線上訂票大地雷！tripsta 訂票網再便宜都千萬不要訂！
白天不懂爺的黑
在全球背包客都惡名昭彰的訂機票平台 tripsta 【部落格圖文版】 (http://blog.yam.com/anetravel/article/94517056)
由於我這次訂票身受其害，上網一查才發現此訂票平台在國外早就惡名昭彰，只是台灣朋友多半依賴旅行社訂機票，所以台灣的受害者只有會自行上國外訂票平台訂票的背包客。
為了避免大家受害，所以必須把這次經驗寫出來。
tripsta 已經被我列為黑名單，我這輩子肯定不會再使用這個訂機票平台。希望大家也可以避開這個大地雷。
會使用到tripsta 是因為使用一個很厲害的機票搜尋引擎skyscanner
這是很多背包客愛用的機票搜尋引擎，可以搜尋全球的機票，甚至廉價航空也可以搜到。
而skyscanner本身並不收費，因為它只是機票搜尋引擎，並不是售票平台。若是看到便宜機票想要訂，skyscanner會將頁面轉到訂票平台，再進行預定，而訂票平台當然就會收取服務費了。
很多時候在這邊可以買到很便宜的機票，甚至是台灣的旅行社及售票網都拿不到的便宜價格。
（但是改機票等事情也是要聯絡你實際訂票的平台，並不是找skyscanner，因為它只是機票搜尋引擎。）
而他們配合的平台很多很多，下圖僅是我搜尋台北飛北京時就看到這麼多售票平台。
我在最近購買台北飛北京機票，原本一開始訂了第一張機票，透過airticket24這個英國機票網站，訂了票之後發現我自己的時間出問題，所以我馬上打服務電話，電話響10聲內就接起來，然後說明我要取消機票想知道會被收取多少服務費，他們說查一下回電給我。30分鐘以內我接到英國打來的電話，說明因為我下訂1小時之內就發現訂錯了，所以特別優惠我取消機票手續費只要500台幣。並且發mail來說明，白紙黑字。
於是我回電話確認取消，並於1小時內收到確認取消的mail。
所以我對於airticket24這個英國機票網站印象很好，他們服務的速度與積極度都很不錯。
我以為這是基本的，後來顯然我錯了！
而我今天要提醒大家提防的，就是tripsta
看看上圖是我在網路上搜尋這間公司所搜到的圖，就知道全球有多少人都對這間公司很不滿。
我後來再次搜尋機票，由skyscanner上面看到tripsta賣的價格便宜，於是我毫無防備的就透過他們訂票了。
沒想到非常不幸的，我的簽證出了問題，導致我又面臨要改機票的情況。
我寫了5封mail，至今超過48小時石沉大海，官網上說48小時內會回覆，根本不是這樣！
7 days a week, 24 hours a day這句話寫在網頁上十分可笑呀！
我打他們網頁上的全球免付費服務電話，但是線上等待聽語音和音樂整整聽了30分鐘，完全沒有人接。
這真是我這輩子遇過最不負責的公司了。
我親自打電話去航空公司，但是售票網站都與航空公司簽有協議，改票必須透過售票網站，這樣他們才能額外再收取改票手續費。所以航空公司請我還是要聯絡tripsta改票。
又是無止境的線上等待聽語音和音樂，始終沒有人接聽電話。
然後我上網查了一下有沒有分享過從這間訂票的經驗。
查到一位分享：超過40小時才回信，電話響了8分鐘才接。（這已經很幸運了）然後他開罵說要取消機票，收到確認信時，還被這間公司在信上回罵「說話態度差」。
真讓人大開眼界了呀！
據說這間公司設在希臘.....希臘人呀....去過希臘的朋友可能可以了解他們為何工作態度是這樣的...
國外的分享更有法國人直說：退票完全沒拿到退款。看到這邊，我已經不抱希望了。
俄國人也說他們根本是誤導性在線服務售票網...
大陸也有非常多的討論串在詢問到底如何可以聯絡上這間平台的人，無論改票或是退票，大家都找不到人...
