千萬別搭這價航空公司(尤其去長灘島)
活得像個女王才會吸引國王
AirpXil Express
這是一家超級XXXX航空公司
據說是菲航的子公司
其行徑跟詐騙集團無二
以後前往菲律賓搭他們國內航線千萬別搭這家
只要妳是外國人!!不管你是美國台灣中國韓國
你要買他們機票你就死吧!!!
你只有被當傻瓜肥羊宰殺的份..
1.刷卡買票,都已扣款了!..到機場CHECK IN還得出示
買這張機票試刷哪張卡..不出示不讓你登機不退款!
2.這家航空公司網路售票作業跟人工售票作業經常互相衝突
導致他們超賣機位機率高達85%以上,..............
所以當你買票時一切程序OK,但到搭機當天你只要去機場的
時間低於兩個小時,他會騙你已經超過CHECK IN時間!!
然後很惡劣的說這張機票已作廢!!叫你買別的航班!!
當然...你得另外再付錢!!!!!!(人家機位只會留給他們自己人)
3.OK!!就算你提早在兩個小時之前到!!
他還是會掰出一大堆不可抗拒的理由..
騙說此航班CANCEL !! 安排你搭別班
而且會安排在時間常差的航班..甚至隔天!!
若你是家庭或是整團的..將會很有可能被拆成好
幾個航班飛過去..若是領隊帶團或導遊接團,
試想!!這是不是搞死人!!
重點是..
這家航空公司幾乎沒有客訴機制
你就算打給他們任何辦公室或是直接到櫃台COMPLAIN
他們的反應只有掛電話、比你更兇、裝沒聽到、我不知道
甚至叫警衛來把你架走..
因為你是外國人..你不會為了幾千塊機票告他
你很難有官方POWER治他
因為誰叫你是該死的死老外..
真的...千萬別搭這家航空公司
除非你心臟很強!!
http://www.airphilexpress.com/
這是一家超級XXXX航空公司
據說是菲航的子公司
其行徑跟詐騙集團無二
以後前往菲律賓搭他們國內航線千萬別搭這家
只要妳是外國人!!不管你是美國台灣中國韓國
你要買他們機票你就死吧!!!
你只有被當傻瓜肥羊宰殺的份..
1.刷卡買票,都已扣款了!..到機場CHECK IN還得出示
買這張機票試刷哪張卡..不出示不讓你登機不退款!
2.這家航空公司網路售票作業跟人工售票作業經常互相衝突
導致他們超賣機位機率高達85%以上,..............
所以當你買票時一切程序OK,但到搭機當天你只要去機場的
時間低於兩個小時,他會騙你已經超過CHECK IN時間!!
然後很惡劣的說這張機票已作廢!!叫你買別的航班!!
當然...你得另外再付錢!!!!!!(人家機位只會留給他們自己人)
3.OK!!就算你提早在兩個小時之前到!!
他還是會掰出一大堆不可抗拒的理由..
騙說此航班CANCEL !! 安排你搭別班
而且會安排在時間常差的航班..甚至隔天!!
若你是家庭或是整團的..將會很有可能被拆成好
幾個航班飛過去..若是領隊帶團或導遊接團,
試想!!這是不是搞死人!!
重點是..
這家航空公司幾乎沒有客訴機制
你就算打給他們任何辦公室或是直接到櫃台COMPLAIN
他們的反應只有掛電話、比你更兇、裝沒聽到、我不知道
甚至叫警衛來把你架走..
因為你是外國人..你不會為了幾千塊機票告他
你很難有官方POWER治他
因為誰叫你是該死的死老外..
真的...千萬別搭這家航空公司
除非你心臟很強!!
http://www.airphilexpress.com/
從小立志炸清華
TO:hugo pipe
我在菲律賓住過12年
本身又是旅遊工作者..甚麼鳥氣我沒遇過?
我承認我說法有錯..不夠完整..我道歉!!
正確應該是說...
他們旺季時熱門航線航班超賣率高達85%這數字絕對有..
有時會更離譜...平常時熱門航線航班超賣率也不低於50%
因為他們的購票控管機制有很大的問題..
是的..他們有捐錢...他們很偉大
所以你很挺他們..他們有任何離譜行徑你都可以忍受
那也是您的情操您的自由我尊重您
但有捐錢絕對不代表可以理所當然的拿顧客當白癡耍
有捐錢絕對不代表自己有錯誤就可以用騙的..
