【WOW air】WOW air被另外扣款
撫琴淺唱入君心
大地雷WOW air！
真是超級誇張的死不還錢的冰島人，
這個暑假2018/08/20搭乘WOW air從冰島飛到瑞典，
CHECK-IN時，因為不知何故，我們無法自助CHECK-IN，
所以，前往櫃檯CHECK-IN，
我們拿出護照給她，她確認了一下，
跟我說我們機票沒有付錢，
櫃檯小姐跟我們要信用卡，我就拿出來給她，
後來，我想到我有電子機票，
電子機票明明上面就寫付清等，才給她看電子機票，
(若需要電子機票，何不直接跟我說出示電子機票？)
想說她不會對我的信用卡怎樣，
沒想到回國後，發現被WOW air多刷了一筆金額，
我就寫了e-mail(十多封)及打了skype(一個多小時)，
想要跟他們要回這筆錢，
最後，他們居然是怎麼跟他們說，他們就是不還錢，
真是有夠誇張的！沒見過這種！
這麼大一家的航空公司，
居然，拿了乘客的卡就亂刷，還死不退還錢，
難道他們就是用這招，所以才復甦得這麼快？ :@
建議大家還是不要去這種貴鬆鬆又死不還錢的國家玩比較好！
超級氣的！
=============================================
Dear xxxxxxxxx,
Thanks for contacting us again.
Unfortunately, the final compensation we could refund and we are really sorry we can only provide the airport tax refund for the guest and the total amount refunded will be 32.62 USD.
We apologize for this inconvenience.
Kind Regards
Pushpit
WOW air
連絡到最最後一封的客服e-mail，只好拜託銀行了！
銀行應該只要跟他們證明，
我的信用卡確實是付了兩次款就可以了吧？
銀行的爭議款處理書上寫到，如果不順利的話，
銀行可能還需要去申請國際仲裁。:-S
=============================================
前前一封客服的e-mail
Dear xxxxxxxxxx,
Thanks for your response.
We would like to share that when your booking was made the amount paid from your end as card details entered from the guest, WOW air never charge from there end. Unfortunately, we are really sorry we could only refund the airport taxes.
Kind Regards
Pushpit
WOW air
真是超級誇張的死不還錢的冰島人，
這個暑假2018/08/20搭乘WOW air從冰島飛到瑞典，
CHECK-IN時，因為不知何故，我們無法自助CHECK-IN，
所以，前往櫃檯CHECK-IN，
我們拿出護照給她，她確認了一下，
跟我說我們機票沒有付錢，
櫃檯小姐跟我們要信用卡，我就拿出來給她，
後來，我想到我有電子機票，
電子機票明明上面就寫付清等，才給她看電子機票，
(若需要電子機票，何不直接跟我說出示電子機票？)
想說她不會對我的信用卡怎樣，
沒想到回國後，發現被WOW air多刷了一筆金額，
我就寫了e-mail(十多封)及打了skype(一個多小時)，
想要跟他們要回這筆錢，
最後，他們居然是怎麼跟他們說，他們就是不還錢，
真是有夠誇張的！沒見過這種！
這麼大一家的航空公司，
居然，拿了乘客的卡就亂刷，還死不退還錢，
難道他們就是用這招，所以才復甦得這麼快？ :@
建議大家還是不要去這種貴鬆鬆又死不還錢的國家玩比較好！
超級氣的！
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Dear xxxxxxxxx,
Thanks for contacting us again.
Unfortunately, the final compensation we could refund and we are really sorry we can only provide the airport tax refund for the guest and the total amount refunded will be 32.62 USD.
We apologize for this inconvenience.
Kind Regards
Pushpit
WOW air
連絡到最最後一封的客服e-mail，只好拜託銀行了！
銀行應該只要跟他們證明，
我的信用卡確實是付了兩次款就可以了吧？
銀行的爭議款處理書上寫到，如果不順利的話，
銀行可能還需要去申請國際仲裁。:-S
=============================================
前前一封客服的e-mail
Dear xxxxxxxxxx,
Thanks for your response.
We would like to share that when your booking was made the amount paid from your end as card details entered from the guest, WOW air never charge from there end. Unfortunately, we are really sorry we could only refund the airport taxes.