我已決定要另外訂一張全新的機票，至於tripsta這間爛公司，我已經向skyscanner反應，他們真不應該再與這樣的爛公司合作。
希望大家看到這篇分享，可以避免一場災難。
最重要的是：以後要透過未使用過的國外售票網，還是要先上網查一下評價才好呀！
我就是忘了做這件極重要的事...
由於我這次訂票身受其害，上網一查才發現此訂票平台在國外早就惡名昭彰，只是台灣朋友多半依賴旅行社訂機票，所以台灣的受害者只有會自行上國外訂票平台訂票的背包客。
為了避免大家受害，所以必須把這次經驗寫出來。
tripsta 已經被我列為黑名單，我這輩子肯定不會再使用這個訂機票平台。希望大家也可以避開這個大地雷。
會使用到tripsta 是因為使用一個很厲害的機票搜尋引擎skyscanner
這是很多背包客愛用的機票搜尋引擎，可以搜尋全球的機票，甚至廉價航空也可以搜到。
而skyscanner本身並不收費，因為它只是機票搜尋引擎，並不是售票平台。若是看到便宜機票想要訂，skyscanner會將頁面轉到訂票平台，再進行預定，而訂票平台當然就會收取服務費了。
很多時候在這邊可以買到很便宜的機票，甚至是台灣的旅行社及售票網都拿不到的便宜價格。
（但是改機票等事情也是要聯絡你實際訂票的平台，並不是找skyscanner，因為它只是機票搜尋引擎。）
而他們配合的平台很多很多，下圖僅是我搜尋台北飛北京時就看到這麼多售票平台。
我在最近購買台北飛北京機票，原本一開始訂了第一張機票，透過airticket24這個英國機票網站，訂了票之後發現我自己的時間出問題，所以我馬上打服務電話，電話響10聲內就接起來，然後說明我要取消機票想知道會被收取多少服務費，他們說查一下回電給我。30分鐘以內我接到英國打來的電話，說明因為我下訂1小時之內就發現訂錯了，所以特別優惠我取消機票手續費只要500台幣。並且發mail來說明，白紙黑字。
於是我回電話確認取消，並於1小時內收到確認取消的mail。
所以我對於airticket24這個英國機票網站印象很好，他們服務的速度與積極度都很不錯。
我以為這是基本的，後來顯然我錯了！
而我今天要提醒大家提防的，就是tripsta
看看上圖是我在網路上搜尋這間公司所搜到的圖，就知道全球有多少人都對這間公司很不滿。
我後來再次搜尋機票，由skyscanner上面看到tripsta賣的價格便宜，於是我毫無防備的就透過他們訂票了。
沒想到非常不幸的，我的簽證出了問題，導致我又面臨要改機票的情況。
我寫了5封mail，至今超過48小時石沉大海，官網上說48小時內會回覆，根本不是這樣！
7 days a week, 24 hours a day這句話寫在網頁上十分可笑呀！
我打他們網頁上的全球免付費服務電話，但是線上等待聽語音和音樂整整聽了30分鐘，完全沒有人接。
這真是我這輩子遇過最不負責的公司了。
我親自打電話去航空公司，但是售票網站都與航空公司簽有協議，改票必須透過售票網站，這樣他們才能額外再收取改票手續費。所以航空公司請我還是要聯絡tripsta改票。
又是無止境的線上等待聽語音和音樂，始終沒有人接聽電話。
然後我上網查了一下有沒有分享過從這間訂票的經驗。
查到一位分享：超過40小時才回信，電話響了8分鐘才接。（這已經很幸運了）然後他開罵說要取消機票，收到確認信時，還被這間公司在信上回罵「說話態度差」。
真讓人大開眼界了呀！
據說這間公司設在希臘.....希臘人呀....去過希臘的朋友可能可以了解他們為何工作態度是這樣的...
國外的分享更有法國人直說：退票完全沒拿到退款。看到這邊，我已經不抱希望了。
俄國人也說他們根本是誤導性在線服務售票網...
大陸也有非常多的討論串在詢問到底如何可以聯絡上這間平台的人，無論改票或是退票，大家都找不到人...