有捐錢絕對不代表欺騙旅客被揭穿還死不道歉
您旅遊經驗絕對豐富..我也無法與您爭甚麼
但在某些方面我們的角度絕對不可能與你相同
我知道您的度量是飛常大的
若是您自己出國遇到我講得我曾遇過的幾次事實
您是一定會鼻子摸著慈悲的不與他們航空公司計較
因為人家他們有捐錢...
但我們帶團時要面對的是一群開開心心出國的遊客
遇到這種事不是每位遊客都能像您如此的心胸寬大
這類的情形在台灣絕不可能發生..
您要知道~~
許多不常出國的遊客是以台灣的眼光與角度去看全世界的
我們台灣有很多人早已被媒體養壞了胃口!!
發生這種事情是很少有人能夠心平氣和忍受的
他們能吵..能抱怨的也就是我們這些帶團的人
hugo pipe我不知道您對我們這一行的了解有多少
試問..若是您是我們..遇到相同情形
您又得一頭跟航空公司角力抗爭..又得一[/INDENT]頭安撫情緒浮動的旅客
您又該如何處理?
當然啦..
以您的睿智相信您絕對能夠雙方面都化解...
又能保全您心愛的航空公司..
又能立刻讓遊客理解開心不計較慢慢等飛機繼續旅程..
而愚鈍的我能做的只能呼籲大家別再搭這家
希望別再有下一個被當白癡耍的同胞..
因為這種事發生一次就已經很離譜了..
無奈我就遇過個幾次..
但又要被指責成挾怨報復亂編數據...唉!!
PS:5J也會狗屁倒灶沒錯..但機率絕對比這家低
我在菲律賓住過12年
本身又是旅遊工作者..甚麼鳥氣我沒遇過?
我承認我說法有錯..不夠完整..我道歉!!
正確應該是說...
他們旺季時熱門航線航班超賣率高達85%這數字絕對有..
有時會更離譜...平常時熱門航線航班超賣率也不低於50%
因為他們的購票控管機制有很大的問題..
是的..他們有捐錢...他們很偉大
所以你很挺他們..他們有任何離譜行徑你都可以忍受
那也是您的情操您的自由我尊重您
但有捐錢絕對不代表可以理所當然的拿顧客當白癡耍
有捐錢絕對不代表自己有錯誤就可以用騙的..
有捐錢絕對不代表欺騙旅客被揭穿還死不道歉
您旅遊經驗絕對豐富..我也無法與您爭甚麼
但在某些方面我們的角度絕對不可能與你相同
我知道您的度量是飛常大的
若是您自己出國遇到我講得我曾遇過的幾次事實
您是一定會鼻子摸著慈悲的不與他們航空公司計較
因為人家他們有捐錢...
但我們帶團時要面對的是一群開開心心出國的遊客
遇到這種事不是每位遊客都能像您如此的心胸寬大
這類的情形在台灣絕不可能發生..
您要知道~~
許多不常出國的遊客是以台灣的眼光與角度去看全世界的
我們台灣有很多人早已被媒體養壞了胃口!!
發生這種事情是很少有人能夠心平氣和忍受的
他們能吵..能抱怨的也就是我們這些帶團的人
hugo pipe我不知道您對我們這一行的了解有多少
試問..若是您是我們..遇到相同情形
您又得一頭跟航空公司角力抗爭..又得一[/INDENT]頭安撫情緒浮動的旅客
您又該如何處理?
當然啦..
以您的睿智相信您絕對能夠雙方面都化解...
又能保全您心愛的航空公司..
又能立刻讓遊客理解開心不計較慢慢等飛機繼續旅程..
而愚鈍的我能做的只能呼籲大家別再搭這家
希望別再有下一個被當白癡耍的同胞..
因為這種事發生一次就已經很離譜了..
無奈我就遇過個幾次..
但又要被指責成挾怨報復亂編數據...唉!!
PS:5J也會狗屁倒灶沒錯..但機率絕對比這家低
受夠了等待
我遇過的實例:
1.
2012農曆年我帶著17名客人要前往長灘島...
我們一行人於13:10就到達馬尼拉T3機場航空公司櫃台
因為時間還很久..但他們還是願意讓我們辦理
我們這團本來是搭15:50的2P-073要到Caticlan
櫃臺卻說2P-073 Cancelled Flight
她安排給我們搭提前於14:20的2P-075
我問服務人員..只剩下一個小時左右耶
他們還跟我說這是故意留給我們這團的機位
所以班機一定會等我們的!!!
