智遊網〈Expedia〉害澳洲旅遊泡湯了
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我們一行四人原訂於2017/02/08至2017/02/22這兩星期到澳洲參加婚禮吉商談商貿事宜。
2/8日當天坐高鐵北上。在桃機櫃台時。櫃姐告知我們機位沒開票。這是我們緊急聯絡智遊
網〈Expedia〉人員處理。 起先她以查無資料敷衍。要我們提供更多訊息。姓名。電話。身分證號。她都推說查無資料。
最後我們堅持刷智遊網的機票款信用卡我們早就付完。要她查詢進帳記錄。她才說對不起她
找到我們的資料了。因為她一再拖延時間。導致錯過最佳時機。這時我們其中去現場櫃台買票
的成員。也回報買無機票〈客滿〉。
我們一行四人只好放棄澳洲之行。
但是在這14天的行程中。我們已經完成住宿的預定。而且是選擇不能退訂的選項。
機票。住宿。保險。我們2/9日起就開始與智遊網聯繫賠償事宜。但是每封信寄去他們都回
覆要2~3星期才能定奪。而且她們都說總不在美國他們無權受理。或一再重複要求更新資
料。至今已快三個月了。
我們等得快不耐煩了。一定要提告才行嗎?
請各位看官能提點建議 謝謝
2/8日當天坐高鐵北上。在桃機櫃台時。櫃姐告知我們機位沒開票。這是我們緊急聯絡智遊
網〈Expedia〉人員處理。 起先她以查無資料敷衍。要我們提供更多訊息。姓名。電話。身分證號。她都推說查無資料。
最後我們堅持刷智遊網的機票款信用卡我們早就付完。要她查詢進帳記錄。她才說對不起她
找到我們的資料了。因為她一再拖延時間。導致錯過最佳時機。這時我們其中去現場櫃台買票
的成員。也回報買無機票〈客滿〉。
我們一行四人只好放棄澳洲之行。
但是在這14天的行程中。我們已經完成住宿的預定。而且是選擇不能退訂的選項。
機票。住宿。保險。我們2/9日起就開始與智遊網聯繫賠償事宜。但是每封信寄去他們都回
覆要2~3星期才能定奪。而且她們都說總不在美國他們無權受理。或一再重複要求更新資
料。至今已快三個月了。
我們等得快不耐煩了。一定要提告才行嗎?
請各位看官能提點建議 謝謝
蹲在墳頭嚇鬼
我剛查了一下,不但expedia 有給票號,見上圖,priceline 也有給,懶得貼圖。也許是看航空公司吧。訂房不一定有訂房代號,我也查過了,我最近訂的就沒有。經第三者的訂房資料有時要到最後時間才會出現在旅館的系統裏,打電話問也沒用。
大概是看航空公司吧.打電話去"查"訂房資料可以用你的名字直接打去旅館問,要是用名字還查不到,換做我會很緊張,要是最後一刻沒出現怎麼辦.......我很怕麻煩,如果省又省不了多少,我寧可信自己.
大概是看航空公司吧.打電話去"查"訂房資料可以用你的名字直接打去旅館問,要是用名字還查不到,換做我會很緊張,要是最後一刻沒出現怎麼辦.......我很怕麻煩,如果省又省不了多少,我寧可信自己.
古城白衣少年殤
公司沒開票。在機場現場我我一再打電話給置遊網。他們公司回覆我們沒訂票記錄。我們告知信用卡前個月已付。他們還事一直拖一直拖到登機時間前五分鐘才教我們去買票。機票客滿也沒位子了。回程機位也賣完了。
目前只想退機票錢。其餘不賠。
沒開票所以沒訂位代號也沒機票號碼囉?那你收到的訂單上是寫了甚麼?寫機票N張多少錢嗎?嗯,很奇怪的案例.付了錢還有收據可以查,用你在Expedia的訂單號碼去查,付了錢會出現電子收據,看看收據上的品名寫的是甚麼.......