我已決定要另外訂一張全新的機票，至於tripsta這間爛公司，我已經向skyscanner反應，他們真不應該再與這樣的爛公司合作。
希望大家看到這篇分享，可以避免一場災難。
最重要的是：以後要透過未使用過的國外售票網，還是要先上網查一下評價才好呀！
我就是忘了做這件極重要的事...
落花雨紛飛
分享我在Tripsta訂票的經驗，今年九月我在tripsta網頁上訂票但輸入信用卡卡號後，畫面顯示交易失敗！因此我們便到其他網站上訂票，結果後來又收到tripsta傳來交易成功的mail,並表明已charge我們的信用卡！當天立刻寫mail去tripsta反應也通知刷卡銀行勿付此筆款項，銀行也告知不會付！結果今天又打來說tripsta已和他們收取款項所以我們必須支付！兩萬八就這樣沒了！！打過無數通電話去客服對方客服人員堅持會charge!!!我透過其他網站訂票無數次，第一次遇到tripsta這樣的情形!!!!!!!大家訂票真的慎選網站
一撇一捺默寫回憶
分享我在Tripsta訂票的經驗，今年九月我在tripsta網頁上訂票但輸入信用卡卡號後，畫面顯示交易失敗！因此我們便到其他網站上訂票，結果後來又收到tripsta傳來交易成功的mail,並表明已charge我們的信用卡！當天立刻寫mail去tripsta反應也通知刷卡銀行勿付此筆款項，銀行也告知不會付！結果今天又打來說tripsta已和他們收取款項所以我們必須支付！兩萬八就這樣沒了！！打過無數通電話去客服對方客服人員堅持會charge!!!我透過其他網站訂票無數次，第一次遇到tripsta這樣的情形!!!!!!!大家訂票真的慎選網站
一模一樣的行程航空公司不會接受同一個人同時開票的
Tripsta有發給你訂票成功也已經開票的記錄嗎？
一模一樣的行程航空公司不會接受同一個人同時開票的
Tripsta有發給你訂票成功也已經開票的記錄嗎？
成全比深愛更需要勇氣
所以我用wego也有看到這個平台，我看其他的預定商也是國外的公司，會不會也有風險？？加行李去航空公司另外加買嗎？？因為沒用過，怕怕的...
初念淺轉念深
Tripsta and Omega 兩家我都用過，當時用Tripsta訂網美國的機票，但是是遲遲沒有收到電子機票，後來打了通電話過去詢問，貌似他們的Call Center在印度？口音聽起來很印度人～ 在跟對方有點小客訴抱怨之後，大概半小時後就收到了電子機票～ 之後也沒再發生任何問題。Omega的話，大概使用了兩次，也沒有遇到任何狀況，不過個人平常多是透過官網訂票，感覺還是比較保險。
人不死終究會出頭
大家好:
請問有人有在tripsta 訂位失敗,確被扣款成功的經驗嗎?
今天早上我從skyscanner 上訂了8/5 到osaka 的4 張票,
到最後付款完後跳出了價格己異動,訂位失敗..所以我也沒有收到任何的訂位通知
但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
我打去銀行問..認有一筆刷卡請款..但請款完後也有一筆刷退..但是刷退失敗.
mail 給tripsta 只有系統自動回覆..打電話要求我輸入booking 號碼,但是我沒有啊
請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
請問有人有在tripsta 訂位失敗,確被扣款成功的經驗嗎?
今天早上我從skyscanner 上訂了8/5 到osaka 的4 張票,
到最後付款完後跳出了價格己異動,訂位失敗..所以我也沒有收到任何的訂位通知
但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
我打去銀行問..認有一筆刷卡請款..但請款完後也有一筆刷退..但是刷退失敗.
mail 給tripsta 只有系統自動回覆..打電話要求我輸入booking 號碼,但是我沒有啊
請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
長的醜活的久
這位大大，我想請問你後來的情形如何？
我今天也發生同樣的事情，我寄信給tripsta了，可是還沒收到回覆。
大家好:
請問有人有在tripsta 訂位失敗,確被扣款成功的經驗嗎?
