是,因為你不能改所以資料給我們,我們就先幫你刷了)

如果字面意義沒有錯
後面那句怪話的意思應該是
如果你都按照他的要求改好了
他應該會通知你
如果你根本不鳥他也沒改
兩天內沒再收到飯店來信
那應該就是飯店自動幫你取消了

以上推論

我還是堅持我會去主動跟飯店聯繫
突然丟這種傷我眼的英文信是怎樣
我哪有腦筋那麼靈光想到丟去網路翻譯玩玩看
當然因為本不才人還能烙兩句日文(逮到可以用爛日文欺負日本人的機會好高興)
所以能硬著頭皮打這電話
其他人的話
可能要去找會日文的朋友

我想這是個性不同
我是那種會追問到底的
所以我堅持去問飯店
每個人做法不同
不能勉強

至於當初發文大的發文用意
我之前也說了
若是來抱怨取暖
背包可能不太適合(應該是說網路上都不適合,網路只有鄉民啊尉 口畏~~)

如果是要提醒
那發文大提供的資訊太少
包友看了也不知道是哪家
頂多是以後要訂岩手縣溫泉旅館的時候自己皮繃緊一點
提醒自己可能踩地雷

老實說我沒有想去懷疑發文大什麼
我懷疑的是信
所以我之前說過我覺得怎麼很像詐騙集團

以上報告

無論怎樣
這件事也算是提醒我們可能會有這種問題
大家以後訂房自己多留意email