我當然答應啊.客人是更開心耶...
就在我們辦理CHECK IN時..
有一對年輕的歐美男女來了
他們買的就是我們正在CHECK IN的這班2P-075
我想也許是因為機位已挪給我們10多人所以客滿
這時櫃檯竟當我面跟這兩位歐美男女說他們遲到
2P-075已關櫃(我們18人正在CHECK IN的就是這一班呀)
更惡劣的是櫃台竟然要他們另外買飛KALIBO的機票
因為下午飛Caticlan已全客滿
這對男女錯愕的問說原機票怎麼辦
櫃台竟回說...Sorry!!這是你們自己的錯!!因為你們遲到!!
離飛機起飛起碼還有50分鐘..在這裡是遲到..唉!!
結果我們在候機室等到了4點多快5點才登機..比原先的2P-073還晚
客人原本還很開心能提早飛..未料卻更晚...
然而...我們一行人去到了Caticlan正等車去碼頭
又一架飛機降落..螢幕顯是編號竟是2P-0730...WOW
兩部班機時間只差了20分鐘不到
航空公司是騙我們還是騙那對倒楣的歐美男女呀!!
2.
2011年..幾月我忘了
我一位同事也是帶了10多人要搭2P的飛機去Caticlan
而這天我剛好也要前往別處..我更是比同事早到很久
我就在航站裡先等候我同事一群人到來..
他們於飛機起飛前1.5個小時到達了機場
在2P櫃檯要辦理CHECK IN時..
櫃檯人員竟告訴他們說因為他們遲到
此航班已關櫃..他們得再另行買別航班的機票
我同事原先以為他們自己"真的"遲到..跑來問我怎麼辦
我說:[我很早就來這了,你這個航班根本就未曾開櫃過!]
我又說:[以菲律賓人做事情的速度不可能在起飛前1.5個鐘頭就已關櫃呀!]
我同事想想...也對呀!!
於是就跑到櫃台大發雷霆..大聲咆嘯..弄得航空公司請警衛來!
警衛一拉我同事..我同事就說:[你敢碰我我就叫我律師告你!!]
後來有個"經理"出現了
一直跟我同事道歉
並說這位小姐是新來的不會處理事
但他一下說這航班早已超賣..
一下又說此航班Cancelled Flight
我朋友說不管你是超賣或Cancelled
你們都不能用騙的..說我們遲到!!
還要我們另買機票!!!!!!
於是經理說..不用另買機票啦..我處理
後來他們終於還是搭上別航班的飛機
只是被拆成了三個航班....
上述情形全是我親身經歷..請問能忍受的有幾人?
1.
2012農曆年我帶著17名客人要前往長灘島...
我們一行人於13:10就到達馬尼拉T3機場航空公司櫃台
因為時間還很久..但他們還是願意讓我們辦理
我們這團本來是搭15:50的2P-073要到Caticlan
櫃臺卻說2P-073 Cancelled Flight
她安排給我們搭提前於14:20的2P-075
我問服務人員..只剩下一個小時左右耶
他們還跟我說這是故意留給我們這團的機位
所以班機一定會等我們的!!!
我當然答應啊.客人是更開心耶...
就在我們辦理CHECK IN時..
有一對年輕的歐美男女來了
他們買的就是我們正在CHECK IN的這班2P-075
我想也許是因為機位已挪給我們10多人所以客滿
這時櫃檯竟當我面跟這兩位歐美男女說他們遲到
2P-075已關櫃(我們18人正在CHECK IN的就是這一班呀)
更惡劣的是櫃台竟然要他們另外買飛KALIBO的機票
因為下午飛Caticlan已全客滿
這對男女錯愕的問說原機票怎麼辦
櫃台竟回說...Sorry!!這是你們自己的錯!!因為你們遲到!!
離飛機起飛起碼還有50分鐘..在這裡是遲到..唉!!
結果我們在候機室等到了4點多快5點才登機..比原先的2P-073還晚
客人原本還很開心能提早飛..未料卻更晚...
然而...我們一行人去到了Caticlan正等車去碼頭
又一架飛機降落..螢幕顯是編號竟是2P-0730...WOW
兩部班機時間只差了20分鐘不到
航空公司是騙我們還是騙那對倒楣的歐美男女呀!!
2.