既然是Expedia的問題,沒有幫你們開票,為甚麼還會請客人"登機前5分鐘去買票"???不可能出現登機前5分鐘買票的事,國際線40分鐘前就得到登機門了,又不是演連續劇,直接衝去航空公司跟小姐說要買到澳洲的機票幾張,不用掛行李,不用過安檢,時光機都趕不上的.而且你們這買票法也很怪異,不管多少錢都買嗎?Expedia說要幫你們付錢嗎?
旅遊糾紛是這樣,網友說的不算數,我們也不可能幫妳要回妳的損失,妳可以整理好妳手頭支持妳說法的證據,然後好好把事情回想一下,把時間表都標清楚,因為要告官首要就是要陳述妳所認知的事實,把事件講清楚,並且提出妳的佐證,最後才是妳的訴求,要賠償,賠多少,怎麼賠,至於結果要看申訴機關的協調結果.
目前只想退機票錢。其餘不賠。
沒開票所以沒訂位代號也沒機票號碼囉?那你收到的訂單上是寫了甚麼?寫機票N張多少錢嗎?嗯,很奇怪的案例.付了錢還有收據可以查,用你在Expedia的訂單號碼去查,付了錢會出現電子收據,看看收據上的品名寫的是甚麼.......
既然是Expedia的問題,沒有幫你們開票,為甚麼還會請客人"登機前5分鐘去買票"???不可能出現登機前5分鐘買票的事,國際線40分鐘前就得到登機門了,又不是演連續劇,直接衝去航空公司跟小姐說要買到澳洲的機票幾張,不用掛行李,不用過安檢,時光機都趕不上的.而且你們這買票法也很怪異,不管多少錢都買嗎?Expedia說要幫你們付錢嗎?
旅遊糾紛是這樣,網友說的不算數,我們也不可能幫妳要回妳的損失,妳可以整理好妳手頭支持妳說法的證據,然後好好把事情回想一下,把時間表都標清楚,因為要告官首要就是要陳述妳所認知的事實,把事件講清楚,並且提出妳的佐證,最後才是妳的訴求,要賠償,賠多少,怎麼賠,至於結果要看申訴機關的協調結果.
痛飲苦酒
我有信用卡付費證明
你沒有明確的回答我的問題。
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
你沒有明確的回答我的問題。
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
不卑不亢不慌不忙
大概是看航空公司吧.打電話去"查"訂房資料可以用你的名字直接打去旅館問,要是用名字還查不到,換做我會很緊張,要是最後一刻沒出現怎麼辦.......我很怕麻煩,如果省又省不了多少,我寧可信自己.
有的是一批房間一段時間被買斷,那種情況旅館就有可能不會馬上有記錄。
有的是一批房間一段時間被買斷,那種情況旅館就有可能不會馬上有記錄。
輕舞淺唱
你沒有明確的回答我的問題。
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
我認為她根本沒有,所以在那扯東扯西顧左右而言他,呵呵呵
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
我認為她根本沒有,所以在那扯東扯西顧左右而言他,呵呵呵
宅若久時天然呆
你沒有明確的回答我的問題。
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
這很多家都嘛沒有
像budgetair
像國內旅行社也有是當天才給機票的
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
這很多家都嘛沒有
像budgetair
像國內旅行社也有是當天才給機票的
一指流砂
這很多家都嘛沒有
像budgetair
像國內旅行社也有是當天才給機票的
張三是張三, 李四是李四. 單純就是討論expedia. 別把事情弄複雜.
我實在不懂, 為什麼要警告大家小心一點, 卻又對故事保留一手. 這是國王的新衣嗎? 就算是要分享經驗, 讓大家注意在智遊網下單要怎麼保護自己. 也要知道如何保護起啊.
像budgetair
像國內旅行社也有是當天才給機票的
張三是張三, 李四是李四. 單純就是討論expedia. 別把事情弄複雜.