Kind Regards
Pushpit
WOW air
初吻給了奶瓶
大地雷WOW air！
真是超級誇張的死不還錢的冰島人，
這個暑假2018/08/20搭乘WOW air從冰島飛到瑞典，
CHECK-IN時，因為不知何故，我們無法自助CHECK-IN，
所以，前往櫃檯CHECK-IN，
櫃檯小姐跟我們要信用卡，我就拿出來給她，
回國後，發現被WOW air多刷了一筆金額，
我就寫了e-mail(十多封)及打了skype(一個多小時)，
想要跟他們要回這筆錢，
最後，他們居然是怎麼跟他們說，他們就是不還錢，
真是有夠誇張的！沒見過這種！
這麼大一家的航空公司，
居然，拿了乘客的卡就亂刷，還死不退還錢，
難道他們就是用這招，所以才復甦得這麼快？ :@
建議大家還是不要去這種貴鬆鬆又死不還錢的國家玩比較好！
超級氣的！
請問當場有簽名嗎?
發現被刷後,是否能跟自己的銀行列為爭議款,說明自己沒簽名沒同意,被偷刷!接下來就是發卡銀行跟航空公司舉證的事?
以上只是我的認知, 我自己也不確認這樣處理是否正確。
真是超級誇張的死不還錢的冰島人，
這個暑假2018/08/20搭乘WOW air從冰島飛到瑞典，
CHECK-IN時，因為不知何故，我們無法自助CHECK-IN，
所以，前往櫃檯CHECK-IN，
櫃檯小姐跟我們要信用卡，我就拿出來給她，
回國後，發現被WOW air多刷了一筆金額，
我就寫了e-mail(十多封)及打了skype(一個多小時)，
想要跟他們要回這筆錢，
最後，他們居然是怎麼跟他們說，他們就是不還錢，
真是有夠誇張的！沒見過這種！
這麼大一家的航空公司，
居然，拿了乘客的卡就亂刷，還死不退還錢，
難道他們就是用這招，所以才復甦得這麼快？ :@
建議大家還是不要去這種貴鬆鬆又死不還錢的國家玩比較好！
超級氣的！
請問當場有簽名嗎?
發現被刷後,是否能跟自己的銀行列為爭議款,說明自己沒簽名沒同意,被偷刷!接下來就是發卡銀行跟航空公司舉證的事?
以上只是我的認知, 我自己也不確認這樣處理是否正確。
孤街舊巷
請問當場有簽名嗎?
發現被刷後,是否能跟自己的銀行列為爭議款,說明自己沒簽名沒同意,被偷刷!接下來就是發卡銀行跟航空公司舉證的事?
以上只是我的認知, 我自己也不確認這樣處理是否正確。
就我在丹麥使用信用卡的經驗，如果你不是輸入PIN碼，至少也需要簽名。若沒有簽名也沒有輸入PIN碼，照理可以提出交易不成立。
但當時你沒有當場詢問為何地勤需要拿你的信用卡嗎？一般航空公司是不會確認搭機者的信用卡資料的。
發現被刷後,是否能跟自己的銀行列為爭議款,說明自己沒簽名沒同意,被偷刷!接下來就是發卡銀行跟航空公司舉證的事?
以上只是我的認知, 我自己也不確認這樣處理是否正確。
就我在丹麥使用信用卡的經驗，如果你不是輸入PIN碼，至少也需要簽名。若沒有簽名也沒有輸入PIN碼，照理可以提出交易不成立。
但當時你沒有當場詢問為何地勤需要拿你的信用卡嗎？一般航空公司是不會確認搭機者的信用卡資料的。
心軟是病不治要命
有可能是某種誤會
你被刷了多少錢?
會不會是行李費?
你的舊文章說:
這個暑假2018/8/20搭乘WOW air從冰島到瑞典， 在機場時，WOW air的地勤說我的機票尚未付款， 叫我拿出信用卡，我不疑有他，就拿出信用卡給她了， 結果，回國一看帳單，我被刷了兩筆費用， 根本我的機票已經付款了，在機場還刷我一筆， 現在寫email給他們客服， 他們一直說我的機票總金額就是那兩筆刷卡的總金額，
你的票是哪裡訂的? 在官網嗎? 還是透過call center?
你被刷了多少錢?
會不會是行李費?
你的舊文章說:
這個暑假2018/8/20搭乘WOW air從冰島到瑞典， 在機場時，WOW air的地勤說我的機票尚未付款， 叫我拿出信用卡，我不疑有他，就拿出信用卡給她了， 結果，回國一看帳單，我被刷了兩筆費用， 根本我的機票已經付款了，在機場還刷我一筆， 現在寫email給他們客服， 他們一直說我的機票總金額就是那兩筆刷卡的總金額，
你的票是哪裡訂的? 在官網嗎? 還是透過call center?
想炸學校好多年了
請問當場有簽名嗎?
發現被刷後,是否能跟自己的銀行列為爭議款,說明自己沒簽名沒同意,被偷刷!接下來就是發卡銀行跟航空公司舉證的事?