2011年..幾月我忘了
我一位同事也是帶了10多人要搭2P的飛機去Caticlan
而這天我剛好也要前往別處..我更是比同事早到很久
我就在航站裡先等候我同事一群人到來..
他們於飛機起飛前1.5個小時到達了機場
在2P櫃檯要辦理CHECK IN時..
櫃檯人員竟告訴他們說因為他們遲到
此航班已關櫃..他們得再另行買別航班的機票
我同事原先以為他們自己"真的"遲到..跑來問我怎麼辦
我說:[我很早就來這了,你這個航班根本就未曾開櫃過!]
我又說:[以菲律賓人做事情的速度不可能在起飛前1.5個鐘頭就已關櫃呀!]
我同事想想...也對呀!!
於是就跑到櫃台大發雷霆..大聲咆嘯..弄得航空公司請警衛來!
警衛一拉我同事..我同事就說:[你敢碰我我就叫我律師告你!!]
後來有個"經理"出現了
一直跟我同事道歉
並說這位小姐是新來的不會處理事
但他一下說這航班早已超賣..
一下又說此航班Cancelled Flight
我朋友說不管你是超賣或Cancelled
你們都不能用騙的..說我們遲到!!
還要我們另買機票!!!!!!
於是經理說..不用另買機票啦..我處理
後來他們終於還是搭上別航班的飛機
只是被拆成了三個航班....
上述情形全是我親身經歷..請問能忍受的有幾人?
心還未成年
如果在前一天先網路報到的話，是否就不會發生問題呢？我二月去長灘時，來回都先網路報到；並選好位（免費）。提早2個小時到機場，然後把護照跟機票和刷機票的信用卡給櫃台，就完成報到囉。當然會提前一天網路報到是怕航班會取消或超賣。不過說真我也怕怕的，如果換成是我，我也是不知如何處理 。
尾戒
NIPA300版大...不好意思我是以站在一個旅遊者想要去菲律賓旅遊的心態來看待
我不知道您是旅遊從業人員...當然這之間的立場絕對不同
航空公司跟您搞飛機..您必定很難去跟客人交代..這點我絕對能認同
只能跟您說...辛苦了!!(F)
可是菲律賓的大環境就是如此...5J..跟其他家航空公司也是會騙客人搞飛機..您一定知道的比我多
是不是在跟客人閒談之間透露些這樣的訊息給他們..讓他們有點心理準備會好些?
旅遊業我是外行...我只不過是個苦背包...當然您的行業辛酸只有你們最能體認..如何折衷找到一個都能接受的方式...我想客人也不至於因為航空公司搞飛機就要怪罪在你們頭上..要真接到"澳客"那也認了吧
這家公司有發揮愛心但不是因為這樣就能惡搞瞎搞..
哪天要是太過分了也是會被唾棄...只不過看起來會這樣亂掰的似乎只有長灘島這航線
以我最常搭的馬尼拉到CDO或現在有BUTUAN的航線..我搭的還蠻順的..
我之前也跟櫃台問過為何信用卡刷了機票到機場還得檢查一次?
他們也是回說這就公司的規定..他們也得遵照辦理...只是告訴我變通的辦法就是影印信用卡即可
我以前曾經為了多一公斤行李在5J櫃台據理力爭..或許是音量太大聲結果警衛跑來問我在咆嘯啥??所以我能理解航空公司的強勢作為(我要把多的一公斤行李拿起來手提..櫃台小姐不給我拿叫我補行李費..問題在於有時候要讓我拿出來..有時候不讓我拿..這就是菲律賓阿)
問題就在自己...如果我有帶著信用卡..如果我的行李不超重..那就不會有這些問題產生
如果本身都沒問題了...是航空公司騙我或是亂改航班...能爭我就爭..爭不來的我也是只好照著坐...不然就別買這些廉價機票..能耐他們何??