我實在不懂, 為什麼要警告大家小心一點, 卻又對故事保留一手. 這是國王的新衣嗎? 就算是要分享經驗, 讓大家注意在智遊網下單要怎麼保護自己. 也要知道如何保護起啊.
開著拖拉機環游世界
你沒有明確的回答我的問題。
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
我建議只有中過Expedia這招的包友才能留言
只有這樣才能了解樓主在敘述什麼
我就懂.....
你有沒有ticket number? (票號)
你的信用卡帳單上面有沒有票號?
你的email裡有沒有票號?
你可以把信用卡帳單貼出來嗎? (只要這筆交易的部份就好,其他都不需要,可以馬賽克)
我想看看上面的交易對象是誰,以及有沒有票號
至於你所說的付費證明,不是重點。但你如果能順便貼出來當然也ok
我建議只有中過Expedia這招的包友才能留言
只有這樣才能了解樓主在敘述什麼
我就懂.....
揮著雞翅膀的女孩
我建議只有中過Expedia這招的包友才能留言
只有這樣才能了解樓主在敘述什麼
我就懂.....
那就請你幫忙解釋一下、回答一下他沒時間回答的問題
雖然我們沒有遇過一模一樣的狀況
但如果能把事件敘述的非常精準,我相信沒遇過的人也是聽得懂的
這樣對於其他人的幫助會更大
只有這樣才能了解樓主在敘述什麼
我就懂.....
那就請你幫忙解釋一下、回答一下他沒時間回答的問題
雖然我們沒有遇過一模一樣的狀況
但如果能把事件敘述的非常精準,我相信沒遇過的人也是聽得懂的
這樣對於其他人的幫助會更大
萬人中央孤獨的漂亮
那就請你幫忙解釋一下、回答一下他沒時間回答的問題
雖然我們沒有遇過一模一樣的狀況
但如果能把事件敘述的非常精準,我相信沒遇過的人也是聽得懂的
這樣對於其他人的幫助會更大
我回答一下你的問題好了,用我自身經歷
=>信用卡帳單沒有票號,交易對象就是EXPEDIA(第一張圖)
=>EXPEDIA沒有去開票!EXPEDIA沒有去開票!!EXPEDIA沒有去開票!!! 這是重點,只要理解這句話就夠了....
當時我要的行程是開不出來的(過年期間),但EXPEDIA還在網頁上賣喔~~
訂購後因為EXPEDIA開不出來還一直拖一直拖,我就mail去問航空公司,給我的回覆如下(第二張圖)
EXPEDIA沒開票==>所以不會有票號;收錢了嗎?==>當然,網站下訂單就馬上收走了,銀行會跟你確定這點
而且信用卡帳單都不會有票號的,只有交易對象,我從來沒看過帳單上有票號的
以上應該都可以回答你所有的問題
你也可以看我當時的文章,大概就可以了解EXPEDIA這類手法是怎麼回事了
雖然我們沒有遇過一模一樣的狀況
但如果能把事件敘述的非常精準,我相信沒遇過的人也是聽得懂的
這樣對於其他人的幫助會更大
我回答一下你的問題好了,用我自身經歷
=>信用卡帳單沒有票號,交易對象就是EXPEDIA(第一張圖)
=>EXPEDIA沒有去開票!EXPEDIA沒有去開票!!EXPEDIA沒有去開票!!! 這是重點,只要理解這句話就夠了....
當時我要的行程是開不出來的(過年期間),但EXPEDIA還在網頁上賣喔~~
訂購後因為EXPEDIA開不出來還一直拖一直拖,我就mail去問航空公司,給我的回覆如下(第二張圖)
EXPEDIA沒開票==>所以不會有票號;收錢了嗎?==>當然,網站下訂單就馬上收走了,銀行會跟你確定這點
而且信用卡帳單都不會有票號的,只有交易對象,我從來沒看過帳單上有票號的
以上應該都可以回答你所有的問題
你也可以看我當時的文章,大概就可以了解EXPEDIA這類手法是怎麼回事了