以上只是我的認知, 我自己也不確認這樣處理是否正確。
沒簽名，有通知信用卡銀行我沒同意這筆款項了！謝謝你！:)
但是，也不知道最後能不能順利要回這筆錢，
也許他們客服很閒沒事做，很有時間處理這些，
但是，我們出國玩回來就要繼續自己的工作了，
還要花大筆時間跟他耗，實在是很累！
早知道當初買其他家航空公司的機票，
很多家的價錢都差不多，花錢受氣！:@
發現被刷後,是否能跟自己的銀行列為爭議款,說明自己沒簽名沒同意,被偷刷!接下來就是發卡銀行跟航空公司舉證的事?
以上只是我的認知, 我自己也不確認這樣處理是否正確。
沒簽名，有通知信用卡銀行我沒同意這筆款項了！謝謝你！:)
但是，也不知道最後能不能順利要回這筆錢，
也許他們客服很閒沒事做，很有時間處理這些，
但是，我們出國玩回來就要繼續自己的工作了，
還要花大筆時間跟他耗，實在是很累！
早知道當初買其他家航空公司的機票，
很多家的價錢都差不多，花錢受氣！:@
不再奢望
就我在丹麥使用信用卡的經驗，如果你不是輸入PIN碼，至少也需要簽名。若沒有簽名也沒有輸入PIN碼，照理可以提出交易不成立。
但當時你沒有當場詢問為何地勤需要拿你的信用卡嗎？一般航空公司是不會確認搭機者的信用卡資料的。
當時只拿護照給她，
(一般都出示護照即可)
她說我的機票尚未付款，叫我拿信用卡給她，
(因為很多飯店都是網上用信用卡預定後，
當場還要刷信用卡的，所以，我也沒想太多！)
我就拿給她了，
後來，我想到我有電子機票，
電子機票明明上面就寫付清等，才給她看電子機票，
(若需要電子機票，何不直接跟我說出示電子機票？)
想說她不會對我的信用卡怎樣，
沒想到回來發現帳單當天被刷了一筆！:@
但當時你沒有當場詢問為何地勤需要拿你的信用卡嗎？一般航空公司是不會確認搭機者的信用卡資料的。
當時只拿護照給她，
(一般都出示護照即可)
她說我的機票尚未付款，叫我拿信用卡給她，
(因為很多飯店都是網上用信用卡預定後，
當場還要刷信用卡的，所以，我也沒想太多！)
我就拿給她了，
後來，我想到我有電子機票，
電子機票明明上面就寫付清等，才給她看電子機票，
(若需要電子機票，何不直接跟我說出示電子機票？)
想說她不會對我的信用卡怎樣，
沒想到回來發現帳單當天被刷了一筆！:@
錢程似錦
有可能是某種誤會
你被刷了多少錢?
會不會是行李費?
你的舊文章說:
你的票是哪裡訂的? 在官網嗎? 還是透過call center?
我是直接在WOW air官網上訂的喔！
不是誤會喔！我也一直跟你一樣以為是個誤會，
但是經過我寫信兼打skype講好久，
最後他們堅持只能退稅3X美金後，
我才真的意識到冰島真的是一個死不還錢又厚臉皮的國家了！
我是被刷了94.xx美金，
他們有寄明細過來，
居然是我要付我的旅伴的機票費用，
他也有自己的電子機票，(當天有一併出示)
為何我還需要付他的機票錢？
怎麼跟他們講，就是不願意還我錢！:@
你被刷了多少錢?
會不會是行李費?
你的舊文章說:
你的票是哪裡訂的? 在官網嗎? 還是透過call center?
我是直接在WOW air官網上訂的喔！
不是誤會喔！我也一直跟你一樣以為是個誤會，
但是經過我寫信兼打skype講好久，
最後他們堅持只能退稅3X美金後，
我才真的意識到冰島真的是一個死不還錢又厚臉皮的國家了！
我是被刷了94.xx美金，
他們有寄明細過來，
居然是我要付我的旅伴的機票費用，
他也有自己的電子機票，(當天有一併出示)
為何我還需要付他的機票錢？
怎麼跟他們講，就是不願意還我錢！:@
誓言只是一時的失言
還是有可能是某種特殊的誤會
你當初是一張卡刷兩張機票? 同一筆交易? 還是兩個人各刷自己的機票? 分兩次買的?
聽起來他當天說的很清楚: 沒付款
這就表示因為某種原因，他們認為沒收到錢。非常明確。
你的朋友的信用卡帳單你有看過了嗎? 確定有該筆交易嗎?