只是這些年下來..還好..搭的都還頗順的..偶爾的誤點跟早飛..反正人到了就好
你們常要安排客人搭機又經常是長灘這條航線..不是我這個小背包的經驗所能比擬
把這狀況寫在這真的很好...讓後面想去長灘旅遊的人知道航空公司會這樣搞飛機...你們也比較好跟客人溝通
沒辦法...菲律賓就是這樣...菲律賓生意很好做就是因為消費者意識還不夠...花錢的人不代表是大爺...花錢的人還得看東家的臉色
就像我常坐的長途公車..售票員看乘客的眼神一律都是把你當賊樣(或是欠他錢似的)
如果菲律賓現狀跟未來的短時間不是這般德行...那真的不像菲律賓了
算是大家的經驗交流!!!:-(
我不知道您是旅遊從業人員...當然這之間的立場絕對不同
航空公司跟您搞飛機..您必定很難去跟客人交代..這點我絕對能認同
只能跟您說...辛苦了!!(F)
可是菲律賓的大環境就是如此...5J..跟其他家航空公司也是會騙客人搞飛機..您一定知道的比我多
是不是在跟客人閒談之間透露些這樣的訊息給他們..讓他們有點心理準備會好些?
旅遊業我是外行...我只不過是個苦背包...當然您的行業辛酸只有你們最能體認..如何折衷找到一個都能接受的方式...我想客人也不至於因為航空公司搞飛機就要怪罪在你們頭上..要真接到"澳客"那也認了吧
這家公司有發揮愛心但不是因為這樣就能惡搞瞎搞..
哪天要是太過分了也是會被唾棄...只不過看起來會這樣亂掰的似乎只有長灘島這航線
以我最常搭的馬尼拉到CDO或現在有BUTUAN的航線..我搭的還蠻順的..
我之前也跟櫃台問過為何信用卡刷了機票到機場還得檢查一次?
他們也是回說這就公司的規定..他們也得遵照辦理...只是告訴我變通的辦法就是影印信用卡即可
我以前曾經為了多一公斤行李在5J櫃台據理力爭..或許是音量太大聲結果警衛跑來問我在咆嘯啥??所以我能理解航空公司的強勢作為(我要把多的一公斤行李拿起來手提..櫃台小姐不給我拿叫我補行李費..問題在於有時候要讓我拿出來..有時候不讓我拿..這就是菲律賓阿)
問題就在自己...如果我有帶著信用卡..如果我的行李不超重..那就不會有這些問題產生
如果本身都沒問題了...是航空公司騙我或是亂改航班...能爭我就爭..爭不來的我也是只好照著坐...不然就別買這些廉價機票..能耐他們何??
只是這些年下來..還好..搭的都還頗順的..偶爾的誤點跟早飛..反正人到了就好
你們常要安排客人搭機又經常是長灘這條航線..不是我這個小背包的經驗所能比擬
把這狀況寫在這真的很好...讓後面想去長灘旅遊的人知道航空公司會這樣搞飛機...你們也比較好跟客人溝通
沒辦法...菲律賓就是這樣...菲律賓生意很好做就是因為消費者意識還不夠...花錢的人不代表是大爺...花錢的人還得看東家的臉色
就像我常坐的長途公車..售票員看乘客的眼神一律都是把你當賊樣(或是欠他錢似的)
如果菲律賓現狀跟未來的短時間不是這般德行...那真的不像菲律賓了
算是大家的經驗交流!!!:-(
哥能毀你清白就能給你未來
買票前或買完票,最好把條款仔細看一看
http://www.airphilexpress.com/airline-regulations.php
如果嫌太麻煩,至少首頁Contact Us裡面的FAQ's要讀一讀
http://www.airphilexpress.com/faq.php
所有的提問,裡面已經有詳細的解答 :
問 : I bought a ticket online using my credit card, do I have to present the
credit card upon check-in?
答 : Yes. Together with a valid ID with picture
問 : I Booked an online ticket for another person using my credit card, but I'm
not traveling. Are there any requirements?
答 : The passenger must present a clear photocopy/scanned copy of the card
used and a valid ID of the card owner. Originals not required. The airline
will not collect these copies and will return them to the passenger after
check-in.
問 : What time do I check-in for my flight?
答 : For Domestic flights: 2 hours at least before the scheduled flight
departure.
答 : For International flights: 3 hours at least before the scheduled flight
departure
Note: Check-in counters close 45 minutes before the scheduled departure
time. If you fail to check-in on time or fail to board on the aircraft by
the time the aircraft departs,the fare you paid will not be refunded to
you for any reason or whatsoever. Your ticket shall be forfeited
Wil the passenger be required to present a valid ID of the card owner at check-in counter? That sounds strange.
http://www.airphilexpress.com/airline-regulations.php
如果嫌太麻煩,至少首頁Contact Us裡面的FAQ's要讀一讀
http://www.airphilexpress.com/faq.php
所有的提問,裡面已經有詳細的解答 :
問 : I bought a ticket online using my credit card, do I have to present the
credit card upon check-in?
