有人訂過amoma.com的酒店嗎?

按住時光不許動
請問各位大大有用過amoma.com訂酒店嗎??
早前透過這個酒店網訂了12月中福岡的酒店
但發現有網友被這網站騙了
請問有成功的例子嗎?

((現在心情一團糟...))
守一座城等一個人
請問是使用amoma訂房一定是被詐騙嗎?還是部分?因為我上個月訂了曼谷,月底要入住,昨晚有寫信給飯店作確認,但飯店尚未回覆...心裡毛毛的阿
我願捐出班主任保衛國家
請問是使用amoma訂房一定是被詐騙嗎?還是部分?因為我上個月訂了曼谷,月底要入住,昨晚有寫信給飯店作確認,但飯店尚未回覆...心裡毛毛的阿

請信用卡白金祕書直接打電話幫你確認.
不忘初心方能始終
我有訂過amoma!但是上網看了很多人說是詐騙,所以發了mail給飯店,飯店說沒有我的資料,也跟我說很多人被amoma騙,所以我當天就跟amoma退房,發了很多mail後來才刷退,有成功退回款項,但是有被收取手續費一千多元!
青春荒唐不負你
四月透過AMOMA在曼谷有訂房,但因為後來有拿到免費住宿,向AMOMA要取消原預約
寫信跟官網操作二個星期,都沒有接到任何回應,最後也只能自認倒楣
(下訂後因擔心受騙故打電話去泰國確認,有發現AMOMA是透過第三方在另外預約訂房
並非本身跟飯店有合作,基本上如透過它們,相信有一定的風險,請三思而後訂)
船到橋頭自然沉
今年4月左右先在比價網站比較價格,
amoma都是最便宜的當然就會想在這邊訂,
就在送出信用卡資料的前一秒突然閃過曾經有訂房詐騙的新聞,
我就先上網查了amoma的評價,
竟然看到有網友反應在amoma訂購後到飯店卻沒有訂房紀錄!
我就寫信詢問飯店是否有跟amoma合作,
結果飯店回覆我他們並沒有跟amoma合作!!
嚇了我一大跳差點就要送出信用卡資料結帳了,
我就直接把網頁關掉改用agoda訂房,
但說也奇怪事隔幾日竟接到amoma工作人員打電話來(操英文但口音怪異不說還以為是詐騙集團),
詢問我有一筆訂單尚未完成訂購是否要結帳,
我都把網頁關閉又沒送出訂單他們怎麼還留有紀錄也太匪夷所思了而且還會打來...
總之真的是萬幸沒有在那邊訂房...
奉勸各位訂房前還是先搜尋一下訂房網的評價或是直接問飯店有沒有跟訂房網合作比較保險!
人潮擁擠怎麼沒擠死你阿
我的經驗是沒什麼問題,
5/6經trivago轉至amoma訂了布拉格三天五星超便宜,隔天寄信跟飯店確認.
因周末放假飯店表示還沒收到訂房資料。
寄信amoma詢問,amoma1小時內回信表示會處理,不到1小時飯店回覆確認訂房。
跟飯店確認amoma會否付全額,飯店希望我自行聯絡AMOMA.
Amoma回信說加床須現場付款,會在我提供加床收據後退款至我信用卡。
我表示希望近期收到加床退款較保險,amoma隔天即退款完成,
1星期間寄信溝通來回10餘次,完全感受到amoma服務很積極也專業,
打過一通電話,只等10秒立即有人處理,
極推AMOMA!!!!!!!!
(ip)(ip)(ip)(ip)
給糖就不鬧
今年二月,用AMOMA訂了布魯塞爾中央車站旁的希爾頓,完全沒問題,而且是最低價。雙人房(兩大一小)含早餐不到5000元。因為那次行程共住四家旅館,只有AMOMA訂的是不能退費的,所以在成功入住前,的確有點怕怕的。但成功入住並得聽到飯店人員說無須付任何費用時,瞬間覺得AMOMA真的不錯。
桃花釀成酒
2017年4月初去紐約旅遊,出發前一週原來透過 AirBnB的訂房被取消,只好臨時上Trivago找紐約住宿,發現 AMOMA 上還有Westside YMCA的房間,而且只有這個定房網站還有這家YMCA的房間(連 YMCA自己官網都說那段期間沒有空房)就直接訂了。

訂了後才發現AMOMA的評價很糟,也是很擔心,就寫信向 YMCA確認,YMCA也回復訂房沒有問題。實際到 YMCA後,check in也沒有發生什麼款項還沒有付清的問題。

所以至少就我這次的訂房經驗來說,AMOMA 還不錯,幫我訂到在其他地方訂不到的房間。
寂而不寞
小心!AMOMA這個網站很邪惡,我前些天經歷了一個痛苦的經歷,4個人不得不在汽車內露宿一晚。我是通過谷歌地圖上的連結點擊到該網站訂房,輸入我的入住日期和人數,結果在不知覺的情況網站跳轉篡改了我的日期,把我的訂房變成了一個月之後的某一天。等我輸入我的信用卡資訊,點確認後,才發現他們的這個邪惡的騙術,但已經無法更改。然後我找那個預定的旅館交涉,找網站交涉,他們非常的賴皮。他們不僅不讓退房,而且還説退房也不退費。找旅店,旅店同意我們退房,並且不收費,還有一個月,他們房間完全可以賣出去。但邪惡的AMOMA發郵件説,旅店不同意退費。我找旅館,旅館給我看了他們同意退房退費的郵件。

還有,同AMOMA網站客服網上聯繫,讓他們電話同我聯繫,他們還有詭計。網上答應給我電話,但他們打來的電話不響鈴!(當時房間里有四個人都沒有聽到鈴聲,並且房間很安靜。為此我們用其他電話打進我手機都正常響鈴。)結果我沒有接到,然後他們馬上就給我發一個郵件,説聯繫不上我,什麼的,好像都是我的責任。好在我電腦還連在網上,電話就在我手里。我又讓他們打,同樣還是沒有響鈴!!但我接了電話。電話里面的交涉也非常不愉快,他們壓根就不打算退款。他們回復的郵件一直在躲避幾個關鍵的問題。

今天回家看到我的信用卡上不僅被AMOMA收取了全額的費用,更可惡的他們還收取了一個高額的旅遊保險費!我同銀行交涉,銀行還要我等到那個錯誤的訂房日期的前一天,看他們是否有退費再來申訴這個案子。

現在後悔當初沒有查一下這個邪惡的AMOMA網站相關的投訴記錄,否則就不會上這個當了。
南笙淺夢墨汐
我要求退費後,回信表明會退款,觀察中
Dear Mr. XXXXX

Thank you for using AMOMA.com!

The refund of amount of XXX EUR will be processed within the next 24 hours.
The refund will appear on your bank statement once your bank has processed the transaction, which may take a few days.

For any other query regarding your payments, don’t hesitate to contact us at [email protected]

For more details you can contact us by phone or by email at [email protected] specifying your reservation number or your client ID. You will receive a reply by email.

New!

Now, in your AMOMA.com account
https://www.amoma.com/login

You can print your voucher, get the invoice, request the cancellation or the amendment of the reservation, or simply send us a message.

So please do not hesitate.
Best regards and apologies,
Maia
後來有退款在信用卡,但扣走手續費,很抱歉,事隔多年我才回覆