請不要以偏概全、一竿子打翻一船人。某家航空公司有不愉快的經驗，不代表整個國家都是這樣。
現在事情也尚未明朗，你的認知有可能是誤會造成的。
你當初是一張卡刷兩張機票? 同一筆交易? 還是兩個人各刷自己的機票? 分兩次買的?
聽起來他當天說的很清楚: 沒付款
這就表示因為某種原因，他們認為沒收到錢。非常明確。
你的朋友的信用卡帳單你有看過了嗎? 確定有該筆交易嗎?
請不要以偏概全、一竿子打翻一船人。某家航空公司有不愉快的經驗，不代表整個國家都是這樣。
現在事情也尚未明朗，你的認知有可能是誤會造成的。
密碼裡藏著秘密
還是有可能是某種特殊的誤會
你當初是一張卡刷兩張機票? 同一筆交易? 還是兩個人各刷自己的機票? 分兩次買的?
聽起來他當天說的很清楚: 沒付款
這就表示因為某種原因，他們認為沒收到錢。非常明確。
你的朋友的信用卡帳單你有看過了嗎? 確定有該筆交易嗎?
請不要以偏概全、一竿子打翻一船人。某家航空公司有不愉快的經驗，不代表整個國家都是這樣。
現在事情也尚未明朗，你的認知有可能是誤會造成的。
他用他的信用卡，我用我的信用卡，
我朋友的帳單也確認過他的機票也早就付款了！
(2018/4/5刷卡，2018/4/9入帳起息日)
事情已經明朗了，我都親自打電話得到堅持只要還我稅金，
我不願意後，還主動掛我電話，有什麼疑問？
顧客有疑問，他們公司資料齊全得很，
不自己查，一直要顧客自己提供資料，這有什麼誤會？
其他顧客會有像我這樣？也許就認賠了也不一定！
對於冰島這個國家，沒有人對他們誤會什麼？你有注意新聞報導嗎？
https://www.thenewslens.com/article/60608
冰島「平底鍋革命」：公投拒絕償債後，人民決定重新制定自己的憲法
你當初是一張卡刷兩張機票? 同一筆交易? 還是兩個人各刷自己的機票? 分兩次買的?
聽起來他當天說的很清楚: 沒付款
這就表示因為某種原因，他們認為沒收到錢。非常明確。
你的朋友的信用卡帳單你有看過了嗎? 確定有該筆交易嗎?
請不要以偏概全、一竿子打翻一船人。某家航空公司有不愉快的經驗，不代表整個國家都是這樣。
現在事情也尚未明朗，你的認知有可能是誤會造成的。
他用他的信用卡，我用我的信用卡，
我朋友的帳單也確認過他的機票也早就付款了！
(2018/4/5刷卡，2018/4/9入帳起息日)
事情已經明朗了，我都親自打電話得到堅持只要還我稅金，
我不願意後，還主動掛我電話，有什麼疑問？
顧客有疑問，他們公司資料齊全得很，
不自己查，一直要顧客自己提供資料，這有什麼誤會？
其他顧客會有像我這樣？也許就認賠了也不一定！
對於冰島這個國家，沒有人對他們誤會什麼？你有注意新聞報導嗎？
https://www.thenewslens.com/article/60608
冰島「平底鍋革命」：公投拒絕償債後，人民決定重新制定自己的憲法
鐵打的心也會生銹
這篇文章提到的運動和你遇到的事件之間沒有什麼邏輯關係
選擇離開就別回頭
這篇文章提到的運動和你遇到的事件之間沒有什麼邏輯關係
文中提到：
由於冰島人拒絕償還英國與荷蘭的投資儲戶（總額相當於百分之六十的冰島國內生產毛額）而引發的悔恨，英國與荷蘭的主要債權人憑著歐盟的支持，決定要對他們的小鄰居祭出鐵腕。再也沒有任何一家銀行願意出借一毛半角給冰島。陷入絕境的冰島新政府在國會的許可之下，決定協商自二○一六年起，以十五年期償還債務；.......
所以，他們破產跟我們這些無辜的觀光客有什麼關係？
現在是想要把手伸到觀光客身上嗎？
我們有什麼鐵腕可以施展？
文中提到：
由於冰島人拒絕償還英國與荷蘭的投資儲戶（總額相當於百分之六十的冰島國內生產毛額）而引發的悔恨，英國與荷蘭的主要債權人憑著歐盟的支持，決定要對他們的小鄰居祭出鐵腕。再也沒有任何一家銀行願意出借一毛半角給冰島。陷入絕境的冰島新政府在國會的許可之下，決定協商自二○一六年起，以十五年期償還債務；.......
所以，他們破產跟我們這些無辜的觀光客有什麼關係？
現在是想要把手伸到觀光客身上嗎？
我們有什麼鐵腕可以施展？