答 : Yes. Together with a valid ID with picture
問 : I Booked an online ticket for another person using my credit card, but I'm
not traveling. Are there any requirements?
答 : The passenger must present a clear photocopy/scanned copy of the card
used and a valid ID of the card owner. Originals not required. The airline
will not collect these copies and will return them to the passenger after
check-in.
問 : What time do I check-in for my flight?
答 : For Domestic flights: 2 hours at least before the scheduled flight
departure.
答 : For International flights: 3 hours at least before the scheduled flight
departure
Note: Check-in counters close 45 minutes before the scheduled departure
time. If you fail to check-in on time or fail to board on the aircraft by
the time the aircraft departs,the fare you paid will not be refunded to
you for any reason or whatsoever. Your ticket shall be forfeited
Wil the passenger be required to present a valid ID of the card owner at check-in counter? That sounds strange.
連雲朵都是愛你的形狀
其實第一點的部分,不光只有Airphi有這條規定
國泰也有這條規定,只不過不一定每次都會被要求出示購票信用卡就是了
甚至我在網上訂香港遊樂園的門票,也有這條規定,取票時也真的被要求出示購票信用卡
雖然不明白為什麼也覺得很奇怪,但見怪不怪了,反正都用同一張,帶在身上就是了
其他部份,就等我十月去完長灘回來才知道了
雖然搶到了Cube的1P和Airphi的2P,開心歸開心但爬了那麼多文還真是叫人心驚驚orz
看來會是一場刺激的旅程XDXDXD
不過說實在的台灣很多人對廉價航空存在的變數沒什麼概念,更不會花時間做功課
帶這樣的團,領隊真的很辛苦,團體客還是別搭廉航的好
國泰也有這條規定,只不過不一定每次都會被要求出示購票信用卡就是了
甚至我在網上訂香港遊樂園的門票,也有這條規定,取票時也真的被要求出示購票信用卡
雖然不明白為什麼也覺得很奇怪,但見怪不怪了,反正都用同一張,帶在身上就是了
其他部份,就等我十月去完長灘回來才知道了
雖然搶到了Cube的1P和Airphi的2P,開心歸開心但爬了那麼多文還真是叫人心驚驚orz
看來會是一場刺激的旅程XDXDXD
不過說實在的台灣很多人對廉價航空存在的變數沒什麼概念,更不會花時間做功課
帶這樣的團,領隊真的很辛苦,團體客還是別搭廉航的好
贈我空歡喜
AirpXil Express
這是一家超級XXXX航空公司
據說是菲航的子公司
其行徑跟詐騙集團無二
以後前往菲律賓搭他們國內航線千萬別搭這家
只要妳是外國人!!不管你是美國台灣中國韓國
你要買他們機票你就死吧!!!
你只有被當傻瓜肥羊宰殺的份..
1.刷卡買票,都已扣款了!..到機場CHECK IN還得出示
買這張機票試刷哪張卡..不出示不讓你登機不退款!
2.這家航空公司網路售票作業跟人工售票作業經常互相衝突
導致他們超賣機位機率高達85%以上,..............
所以當你買票時一切程序OK,但到搭機當天你只要去機場的
時間低於兩個小時,他會騙你已經超過CHECK IN時間!!
然後很惡劣的說這張機票已作廢!!叫你買別的航班!!
當然...你得另外再付錢!!!!!!(人家機位只會留給他們自己人)
3.OK!!就算你提早在兩個小時之前到!!
他還是會掰出一大堆不可抗拒的理由..
騙說此航班CANCEL !! 安排你搭別班
而且會安排在時間常差的航班..甚至隔天!!
若你是家庭或是整團的..將會很有可能被拆成好
幾個航班飛過去..若是領隊帶團或導遊接團,
試想!!這是不是搞死人!!
重點是..
這家航空公司幾乎沒有客訴機制
你就算打給他們任何辦公室或是直接到櫃台COMPLAIN
他們的反應只有掛電話、比你更兇、裝沒聽到、我不知道
甚至叫警衛來把你架走..
因為你是外國人..你不會為了幾千塊機票告他
你很難有官方POWER治他
因為誰叫你是該死的死老外..
真的...千萬別搭這家航空公司
除非你心臟很強!!
http://www.airphilexpress.com/
1.各大航空公司都有這個規定喔
要把當初刷機票的卡帶著,以備檢查
不過我遇過會檢查的也只有Airphil express
機票條款也有寫
2.聽起來像是從長灘島回馬尼拉
實際情形可否詳述?