今天早上我從skyscanner 上訂了8/5 到osaka 的4 張票,
到最後付款完後跳出了價格己異動,訂位失敗..所以我也沒有收到任何的訂位通知
但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
我打去銀行問..認有一筆刷卡請款..但請款完後也有一筆刷退..但是刷退失敗.
mail 給tripsta 只有系統自動回覆..打電話要求我輸入booking 號碼,但是我沒有啊
請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
我今天也發生同樣的事情，我寄信給tripsta了，可是還沒收到回覆。
大家好:
請問有人有在tripsta 訂位失敗,確被扣款成功的經驗嗎?
今天早上我從skyscanner 上訂了8/5 到osaka 的4 張票,
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但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
我打去銀行問..認有一筆刷卡請款..但請款完後也有一筆刷退..但是刷退失敗.
mail 給tripsta 只有系統自動回覆..打電話要求我輸入booking 號碼,但是我沒有啊
請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
來一斤小鮮肉
大家好:
請問有人有在tripsta 訂位失敗,確被扣款成功的經驗嗎?
今天早上我從skyscanner 上訂了8/5 到osaka 的4 張票,
到最後付款完後跳出了價格己異動,訂位失敗..所以我也沒有收到任何的訂位通知
但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
我打去銀行問..認有一筆刷卡請款..但請款完後也有一筆刷退..但是刷退失敗.
mail 給tripsta 只有系統自動回覆..打電話要求我輸入booking 號碼,但是我沒有啊
請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
請問後續處理的怎樣呢？？我昨天訂票也發生一樣的問題
請問有人有在tripsta 訂位失敗,確被扣款成功的經驗嗎?
今天早上我從skyscanner 上訂了8/5 到osaka 的4 張票,
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但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
我打去銀行問..認有一筆刷卡請款..但請款完後也有一筆刷退..但是刷退失敗.
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請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
請問後續處理的怎樣呢？？我昨天訂票也發生一樣的問題
難不難過都是一個人過
大家好:
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到最後付款完後跳出了價格己異動,訂位失敗..所以我也沒有收到任何的訂位通知
但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
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mail 給tripsta 只有系統自動回覆..打電話要求我輸入booking 號碼,但是我沒有啊
請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
請問結果如何？想在該網站買機票，票價便宜很多，但也不想遇到詐騙的
請問有人有在tripsta 訂位失敗,確被扣款成功的經驗嗎?
今天早上我從skyscanner 上訂了8/5 到osaka 的4 張票,
到最後付款完後跳出了價格己異動,訂位失敗..所以我也沒有收到任何的訂位通知
但隨後我確收到銀行的付款成功通知..
我打去銀行問..認有一筆刷卡請款..但請款完後也有一筆刷退..但是刷退失敗.
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請問有大大有相同的經驗..可以分享如何處理嗎?
請問結果如何？想在該網站買機票，票價便宜很多，但也不想遇到詐騙的
任心荒蕪
請問結果如何？想在該網站買機票，票價便宜很多，但也不想遇到詐騙的
買長程票，看完嚇的訂票時加買退票保證及客服包，多花了一千九，因若真要退票聯絡不上客服，那真的很麻煩，訂完後才想到，以前用過tripsta訂過票，沒問題的。不過有可以彈性的心安。
買長程票，看完嚇的訂票時加買退票保證及客服包，多花了一千九，因若真要退票聯絡不上客服，那真的很麻煩，訂完後才想到，以前用過tripsta訂過票，沒問題的。不過有可以彈性的心安。
去你麻痹的愛情
Tripsta網站上買的機票要小心,我們是預定後超過1個月的時間想更改日期,他們公司叫我們去跟國泰航空公司改,可是國泰航空公司說他們不能改要請他們改!所以是Tripsta不能改,打去國泰也不能做更改;但是Tripsta只有網頁上提到可能有更改費用,卻沒有提到任何可能不能更改航班的訊息!?
是不是航班不能改要明顯的註明呢?
是不是航班不能改要明顯的註明呢?