我搭過5次Airphil
除了1次準點外,其它都是delay
check-in 經驗也都正常
除非Airphil有1P2P特賣,不然我會選擇cebu pacific
因為不喜歡delay的感覺!!(6)
這是一家超級XXXX航空公司
據說是菲航的子公司
其行徑跟詐騙集團無二
以後前往菲律賓搭他們國內航線千萬別搭這家
只要妳是外國人!!不管你是美國台灣中國韓國
你要買他們機票你就死吧!!!
你只有被當傻瓜肥羊宰殺的份..
1.刷卡買票,都已扣款了!..到機場CHECK IN還得出示
買這張機票試刷哪張卡..不出示不讓你登機不退款!
2.這家航空公司網路售票作業跟人工售票作業經常互相衝突
導致他們超賣機位機率高達85%以上,..............
所以當你買票時一切程序OK,但到搭機當天你只要去機場的
時間低於兩個小時,他會騙你已經超過CHECK IN時間!!
然後很惡劣的說這張機票已作廢!!叫你買別的航班!!
當然...你得另外再付錢!!!!!!(人家機位只會留給他們自己人)
3.OK!!就算你提早在兩個小時之前到!!
他還是會掰出一大堆不可抗拒的理由..
騙說此航班CANCEL !! 安排你搭別班
而且會安排在時間常差的航班..甚至隔天!!
若你是家庭或是整團的..將會很有可能被拆成好
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試想!!這是不是搞死人!!
重點是..
這家航空公司幾乎沒有客訴機制
你就算打給他們任何辦公室或是直接到櫃台COMPLAIN
他們的反應只有掛電話、比你更兇、裝沒聽到、我不知道
甚至叫警衛來把你架走..
因為你是外國人..你不會為了幾千塊機票告他
你很難有官方POWER治他
因為誰叫你是該死的死老外..
真的...千萬別搭這家航空公司
除非你心臟很強!!
http://www.airphilexpress.com/
1.各大航空公司都有這個規定喔
要把當初刷機票的卡帶著,以備檢查
不過我遇過會檢查的也只有Airphil express
機票條款也有寫
2.聽起來像是從長灘島回馬尼拉
實際情形可否詳述?
我搭過5次Airphil
除了1次準點外,其它都是delay
check-in 經驗也都正常
除非Airphil有1P2P特賣,不然我會選擇cebu pacific
因為不喜歡delay的感覺!!(6)
承諾如泡沫般脆弱
無論自己有沒有錯都必需承接客人的情緒，的確是旅遊業工作人員的成本
無論是跑東南亞還是歐美日本
這大概是跑不掉的事了
看看以後是不是換別的航空公司
不然遇上了倒楣事肯定是氣到想吐血
這個國家是不是想去的人就得該有心理準備
而以此為業的，更得找到舒解的方法
看大家的照片都很美好，期待自己也有好的運氣
無論是跑東南亞還是歐美日本
這大概是跑不掉的事了
看看以後是不是換別的航空公司
不然遇上了倒楣事肯定是氣到想吐血
這個國家是不是想去的人就得該有心理準備
而以此為業的，更得找到舒解的方法
看大家的照片都很美好，期待自己也有好的運氣
千般好也敵不過一次錯
今年年底跨年要跟朋友去長灘島，
看到這段討論，
真的讓我有點嚇到了，
不過我想長灘島的美是不會因為這些事情所影響的，
祈求我們能有好運關照了。
看到這段討論，
真的讓我有點嚇到了，
不過我想長灘島的美是不會因為這些事情所影響的，
祈求我們能有好運關照了。
髮型不能亂
真是糟糕且不愉快的經歷，
希望不要有人再遇到！
1.檢查信用卡是為了要保障持卡人！
若非持卡人搭機，且又網上購票
各家航空規定不同，請大家一定要先查詢
2.坐過這家航空
只遇到delay
但非常謝謝分享這麼多案例
讓棧友可以出發前有個底
感恩！
希望不要有人再遇到！
1.檢查信用卡是為了要保障持卡人！
若非持卡人搭機，且又網上購票
各家航空規定不同，請大家一定要先查詢
2.坐過這家航空
只遇到delay
但非常謝謝分享這麼多案例
讓棧友可以出發前有個底
感恩！